Hvordan fungerer betaling for elbilister?

Denne artikel forklarer, hvordan Monta håndterer betaling, når du oplader din elbil.

Monta Wallet

Din Monta wallet indeholder din opladningssaldo. Monta bruger den til at betale for offentlige ladesessioner.

Sådan fylder du din wallet op:

1. Åbn Monta-appen.
2. Gå til Wallet.
3. Vælg Fyld op.
4. Angiv et beløb, og gennemfør betalingen.

Saldoen vises på din wallet med det samme.

Præautorisering

Når du starter en ladesession ved en offentlig ladestander, foretager Monta en midlertidig beløbsreservation på din wallet. Dette kaldes en præautorisering.

Reservationen er ikke en endelig opkrævning. Når ladesessionen afsluttes, bliver den faktiske pris trukket. Et eventuelt ubrugt beløb fra reservationen bliver frigivet tilbage til din wallet.

Kortbetalinger: trinvis autorisering

Hvis du betaler med Kort (inklusive Apple Pay og Google Pay) i stedet for fra din Monta-wallet, bruger Monta trinvis autorisation hvor dit kort understøtter det. I stedet for at reservere et stort beløb på forhånd, foretager Monta en mindre indledende reservation og forhøjer den gradvist, i takt med at din opladning vokser og nærmer sig det reserverede beløb.

• Du kan se flere midlertidige beløbsreservationer på din bankopgørelse under en længere session — det er normalt.
• Du bliver kun opkrævet én gang, for den energi du rent faktisk bruger. Reservationerne er ikke separate opkrævninger.
• Midlertidige beløbsreservationer frigives af din bank, normalt inden for 1-7 hverdage afhængigt af din kortudbyder.

Dette betyder, at mindre af din tilgængelige saldo bindes, mens du oplader.

Når trinvis autorisation anvendes

Den bruges, når Alle af følgende er sande:

• Du betaler med kort, Apple Pay eller Google Pay (ikke fra din Monta wallet-saldo).
• Din kort, og banken understøtter trinvis godkendelse.
• Du starter opladningen med app, App Clip, webbetaling, en RFID-ladebrik eller autocharge.
• Ladestanderen har funktionen enabled det rulles gradvist ud, så det er muligvis ikke aktivt alle steder endnu.

Når det ikke gælder

I disse tilfælde foretages der en enkelt reservation af det fulde estimerede beløb, som tidligere:

• Du betaler fra din Monta Wallet-saldo eller enhver anden metode, der ikke er et kort.
• Din kort eller bank understøtter ikke trinvis godkendelse.
• Funktionen er endnu ikke aktiveret for den ladestander.

Et par ting du skal være opmærksom på: den første gang du bruger et nyt kort, foretages der en standardreservation for at verificere kortet, før trinvis autorisation bruges på senere opladninger. Den nedsat indledende beløbsreservation gælder i øjeblikket for direkte kortbetalinger; Apple Pay og Google Pay bruger stadig trinvis autorisation, men kan starte fra et højere beløb.

Betalingsmetoder

Monta understøtter følgende betalingsmetoder:

• Monta Wallet — bruges til offentlig og ad-hoc-opladning. Fyld op med et debet- eller kreditkort.
• Konto Betalingskort — hvis din konto har et kort tilknyttet, betaler kontoen for ladesessionerne på kontoens ladestandere.
• Arbejdsgiver Firmabetalt opladning — din arbejdsgiver kan refundere hjemmeladning omkostninger via Monta.

Kvitteringer

Monta sender en kvittering via e-mail efter hver session. Du kan også finde kvitteringer i appen:

1. Åbn Monta-appen.
2. Gå til Ladehistorik.
3. Vælg en session for at se eller downloade kvitteringen.