Hvordan finder jeg min ladekvittering?
Lær, hvordan du finder og downloader din ladekvittering – uanset om du ladede som gæstebruger eller med en Monta-konto.
For: Brugere der har ladet med eller uden en Monta-konto
Hvis du ladede uden en Monta-konto (som gæstebruger), kan du søge efter din kvittering på app.monta.app/receipts.
Hvis du har en Monta-konto, skal du åbne Monta Charge og finde din kvittering i din wallet-transaktionshistorik.
Hvordan finder jeg min kvittering via de sidste 4 cifre på mit kort?
Indtast datoen for opladningens afslutning og de sidste 4 cifre på det kort, der blev brugt til betaling. Hvis du betalte med Apple Pay, kan du finde kortoplysningerne i din Apple Wallet.
Brug datoen for opladningens afslutning – for eksempel, hvis du ladede natten over, skal du bruge den dato, du tog kablet ud af bilen.
- Åbn kvitteringstjenesten.
- Vælg datoen for opladningens afslutning.
- Indtast de sidste 4 cifre på det anvendte kort.
- Tryk på Søg.
- Vælg, om du vil se et resumé eller downloade kvitteringen.
Hvordan finder jeg min kvittering via ladelokationens navn?
- Åbn kvitteringstjenesten.
- Vælg datoen for opladningens afslutning.
- Indtast adressen eller navnet på ladelokationen.
- Vælg lokationen, og tryk på Søg.
- Vælg, om du vil se et resumé eller downloade kvitteringen.