Pour SEF Energi, entreprise de services d’utilité publique, il était tout naturel d’inclure la recharge de véhicules électriques à son offre existante. Grâce au partenariat avec Monta, elle a pu compléter sa solution de recharge des VE et bénéficier d’une plateforme pour développer son activité.
| Bornes de recharge sponsorisées | Offrir une solution tout-en-un avec Monta | Utiliser les bornes de recharge de plusieurs marques |
| Solution pour les entreprises | Chargeurs CA et CC | Servir les particuliers, les entreprises et les collectivités |
Désireuse de jouer un rôle clé dans l’infrastructure de la société du futur, SEF Energi a rapidement compris le potentiel de l’ouverture de son activité aux solutions de recharge des VE. Fournir des bornes de recharge, des services d’installation et des contrats de service aux clients était une étape naturelle pour l’entreprise. Cependant, plus la liste des clients s’allongeait, plus les exigences en matière d’options de recharge plus avancées se sont accrues.
« Nos clients demandaient une configuration plus flexible où la tarification, les utilisateurs et le crédit d’impôt pouvaient être gérés facilement et en ligne. Nous avons rapidement réalisé que nous avions besoin d’un logiciel de recharge des VE plus évolutif comme celui que propose Monta pour offrir un package complet à nos clients, quels que soient leurs besoins particuliers », déclare Claus Holm Andersen, Directeur commercial chez SEF A/S.
Pour SEF Energi, disposer d’une plateforme logicielle centrale pouvant être adaptée aux besoins des particuliers, des entreprises et des partenaires était la pièce manquante pour proposer une offre complète de services de recharge des VE sur le marché.
Une suite de recharge des VE tout-en-un et personnalisable
Dans le cadre de son développement, SEF Energi avait acquis une filiale couvrant l’installation de bornes de recharge dans tout le pays et, en raison de son cœur de métier, elle avait déjà des accords avec des particuliers et des entreprises. Le partenariat avec Monta lui a donné l’avantage concurrentiel dont elle avait besoin pour offrir une suite complète de solutions de recharge pour VE.
« Qu’il s’agisse d’un particulier à la recherche d’une expérience de recharge transparente ou d’une entreprise souhaitant un produit sur mesure, Monta a la solution. En ajoutant leur logiciel à notre offre initiale, nous proposons désormais à nos clients un seul interlocuteur pour la recharge de leurs VE, ce qu’ils apprécient énormément », déclare Claus Holm Andersen, Directeur commercial chez SEF A/S.
SEF Energi reçoit une formation continue de Monta sur les nouvelles fonctionnalités et devient ainsi un point de contact unique pour ses clients. Les bornes de recharge sponsorisées de Monta étaient une fonctionnalité particulièrement intéressante pour l’entreprise. Elle la proposait déjà, mais sans la configuration numérique.
Des workflows automatisés pour développer l’activité
SEF Energi compte parmi ses clients un grand nombre d’entreprises qui vont toutes passer à une flotte de VE dans un avenir proche. Elles ont donc un intérêt particulier pour le remboursement des employés qui rechargent leur véhicule à domicile. Alors qu’elle avait initialement mis en place son propre système, SEF Energi a rapidement décidé d’utiliser la plateforme numérique de Monta pour tout gérer en un seul endroit.
« Avant Monta, nous passions manuellement en revue chaque recharge pour calculer le montant du remboursement auquel nos employés pouvaient prétendre. Cela nous prenait deux mois. Aujourd’hui, Monta fait tout le travail pour nous et nos clients sont automatiquement remboursés pour l’électricité qu’ils utilisent pour recharger les VE de leur entreprise. Cela change complètement la donne », déclare Claus Holm Andersen, Directeur commercial chez SEF A/S.
Outre le gain de temps et de ressources humaines, Monta est devenue une pierre angulaire de la stratégie de recharge des VE de SEF Energi. Monta lui permet non seulement d’évoluer rapidement sur un marché en constante évolution, mais aussi d’offrir désormais une solution complète aux particuliers, aux entreprises et aux collectivités.
Une croissance plus large, plus grande et plus adaptée
Avec son offre de recharge de VE gérée par Monta, SEF Energi est l’une des entreprises pionnières dans le domaine des services d’utilité publique qui laissent une empreinte positive sur l’infrastructure de la société. Désormais au service des particuliers, des entreprises et des collectivités, elle dispose d’une base solide pour développer son activité de manière exponentielle.
« SEF Energi est un excellent partenaire et une parfaite illustration de la vision que nous avons de notre entreprise : un facilitateur dans l’industrie de la recharge des VE. Grâce à notre partenariat, SEF Energi a accès aux logiciels, à l’assistance d’experts et aux ressources dont elle a besoin pour développer son activité et devenir le partenaire privilégié de ses clients pour la recharge des VE. C’est vraiment un partenariat gagnant-gagnant », déclare Peter Vodder, Responsable pays chez Monta.