Gérer les remboursements dans Monta Hub

Invitez l’employé à rejoindre le groupe de remboursement

Invitez l’employé à rejoindre le groupe qui remboursera la recharge. Si l’employé fait déjà partie du groupe de remboursement, passez à la section « Modifier les paramètres de membre du groupe ».

1. Ouvrez le groupe et allez dans l’onglet « Remboursements »
2. Sélectionnez l’onglet « Employés » et cliquez sur « Inviter un employé »
3. Choisissez d’inviter un seul employé ou plusieurs employés à la fois
4. Indiquez le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail de l'utilisateur — la méthode utilisée pour se connecter à Monta
5. Sélectionnez si vous souhaitez inviter avec un groupe de membres
6. Sélectionnez le rôle utilisateur de l’employé
7. Sélectionnez le prix de groupe de membres
8. Cliquez sur « Inviter »

Modifier les paramètres de membre du groupe

Si vous souhaitez proposer la recharge remboursée aux membres existants du groupe, voici comment vous pouvez leur permettre de demander un remboursement. Vous pouvez également appliquer un membre du groupe qui a activé les demandes de remboursement.

1. Accédez à l’onglet « Membres et accès » du groupe
2. Cliquez sur l’utilisateur pour ouvrir ses paramètres
3. Faites défiler l’écran jusqu’à « Autorisations » et activez l’option qui permet de demander un remboursement
4. Cliquez sur « Enregistrer les modifications »

Accepter une demande de remboursement d’un employé

Dans Monta Charge, l’employé peut désormais voir la mention « Remboursement disponible » sur sa borne de recharge. Une fois sa demande de remboursement envoyée, voici comment vous pouvez l’accepter.

1. Accédez à l’onglet « Remboursements » du groupe
2. Cliquez sur « Demandes de remboursement »
3. Sélectionnez une ou plusieurs demandes et cliquez sur « Examiner les demandes »
4. Sélectionner le prix de remboursement
   • Choisissez entre le prix l’électricité partagé par l’employé ou un prix de groupe de remboursement
   • Activez cette option si vous souhaitez que le groupe paie un abonnement sur la borne
   • Si cette option n’est pas activée, l’employé paiera son abonnement avec son wallet Monta personnel.
5. Approuver la demande

Établir un prix de groupe de remboursement

1. Ouvrez l’onglet « Remboursements » du groupe
2. Cliquez sur « Paramètres » et sélectionnez l’option permettant de créer un nouveau prix de groupe
3. Indiquez les détails du prix de groupe, tels que le nom, le montant du prix, le type de prix et le tarif
4. Cliquez sur « Enregistrer »

Paiement du remboursement à la fin du mois

Si vous avez décidé de verser le montant du remboursement à la fin du mois, vous pouvez consulter les paiements en attente dans la section « Paiements » de l’onglet « Remboursements ».

1. Ouvrez l’onglet « Remboursements » du groupe
2. Sélectionnez « Paiements »
3. Sélectionnez le mois (le mois courant est sélectionné par défaut)
4. Cliquez sur « Paiement »
5. Vérifiez le montant et cliquez sur « Approuver »
   • Une transaction sera initiée depuis le groupe de remboursement vers le groupe de la borne avec remboursement

Approuver une mise à jour du prix de l’électricité d’un employé

Si vous remboursez en fonction du prix de l’électricité fourni par l’employé, voici comment approuver une mise à jour qui a été effectuée.

1. Ouvrez l’onglet « Remboursements » du groupe
2. Cliquez sur « Employés »
3. Sélectionnez la modification à vérifier
4. Consultez la mise à jour du prix et cliquez sur « Approuver »

Ne plus rembourser un employé

Vous pouvez arrêter de rembourser un employé en le retirant du groupe de remboursement ou en arrêtant le remboursement dans la section « Remboursements » du groupe.

1. Ouvrez la section « Remboursements » et sélectionnez l’onglet « Employés »
2. Cliquez sur les trois boutons d’action de l’employé
3. Cliquez sur « Supprimer le contrat »
4. Sélectionnez si vous souhaitez également supprimer l’employé du groupe
   • Si vous supprimez des employés du groupe, ils ne peuvent plus demander de remboursement