Monta is geen aanbieder van terugbetalingen van de elektriciteitsbelasting. Monta is het platform dat onze partners (aanbieders van terugbetalingen van de elektriciteitsbelasting) in staat stelt om de geladen kWh op je laadpaal bij te houden en je terugbetaling van de elektriciteitsbelasting te verwerken. Het contract voor de terugbetaling van de elektriciteitsbelasting is met de dienstverlener, niet met Monta.

Voordat je je abonneert op een aanbieder van terugbetalingen van de elektriciteitsbelasting, moet je je laadpaal verbinden. De abonnementskosten worden betaald vanuit je Monta Wallet -- niet vanuit je bankrekening -- en worden automatisch afgeschreven zodra je aanvraag is goedgekeurd. Terugbetalingen van de elektriciteitsbelasting worden ook gestort in je Monta Wallet, waarmee je kunt betalen voor het laden of kunt opnemen naar je bankrekening.

Je kunt op elk moment opzeggen, maar houd er rekening mee dat aanbieders van terugbetalingen van de elektriciteitsbelasting hun eigen annuleringsvoorwaarden hebben.

Opmerking: Als je elektriciteit levert via zonnepanelen, kom je niet in aanmerking voor een terugbetaling van de elektriciteitsbelasting. Je moet aangesloten zijn op een elektriciteitsnet met een meter die meet hoeveel kWh je hebt geladen.

Hoe vraag ik een abonnement voor terugbetaling van de elektriciteitsbelasting aan?

1. Selecteer onder navigatie Laadpalen het tabblad Laadpalen.
2. Klik op het instellingenwiel van je laadpaal.
3. Scroll naar beneden en selecteer Laadpaalabonnementen.
4. Sorteer en selecteer een abonnement.
   • Je kunt sorteren op prijs of populariteit.
5. Open het abonnement:
   • Klik op Meer lezen om details over de aangeboden diensten te bekijken.
   • Lees de Algemene Voorwaarden en ga akkoord.
6. Klik op Abonneren.
7. Als er een contract beschikbaar is via Monta Charge, onderteken dit dan.
8. Wacht tot het abonnement is goedgekeurd door de aanbieder van de belastingteruggave.
   • Zodra je je aanmeldt, krijgt je abonnement de status In behandeling totdat het Goedgekeurd is. Goedkeuring kan een paar uur of een paar dagen duren. Sommige aanvragen blijven in behandeling als er documentatie ontbreekt of onjuist is.

Hoe bekijk ik mijn belastingteruggave-abonnement?

1. Selecteer onder navigatie Laadpalen het tabblad Laadpalen.
2. Klik op het instellingenwiel van de laadpaal.
3. Selecteer Laadpaalabonnementen.
4. Selecteer onder Mijn abonnementen het abonnement om het te openen.

Hoe bekijk ik mijn belastingteruggavegeschiedenis?

In Monta Charge kun je de terugbetalingen van de elektriciteitsbelasting die je hebt ontvangen en de stroommeterwaarden van je laadpaal bekijken. Klik op het dropdown-menu Toon mij en selecteer Terugbetaling van de elektriciteitsbelasting of Stroommeterwaarden.

Stroommeterwaarden

Als je laadpaal automatisch uitlezen ondersteunt, worden de terugbetalingen van de elektriciteitsbelasting na elke laadsessie automatisch verwerkt -- er is geen actie vereist.

Als je laadpaal geen automatisch uitlezen ondersteunt, moet je handmatige stroommeterwaarden invoeren. Niet elke laadpaal waarvoor handmatige metingen nodig zijn, komt in aanmerking voor een abonnement op terugbetaling van de elektriciteitsbelasting -- dit hangt af van de locatie van de meter.

Hoe upload ik een handmatige stroommeterwaarde?

1. Klik op Meting toevoegen.
2. Maak een foto van de stroommeter van je laadpaal.
   • Vermijd het gebruik van de flitser, omdat deze kan weerkaatsen op het glas en de cijfers moeilijk leesbaar kan maken.
   • Zorg ervoor dat het een foto is van de stroommeter van de laadpaal en niet van een huishoudelijke elektriciteitsmeter.
3. Voer de kWh-waarde in.
4. Klik op Verzenden.
5. Wacht tot je aanbieder van terugbetaling van de elektriciteitsbelasting de meting heeft beoordeeld en goedgekeurd.

Hoe annuleer ik mijn abonnement op terugbetaling van de elektriciteitsbelasting?

• Als je een knop Annuleren ziet, kun je het abonnement rechtstreeks in Monta Charge opzeggen.
• Als er geen annuleerknop wordt weergegeven, moet je contact opnemen met de dienstverlener om op te zeggen.

Hoe vind ik de contactgegevens van mijn dienstverlener?

Klik op Meer lezen bij je abonnement en scroll naar beneden naar Aanbiedersinformatie.

Met wie neem ik contact op voor hulp?