Tilbage til Deling af ladestander

Hvordan administrerer jeg mit team i Monta Charge?

Lær, hvordan du opgraderer din teamplan, administrerer Team Wallet og opdaterer teamindstillinger i Monta Charge.

Hjælpcenter / Monta Charge / Hjemmeladning / Deling af ladestander / Hvordan administrerer jeg mit team i Monta Charge?

Hvordan administrerer jeg mit team i Monta Charge?

Lær, hvordan du opgraderer din teamplan, administrerer Team Wallet og opdaterer teamindstillinger i Monta Charge.

For: Teamejere og administratorer, der bruger Monta Charge

Monta Charge giver dig mulighed for at administrere dit teams plan, wallet og indstillinger direkte fra appen.

Hvordan opgraderer jeg mit teams Monta-plan?

Basic-planen er gratis. Pro- og Business-planerne tilbyder fordele som lavere transaktionsgebyrer og yderligere administratorhandlinger i Monta Hub.

Hvis dit team opererer under en operatør, arver det automatisk operatørens plan. Du kan ikke ændre din plan uafhængigt. Kontakt din operatør for at drøfte planændringer.

Hvordan administrerer jeg Team Wallet?

Team Wallet kan administreres af teamejere og administratorer med wallet-rettigheder. Tilgængelige handlinger i Monta Charge:

  • Se teamets saldo
  • Tilføj ladebrikker til wallet
  • Tilføj et betalingskort
  • Se og download transaktionskvitteringer

Hvordan fylder jeg Team Wallet op?

  1. Gå til Ladere og vælg det korrekte team fra rullemenuen.
  2. Tryk på de tre prikker for at åbne Teamindstillinger.
  3. Tryk på Team Wallet.
  4. Tryk på Fyld op.
  5. For en engangsindbetaling skal du vælge Fyld op nu:
    • Indtast det beløb, du vil fylde op med.
    • Vælg en betalingsmetode.
    • Tryk på Fyld op nu.
  6. For automatisk påfyldning skal du vælge Automatisk påfyldning:
    • Vælg et beløb til automatisk påfyldning.
    • Vælg en betalingsmetode – wallet fyldes op fra det tilknyttede kort, når saldoen falder under 0.
    • Slå Aktivér automatisk påfyldning til.

Du kan også betale for opladning direkte fra betalingsskærmen uden at fylde din wallet op. Accepterede betalingsmetoder inkluderer kreditkort, betalingskort, Google Pay, Apple Pay, VIPPS og MobilePay.

Hvordan hæver jeg penge fra Team Wallet?

  1. Gå til Ladere og vælg det korrekte team fra rullemenuen.
  2. Tryk på de tre prikker for at åbne Team Indstillinger.
  3. Tryk på Team Wallet.
  4. Tryk på Udbetal.
  5. For en engangsudbetaling skal du trykke på Udbetal nu:
    • Udfyld dine personlige oplysninger (e-mail, telefonnummer, IBAN).
    • Vælg et beløb at udbetale.
    • Tryk på Udbetal til bankkonto.
  6. For automatiske udbetalinger skal du vælge Automatisk udbetaling:
    • Slå Aktivér automatisk udbetaling til.
    • Vælg, om du vil efterlade midler i wallet.
    • Udfyld dine personlige oplysninger (e-mail, telefonnummer, IBAN).

Hvordan administrerer jeg teamindstillinger?

  1. Gå til Ladere og vælg det korrekte team fra rullemenuen.
  2. Tryk på de tre prikker for at åbne Team Indstillinger.
  3. Tryk på indstillingshjulet i øverste højre hjørne.
  4. Opdater teamets navn, e-mail eller adresse.
    • For professionelle teams kan du også udfylde virksomhedsoplysninger:
      • Virksomhedens økonomi-e-mail
      • Virksomhedsnavn
      • IBAN (til udbetalinger fra team-wallet)
      • Momsnr. (valgfrit)
  5. Slå Automatisk godkendelse til for automatisk at tilføje nye teammedlemmer, der bruger en joinkode.
  6. Vælg en standard prisgruppe for nye teammedlemmer – dette kan ændres senere i teammedlemsindstillingerne.
  7. Hvis det er nødvendigt, kan du slette teamet fra dette skærmbillede.
  8. Tryk på Gem, når du er færdig.