Hoe maak je exploitant-prijsgroepen aan en beheer je ze in Monta Hub?

Voor: Operator-beheerders die Monta Hub gebruiken. Account-beheerders kunnen het gedeelte lezen over het toepassen van een operatorprijsgroep op hun account.

Met operatorprijsgroepen maak en beheer je prijzen één keer op operatorniveau. Alle accounts in je operatorprofiel kunnen deze prijsgroepen gebruiken. Wijzigingen die je aanbrengt in een operatorprijsgroep worden automatisch toegepast op alle toegewezen locaties.

Wat is een operatorprijsgroep?

Een operatorprijsgroep is een prijsgroep die op operatorniveau wordt gemaakt en beheerd. Deze is beschikbaar voor alle accounts in je operatorprofiel. (Als operatorprijsgroepen worden gemaakt in een hoofdoperator, zijn ze ook beschikbaar voor gebruik in alle sub-operators van die hoofdoperator.) Accounts kunnen operatorprijsgroepen toewijzen aan hun laadpunten en leden, maar kunnen ze niet bewerken. Alleen operator-beheerders kunnen deze prijsgroepen maken of wijzigen.

Dit verschilt van een accountprijsgroep, die binnen een specifiek account wordt gemaakt en alleen voor dat account beschikbaar is. Om de accountprijsgroepen van al je accounts te bekijken, gebruik je het tabblad Accounts op de pagina Prijsgroepen. Zie Hoe vind ik prijsgroepen die binnen accounts zijn gemaakt?.

Elke prijsgroep heeft:

• Naam en een type: openbaar, lid, kosten, roaming, vergoed of lidkosten. Het type bepaalt waar de groep toegepast kan worden (laadpunten, leden of beide).
• Een land en een valuta, die worden vastgelegd bij het aanmaken. Het land bepaalt de omzetbelasting (BTW) of verkoopbelasting en de selectie van de spotprijszone.
• Een basisprijs in een van drie modi: vast per kilowattuur (kWh), per minuut, of spotprijs (marktgestuurd, met optionele opslag, minimumprijs, maximumprijs en standaardprijs).
• Optionele kosten: opstartkosten, laadkosten, kosten per minuut en blokkeertarief.
• Optionele tarieven: een tijdsgebonden schema dat over de basisprijs heen ligt.

Hoe krijg ik toegang tot exploitant-prijsgroepen?

1. In Monta Hub open je de zijbalk en klap je Prijzen & Growth uit.
2. Selecteer Prijsgroepen. Op het tabblad Exploitant staan alle exploitant-prijsgroepen op je profiel.

Elke rij toont de naam, het type, het land, de valuta en het aantal accounts dat de groep op dit moment gebruikt. Een badge “Global” markeert exploitant-prijsgroepen wanneer je ze ziet vanuit accountgerichte selectiemenu's elders in Hub.

Hoe vind ik prijsgroepen die binnen accounts zijn aangemaakt?

Gebruik het tabblad Accounts wanneer je een prijsgroep moet vinden die iemand binnen een van je accounts heeft aangemaakt. Het tabblad is alleen-lezen. Je kunt een prijsgroep vanuit dit tabblad openen, maar je bewerkt de groep in het eigen account.

1. Open in Monta Hub de zijbalk en klap Pricing & Growth uit. Selecteer daarna Prijsgroepen.

2. Selecteer het tabblad Accounts. De lijst toont de prijsgroepen die binnen je accounts zijn aangemaakt, met de nieuwste bovenaan. Elke rij toont de Naam van de groep en het Account waartoe deze behoort.

3. Gebruik het zoekvak of een filter om de lijst te beperken:

   • Zoek op prijsgroepnaam.
   • Account toont de prijsgroepen van één account.
   • Type toont één type prijsgroep.
   • Bij In gebruik op Ja worden groepen getoond die op minstens één EVSE of lid zijn toegepast. Staat het filter op Nee, dan worden groepen getoond die nergens worden gebruikt. Daar begin je met opschonen.

4. Gebruik Volgende en Vorige om tussen pagina's te navigeren. De lijst toont geen totaal aantal.

5. Om een prijsgroep te openen, selecteer je de naam ervan. Hub opent de groep in het eigen account.

6. Om het account te openen, selecteer je de accountnaam in de kolom Account. Hub opent het tabblad Prijsgroepen van het account.

Verwacht resultaat: je ziet de prijsgroepen van elk account binnen je exploitant in je exploitantprofiel. De pagina volgt de accountweergave die je hebt geselecteerd. Als je exploitant sub-operators heeft en je alle accounts bekijkt, dan bevat de lijst ook de prijsgroepen van de accounts van die sub-operators. Als je de weergave beperkt tot één account of exploitant, wordt de lijst ook beperkter.

Het tabblad Accounts toont het hoofdaccount van een exploitant niet.

Hoe maak ik een prijsgroep voor een exploitant aan?

Volg deze stappen als je een nieuw laadtarief wilt definiëren voor iedereen binnen je exploitant.

1. Open in Monta Hub de zijbalk, klap Pricing & Growth uit en selecteer vervolgens Prijsgroepen.

2. Selecteer + Nieuw en kies het type: Public, Member, Cost, Roaming, Reimbursed of Member cost. De editor opent met standaardinstellingen die bij het type passen.

3. Vul een Naam in.

4. Kies een Land. De Valuta wordt automatisch ingevuld met de standaardvaluta van het land. Wijzig deze als dat nodig is.

5. Configureer de basisprijs:

   • Selecteer Vaste kWh, Per minuut of Spotprijs.
   • Voer het tarief in. Voor Spotprijs kun je optioneel de procentuele opslag, de minimale en maximale kWh-prijs en de standaardprijs instellen.

6. Je kunt optioneel een of meer van de vier Kosten (Opstartkosten, Laadkosten, Kosten per minuut, Blokkeertarief) inschakelen en bij elk daarvan de prijs, de grace-periode en het btw-tarief instellen.

7. Je kunt optioneel Tarieven koppelen voor een tijdsafhankelijke overlay.

8. Selecteer Opslaan.

Verwacht resultaat: de prijsgroep verschijnt in de lijst Prijsgroepen. Deze is nu beschikbaar voor elk account onder de exploitant, maar wordt nog nergens toegepast. Zie de volgende sectie.

Hoe bewerk of verwijder je een prijsgroep van een exploitant?

1. Ga naar Pricing & Growth > Prijsgroepen en selecteer de prijsgroep die je wilt wijzigen.
2. De editor opent. Land en Valuta zijn alleen-lezen, omdat het wijzigen van een van beide na het aanmaken de bestaande prijzen ongeldig zou maken.
3. Pas de basisprijs, kosten of tarieven aan en selecteer vervolgens Opslaan. Als de groep actief in gebruik is, vraagt de nieuwe Monta Hub je om de wijziging te bevestigen voordat deze wordt toegepast.
4. Om de groep te verwijderen, open je het actiemenu van de rij en selecteer je Verwijderen. Verwijderen is uitgeschakeld wanneer de groep in gebruik is door laadpalen, leden, accountsjablonen of sub-operators. Verwijder eerst die koppelingen.

Wanneer je een wijziging opslaat, wordt de nieuwe prijsstelling automatisch doorgevoerd naar elke laadpaal en elk lid dat de groep gebruikt. Je hoeft ze niet afzonderlijk bij te werken.

Hoe pas ik een exploitant-prijsgroep toe op een account?

Operatorprijsgroepen moeten eerst aan een account worden toegepast voordat ze effect hebben op de echte laadpalen of leden. Dit doe je vanuit elk account. Om een operatorprijsgroep in één keer toe te passen op meerdere accounts, EVSE's of lijsten, gebruik je bulk apply. Zie Apply a price group to accounts, lists and more (bulk apply). Exploitanten met Workflows & Automation kunnen ook de workflowactie Update price group gebruiken om prijsgroepen op een schema of bij een trigger te wijzigen.

Volg deze stappen als accountbeheerder wanneer je een operatorprijsgroep op je account wilt gebruiken.

1. Open in Monta Hub je account via Accounts / teams.

2. Open het tabblad Price groups. Door de operator beheerde groepen tonen een Global-badge, zodat je ze kunt onderscheiden van groepen die aan het account zelf zijn gekoppeld.

3. Selecteer de operatorprijsgroep en selecteer vervolgens Apply to. Het dialoogvenster opent met één tabblad per toepasselijk doel.

4. Kies de doelen in de relevante tabbladen (je kunt in één keer over tabbladen heen selecteren):

   • EVSE's: de individuele elektrische voertuigladeapparatuur (EVSE's) van het account. Beschikbaar voor de typen openbaar, kosten, roaming, vergoed en lid. Roaming toont alleen openbare EVSE's.
   • Leden: individuele accountleden. Beschikbaar voor de typen openbaar, lid, lidkosten en kosten.
   • Ledengroepen: vooraf gedefinieerde ledengroepen die eigendom zijn van het account.
   • Genest accounts: onderliggende accounts die zijn uitgenodigd als genest lid. Alleen zichtbaar als de instelling voor genest account toepassen is ingeschakeld voor je profiel.

5. Selecteer Opslaan.

Verwachte uitkomst: de prijsgroep is nu actief voor elk doel dat je hebt gekozen. Als je de prijsgroep hebt toegepast op genest accounts, wordt de prijsgroep op lidniveau van elk onderliggend account overschreven door de prijsgroep die je hebt toegepast. Zo standaardiseert een hoofdaccount de prijzen voor de accounts die het ondersteunt.

Wat betekent de alleen-lezenmodus?

Wanneer een beheerder van een account een prijsgroep van de exploitant opent via het tabblad Prijsgroepen van het account, opent de editor in de alleen-lezen-modus. Alle invoervelden zijn uitgeschakeld, de opslagbalk is verborgen en een banner legt uit dat de groep eigendom is van de exploitant. Om de groep te bewerken, moet een beheerder van de exploitant deze openen via Prijzen & Growth > Prijsgroepen.

Hoe verspreiden wijzigingen zich over accounts?

Wanneer je een operatorprijsgroep bijwerkt, wordt de wijziging automatisch toegepast op elk account, elk laadpunt en elk lid dat deze gebruikt. Accountbeheerders kunnen operatorprijsgroepen niet wijzigen. Als een account een andere opzet nodig heeft, kan de accountbeheerder een aparte accountprijsgroep aanmaken.

Rechten

• Alleen operatorbeheerders kunnen operatorprijsgroepen aanmaken, bewerken of verwijderen.
• Accountbeheerders kunnen operatorprijsgroepen bekijken en toepassen op de EVSE's, leden, ledengroepen en genest-accounts van hun account; ze kunnen ze niet bewerken.
• Bestuurders en accountleden worden indirect beïnvloed. Hun sessieprijs komt van de groep die is toegepast op het laadpunt dat ze gebruiken, of op hen als lid.