Wat is er nieuw

Leer hoe je exploitant-prijsgroepen aanmaakt en beheert, zodat je prijzen één keer instelt en elk account in je exploitantprofiel ze kan gebruiken.

Begrijp de drie ledenrollen (Owner, Beheerder en Lid) en welke rechten je aan elke rol kunt toewijzen.

Leer hoe je laadpaaltoegang geeft aan gebruikers over verschillende accounts heen door genest accounts te gebruiken, inclusief hoe je uitnodigt, accepteert, toegang beheert en een hoofdaccount verlaat.

Hoe je tijdgebaseerde elektriciteitstarieven toevoegt aan prijsgroepen in Monta, inclusief het selecteren uit de openbare bibliotheek, het maken van een aangepast tarief en het toepassen van tarieven op roaming-prijsgroepen.

Bedrijfsgegevens, het contact- of financieel e-mailadres bijwerken, abonnementen beheren, instellingen voor accountuitnodigingen configureren en een account omzetten naar een exploitantaccount.

Leer hoe je je persoonlijke gegevens, meldingsinstellingen, taal en tijdzone in Monta Hub bijwerkt. Gebruik dit artikel om je Hub-accountgegevens actueel te houden.

Leer hoe je Autocharge instelt en gebruikt, zodat je je elektrische voertuig kunt laden door het gewoon aan te sluiten — geen app of RFID-kaart nodig.

Legt uit hoe outbound roaming werkt wanneer Monta als jouw eMSP fungeert: hoe bestuurders op externe netwerken laden, hoe de prijsstelling werkt en hoe je je eigen prijzen instelt met prijsafspraken.

Leer hoe je leden afzonderlijk of in bulk uitnodigt, rollen en rechten beheert, prijzen instelt, kosten toepast en leden verwijdert uit een account.

Hier lees je welke toegangstypen beschikbaar zijn voor laadpalen (openbaar, privé of gemengd), welke authenticatiemethoden er zijn, hoe je de toegang instelt en hoe je roamingtoegang per EVSE beheert.

Leer hoe je laadpaalgegevens kunt bekijken en bewerken, een nauwkeurige locatie instelt, de laadkabel vergrendelt, de verbindingsstatus en OCPP-logs van een laadpaal controleert, en de laadpaal overdraagt aan een andere gebruiker of account in Monta Hub.

Hoe je dynamische (spotprijs) prijzen instelt voor EV-rijders in Monta, inclusief het configureren van spotprijzen, geavanceerde instellingen, aanvullende kWh-kosten en gerelateerde kosten en tarieven.

Leer hoe je laadpaaltoegang geeft aan gebruikers over verschillende accounts heen door genest accounts te gebruiken, inclusief hoe je uitnodigt, accepteert, toegang beheert en een hoofdaccount verlaat.

Complete handleiding voor werkgevers om vergoedingen voor thuisladen van werknemers in Monta Hub in te stellen en te beheren.

Draag een account, EVSE's of locaties over aan een andere exploitant met een migratieverzoek in de Helpdesk, en accepteer, plan of volg de verplaatsing.

In dit artikel lees je hoe onbetaalde facturen je account beïnvloeden, wanneer je account wordt bevroren, wat een bevroren account betekent en hoe je na betaling weer toegang krijgt.

Pas een prijsgroep in één keer toe op veel laadpalen (volledige accounts, opgeslagen lijsten, ledengroepen, locaties of geselecteerde EVSE's), inclusief door de exploitant beheerde globale prijsgroepen, voor alle typen prijsgroepen.

Stuur bugmeldingen en functieverzoeken naar Monta via de Helpdesk in Monta Hub, kies het juiste tickettype, bekijk al je tickets op één plek en volg hun status.

Een complete gids voor bestedingslimieten in Monta Hub: beperk hoeveel bestuurders uitgeven, hoe vaak ze laden, welke prijs ze betalen en wanneer.

Wat elke fasemodus op de EVSE's van een thuisinstallatie doet in het energiebeheer van Hub, wanneer fase-omschakeling op basis van zonne-energie beschikbaar is, en hoe je de tijd tussen omschakelingen instelt.

Lees hoe zonneladen werkt en hoe je SolarCharge instelt op je thuislaadpaal in Monta Charge, zodat je overtollige elektriciteit van je zonnepanelen gebruikt om je elektrische voertuig op te laden.

Hoe je de homepagina in Monta Hub leest, ontdekt welke locaties en accounts je statistieken bepalen, en hoe je de locaties en accounts vastzet die je wilt volgen.

Leer hoe je Workflows in de nieuwe Hub gebruikt om terugkerende taken te automatiseren.

Ontdek hoe je pricing benchmarks effectief kunt gebruiken in Monta Hub om je prijsstrategie te optimaliseren en je winstgevendheid te vergroten.

Stuur een bericht naar een gebruiker vanuit Monta Hub en kies hoe ze op de hoogte worden gebracht. Dit artikel legt uit hoe je een bericht schrijft, leveringskanalen kiest en controleert of het bericht is afgeleverd.

Leer hoe je op de EVSE-detailpagina in Hub navigeert om laadpaalinformatie en -instellingen efficiënt te beheren.

Hoe je een betaalkaart toevoegt aan je persoonlijke account of aan een ander account in de Monta Charge-app, en hoe je de kaart bijwerkt, als standaard instelt of verwijdert.

Stuur bugmeldingen en functieverzoeken naar Monta via de Helpdesk in Monta Hub, kies het juiste tickettype, bekijk al je tickets op één plek en volg hun status.

Een complete gids voor bestedingslimieten in Monta Hub: beperk hoeveel bestuurders uitgeven, hoe vaak ze laden, welke prijs ze betalen en wanneer.

Hoe je je voorbereidt op dynamisch laadbeheer en het configureert in Monta, inclusief vereisten, meterinstellingen, laadpaalgroepen en geavanceerde instellingen.

Lees hoe je een externe meter verbindt om dynamisch laadbeheer in te schakelen op basis van real-time verbruik op de locatie.

Leer hoe je exploitant-prijsgroepen aanmaakt en beheert, zodat je prijzen één keer instelt en elk account in je exploitantprofiel ze kan gebruiken.

Lees het gedeelte Transacties van een lading in de valuta van je exploitant, zodat je de kosten van Monta kunt controleren zonder ze zelf om te rekenen.

Pas de aanbevolen prijs vanuit de aanbeveling toe op een prijsgroep en bekijk wat de controles doen voordat de prijs wijzigt.

Voer de kilometerstand in die je werkgever vereist voordat een vergoede lading kan starten, of voeg deze achteraf toe aan een lading.

Een laadregel voor een bestuurder aanmaken, pauzeren of verwijderen op een EVSE, zodat het laden van de bestuurder start bij het aansluiten en een werkgever dit kan betalen.

Leer hoe je leden afzonderlijk of in bulk uitnodigt, rollen en rechten beheert, prijzen instelt, kosten toepast en leden verwijdert uit een account.

Lees hoe Hub laadsessies markeert waarbij een laadpaal energie heeft geleverd maar de meter bijna niets heeft geregistreerd, zodat je de verloren omzet en de defecte meter kunt opsporen.

Hoe je door de openbare tarievenbibliotheek bladert, je eigen tarieven aanmaakt en beheert, oudere tarieven bewerkt en spotprijzen als referentie bekijkt op de pagina Energietarieven in Monta Hub.

Toont welke Hub-rechten bepalen wie het tabblad Betaling op een account en het menu-item Vergoedingen ziet, zodat een technicusrol Laadpalen kan onderhouden zonder commerciële gegevens te zien.

Bekijk elke webhooklevering die Monta verstuurt naar de endpoints van je API-sleutels, controleer hoe je endpoint heeft gereageerd en speel mislukte leveringen opnieuw af.

Pas een prijsgroep in één keer toe op veel laadpalen (volledige accounts, opgeslagen lijsten, ledengroepen, locaties of geselecteerde EVSE's), inclusief door de exploitant beheerde globale prijsgroepen, voor alle typen prijsgroepen.

Leer hoe je laadpaaltoegang geeft aan gebruikers over verschillende accounts heen door genest accounts te gebruiken, inclusief hoe je uitnodigt, accepteert, toegang beheert en een hoofdaccount verlaat.

Leer hoe je meerdere accounts tegelijk aanmaakt in Monta Hub, aangepaste deelnamecodes instelt in de import en de importgeschiedenis controleert op fouten.

Legt uit hoe je de toegang tot extern laden voor je accountleden kunt beperken, inclusief het blokkeren of toestaan van specifieke roamingnetwerken, zodat ze alleen kunnen laden op goedgekeurde netwerken.

Behandelt veelvoorkomende problemen met RFID-laadpassen in Monta, waaronder koppelingsfouten en laden dat niet start. Gebruik dit artikel om problemen met je laadpas op te lossen.

Leer hoe je laadpaalgegevens kunt bekijken en bewerken, een nauwkeurige locatie instelt, de laadkabel vergrendelt, de verbindingsstatus en OCPP-logs van een laadpaal controleert, en de laadpaal overdraagt aan een andere gebruiker of account in Monta Hub.

Ontdek hoe je je accountplan kunt upgraden, de account-wallet kunt beheren en accountinstellingen kunt bijwerken in Monta Charge.

Ontdek hoe je lid kunt worden van een account met een deelnamecode of door een uitnodiging te accepteren in Monta Charge.

Leer hoe je een laadpaal naar een ander account verplaatst, de eigendom overdraagt, of deze overdraagt aan een andere Monta-gebruiker — allemaal vanuit Monta Charge.