Deze handleiding behandelt de drie belangrijkste nalevingsvereisten onder de UK Public Charge Point Regulations 2023: het indienen van helpline-datarapporten, het melden van wijzigingen in roaming-providers en het verkrijgen van Elexon-certificering voor laadpalen zonder meter.

Deel 1: Helpline-gegevens ophalen voor PCPR-rapportage

De Public Charge Point Regulations 2023 verplichten Britse laadoperators om regelmatig helpline-rapporten in te dienen bij de Secretary of State en de handhavingsautoriteit.

Welke gegevens u moet rapporteren

In het VK gevestigde CPO's moeten de volgende gegevens rapporteren over helpline-oproepen die in elk kwartaal zijn ontvangen:

• Het totale aantal oproepen dat de helpline tijdens het kwartaal heeft ontvangen
• Een uitsplitsing van oproepen naar type gevraagde hulp
• Een uitsplitsing van oproepen naar oplostijd, uitgedrukt in intervallen van 10 minuten
• Het percentage oproepen dat niet is opgelost op de rapportagedatum, en de redenen daarvoor

Zie het rapportageformaat en de deadlines in Tabel 7 van de PCPR-richtlijnen.

Kwartaalrapportages zijn doorlopend vereist. Het derde rapport heeft betrekking op januari–maart 2025 en moet uiterlijk eind april 2025 worden ingediend.

Hoe u de gegevens ophaalt

Uw toegewezen customer success manager voorziet u van de helplinegegevens in de vorm van een Excel-bestand of PDF, die u rechtstreeks bij de autoriteiten kunt indienen. Monta werkt eraan om in de toekomst geautomatiseerde API-toegang tot deze gegevens te bieden.

Naar wie u het rapport stuurt

Dien uw rapport in bij consumerofferconsult@ozev.gov.uk en pcpr@businessandtrade.gov.uk.

Opmerking: Het eerste rapport (uiterlijk eind december 2024) vereiste alleen bevestiging dat de helpline was opgezet en het helplinenummer zelf.

Deel 2: Roaminggegevens ophalen voor PCPR-rapportage

De Public Charge Point Regulations 2023 verplichten Britse CPO's ook om wijzigingen in roamingproviders te melden binnen 28 dagen na elke wijziging.

Hoe u de lijst van roamingproviders bekijkt

Monta beheert een openbare lijst van roaming-aanbieders van e-mobiliteitsdiensten op portal2.monta.app/public/roaming/emsp. Als UK CPO dient u deze lijst elke maand te controleren om eventuele toevoegingen of verwijderingen te identificeren. Monta voegt in 2025 een tabelindeling toe om het eenvoudiger te maken wijzigingen in de loop van de tijd bij te houden.

Wijzigingen melden aan de autoriteiten

Wanneer er wijzigingen in de lijst zijn, dient u de link naar de landingspagina binnen 28 dagen per e-mail in te sturen naar consumerofferconsult@ozev.gov.uk en pcpr@businessandtrade.gov.uk.

Deel 3: Certificering bij Elexon voor niet-gemeten laadpalen

Om niet-gemeten EV-laadpalen in het VK te exploiteren onder de Balancing and Settlement Code (BSC), moeten exploitanten door Elexon gecertificeerd zijn als aanbieder van een Central Management System (CMS). Het proces omvat gestructureerd testen, ondersteund door Monta en beoordeeld door een certificeringsconsultant van PDA (Power Data Associates).

1. Initieel testen (Geschatte duur: 1-2 weken)

Monta en de exploitant stellen gezamenlijk een standaard testbewijsrapport op met testscenario's die zijn ontworpen om gebruik in de praktijk te simuleren en de nauwkeurigheid van uw gegevensregistratie- en controlesysteem te verifiëren. Met uitzondering van het Doel, Tests 1-4 en Testgroep 11 moeten alle scenario's door de exploitant worden uitgevoerd met ondersteuning van een Monta data-engineer.

Voorbeeld: Testscenario 1 -- Aan- en uitschakeltest

1. Verbind een laadpaal met het Monta-netwerk en start een laadsessie
2. Maak een screenshot van de kWh aan het begin van de sessie (zichtbaar in Monta Hub)
3. Start een laadevenement met een constante belasting gedurende minimaal 1 uur
4. Maak een screenshot na 1 uur laden
5. Stop de sessie en maak een definitieve screenshot van de kWh aan het einde van het laden

2. Getuigentesten (Geschatte duur: 1 dag)

Zodra de initiële tests zijn gedocumenteerd, worden dezelfde testscenario's herhaald in aanwezigheid van een PDA-consultant. Een Monta data-engineer ondersteunt de sessie door de vereiste logbestanden in realtime te genereren.

3. Definitieve goedkeuring (Geschatte duur: 2-4 weken)

Nadat beide teststappen zijn voltooid, verstrekt de exploitant een lijst van meter_ids die worden gebruikt voor virtuele meting. Monta stelt het voltooide testrapport en de bijbehorende logbestanden samen en dient deze in bij Elexon ter beoordeling. Na goedkeuring wordt de exploitant beschouwd als Elexon-gecertificeerd en is hij klaar om te opereren binnen het CMS-kader.

4. Na goedkeuring

Elexon stuurt een officieel UMS Change Code Form Application Form dat door de exploitant moet worden ingevuld. Hiermee wordt het certificeringsproces afgerond en wordt uw configuratie geregistreerd in de UMS-database.

Als u vragen heeft of ondersteuning nodig heeft tijdens het proces, neem dan contact op met uw Monta CSM.