Terug naar Account & Instellingen

Hoe bekijk ik gebruikers in Monta Hub?

Leer hoe je gebruikersinformatie eenvoudig kunt raadplegen en beheren in Monta Hub voor een betere organisatie en meer kerncijfers.

Helpcentrum / Monta Hub / Account & Instellingen / Hoe bekijk ik gebruikers in Monta Hub?

Leer hoe je gebruikersinformatie eenvoudig kunt raadplegen en beheren in Monta Hub voor een betere organisatie en meer kerncijfers.

De sectie Gebruikers in Monta Hub geeft exploitanten inzicht in de mensen die verbonden zijn met hun netwerk. Eerder alleen beschikbaar voor white label-exploitanten, is de gebruikerslijst nu beschikbaar voor alle exploitanten — zodat je elke gebruiker kunt zien met een actieve verbinding met je account, via een team, een abonnement of een laadpaal.

Hoe kom je er

  1. Meld je aan bij Monta Hub.
  2. Selecteer Gebruikers in de linkernavigatiebalk.

Wat je ziet in de gebruikerslijst

De gebruikerslijst toont iedereen die verbonden is met je exploitantaccount. Elke rij toont de naam, het telefoonnummer, het e-mailadres en de datum waarop de gebruiker zich heeft aangemeld.

Details van een gebruiker bekijken

Klik op een gebruiker om de detailpagina te openen. Hier kun je het volgende zien:

  • Naam, e-mailadres en telefoonnummer
  • Land en taal
  • De datum waarop ze hun account hebben aangemaakt
  • Hun standaard betalend team
  • Laadpalen gekoppeld aan hun account, inclusief de laadlocatie, verbindingsstatus en toegangstype
  • Laadpassen gekoppeld aan hun account
  • Abonnementsplannen waarbij de gebruiker is ingeschreven, inclusief die gekoppeld aan persoonlijke teams of laadpalen
  • Teamlidmaatschapsgegevens, inclusief hun rol als eigenaar of beheerder
  • Thuislaadpalen waarbij de gebruiker een vergoedingsregeling voor thuisladen heeft
  • Voertuigen die zijn gekoppeld aan hun account, inclusief de voertuignaam en het kenteken