Hvordan bruger jeg startsiden i Monta Hub?

Startsiden er den første skærm, du ser, når du åbner den nye Monta Hub. Her samler den din netværksstatus, en række performancekort, som du kan tilpasse efter din rolle, og Monta AI på ét sted. Denne artikel forklarer, hvad startsiden viser, og hvordan du gør den til din egen.

For: Operatører, der bruger den nye Monta Hub. Startsiden udrulles gradvist, så den er muligvis ikke tilgængelig for alle operatører endnu.

Hvor ser jeg oppetid i Hub?

Oppetid vises på KPI'en på startsiden, på et Statistics-felt for en lokation og på /locations/{id}?view=uptime (rullemenuen Overview).

Tooltippen taler om pålidelig status, omfattet af scope og data fra 01.11.2024. Der findes ingen ejerfilter i denne brugerflade. Fanen Insights, »Your sites«, er offentlig og viser tilgængelige lokationer, ikke kun ejerens.

Hvad viser startsiden?

Startsiden samler fem ting:

• En hilsen med dagens dato, dit netværks samlede status og en linje om forhold, der kræver opmærksomhed, for alt, der er haster.
• Oversigtskort: dit netværks live-sundhed og dine vigtigste nøgletal. Vælg et kort for at se de lokationer eller konti, der ligger bag tallet.
• Lokationer og konti, du har fastgjort, hver som sit eget kort.
• Monta AI-assistenten, hvor du kan stille spørgsmål om dit netværk, fakturering og kunder.
• Eventuelle widgets, du har fastgjort fra Studio.

Hvad viser oversigtskortene?

Oversigten har to grupper af kort:

• Netværkets tilstand: det aktuelle antal ladestandere på dit netværk, og hvor mange der lige nu er frakoblet, i fejl eller under vedligeholdelse. Vælg det samlede kort for at åbne listen i Netværk. Vælg et af de andre kort for at se, hvilke lokationer eller konti de tilhørende EVSE'er hører til.
• Ydelse: nøgletal for den tidsperiode, du har valgt, fx ladesessioner pr. ladestander, omsætning pr. ladestander, oppetid, bruttoomsætning og mislykkede ladesessioner. Hvert kort viser ændringen i forhold til den foregående periode, og kortet med den største ændring er fremhævet.

Hvert ydelseskort har et hjælpeikon, der forklarer, hvad kortet måler. Fx er oppetid andelen af ladesessioner, der ikke fejlede. Det måler ikke, om ladestandere er forbundet.

Brug Tidsperiode-funktionen over ydelseskortene til at skifte mellem de seneste 7, 30 eller 90 dage eller til at vælge et brugerdefineret interval. Ydelseskortene kræver adgang til nøgletal.

Hvis du begrænser Startside til nogle af dine konti, følger ydelseskortene, deres tendenser og de rangeringer, de bygger på, dette valg.

Hvordan ser jeg, hvilke lokationer og konti der driver mine nøgletal?

Brug dette til at finde lokationen eller kontoen bag en ændring i et tal, for eksempel et fald i omsætningen eller en stigning i mislykkede sessioner. Du skal have adgang til Insights.

1. Vælg et performancekort på Home, for eksempel Gross revenue.
2. I panelet, der åbner, skal du vælge By location eller By account.
3. Læs rangeringen. Hver række viser lokationen eller kontoen, en søjle der sammenligner den med den øverste række, en trendlinje samt dens sessioner, energi, bruttoomsætning, gennemsnitlig varighed, mislykkede sessioner og drivere.
4. Vælg en række for at åbne listen over opladninger for den pågældende lokation eller konto, filtreret til samme periode.
5. Vælg Open location eller Open account på en række for at gå til dens side.

Panelet rangerer efter tallet på det kort, du har valgt. Uptime rangeres efter mislykkede sessioner. Panelet viser de første 25 rækker og oplyser, hvor mange flere der er.

Vælg View charges for at åbne listen over opladninger for hele perioden. Listen over opladninger har også et filter Location, som du kan bruge alene.

Panelet tæller sessioner på samme måde som kortene, så rækkerne summerer til kortets samlede total. Det betyder, at panelets sessionstal kan være lavere end antallet af sessioner i listen over opladninger, som viser alle sessioner.

Ladestandere, der ikke er tilknyttet en lokation, er grupperet i én Ingen lokation-række. Ladestandere, der ikke er tilknyttet en konto, er grupperet i én Ingen konto-række.

Linket til et åbent panel kan kopieres og deles med dit team.

Hvordan ser jeg, hvad der kræver opmærksomhed?

• Linjen om, hvad der kræver opmærksomhed, under hilsenen vises kun, når du har åbne advarsler. Vælg den for at åbne Advarsler, eller vælg en enkelt advarsel for at gå direkte til den.
• Systemstatus-pillen viser, om alle Monta-systemer er i drift, og linker til Montas statusside.
• Knappen Hvad er nyt vises, når der er ulæste produktopdateringer.

Hvordan bruger jeg Monta AI på startsiden?

Monta AI står nederst på startsiden. Du kan spørge den om alt, der har med dit netværk, fakturering eller dine kunder.

• Skriv et spørgsmål, og tryk på Enter, eller vælg et af de foreslåede spørgsmål. Forslagene ændrer sig afhængigt af tidspunktet på dagen, f.eks. en opsummering fra natten om morgenen.
• Vælg udvidelsesknappen for at åbne Monta AI i fuld skærm. Tryk på Escape, eller vælg minimer for at vende tilbage.

Hvordan opsætter jeg min daglige oversigt?

Den daglige oversigt er en prompt, som Monta AI kan forberede, hver gang du åbner startsiden, f.eks. en kort opsummering fra natten over nedetid, mislykkede ladesessioner og advarsler.

1. Åbn Daglig oversigt-indstillingerne ved siden af Monta AI.
2. Rediger prompten, så den beskriver, hvad du vil have opsummeret.
3. Slå Automatisk afsendelse ved indlæsning til, hvis du vil have, at oversigten kører automatisk, når startsiden åbnes. Lad den være slået fra, hvis prompten kun skal forberedes, men ikke sendes.
4. Vælg Gem.

Hvordan tilpasser jeg min startside?

Vælg Tilpas ved siden af hilsenen (Customize, hvis dit Hub-sprog er US English) for at åbne Tilpas startside og tilrette siden:

• Standardwidgets: vis eller skjul enkeltkort under EVSE-status og Statistik, eller vælg Nulstil for at vende tilbage til standardindstillingerne for din rolle.
• Fastgjorte lokationer og konti: se hvad du har fastgjort, frigør det, eller søg efter en lokation eller konto for at fastgøre den.
• Fra Studio: fastgør et Studio-dashboard eller enkelte widgets på din startside.
• Udseende: slå nattehimlen til eller fra. Nattehimlen viser dit ladenetværk som et stjernefelt, med én stjerne pr. ladestander.

Hvis du vil ændre tidsintervallet, brug kontrolelementet Tidsinterval over ydelseskortene.

Dine valg gemmes på din konto.

Hvordan fastgør jeg en lokation eller konto til min startside?

En fastgjort lokation eller konto får sit eget kort på Startside. Kortet viser periodens opladninger, energi og bruttoomsætning, en tendens for opladninger, og hvor mange af dens EVSE'er der er nede, eller All EVSEs online. Det følger dit tidsinterval og din valgte konto. Vælg kortet for at åbne lokationen eller kontoen.

Du kan fastgøre fra et panel:

1. Vælg et performancekort, og vælg derefter By location eller By account.
2. Vælg Pin to home på en række.

Du kan også fastgøre fra Customise, hvor du kan finde en ny eller stille lokation, der aldrig rangerer i et panel:

1. Vælg Customise.
2. Gå til Pinned locations and accounts.
3. Vælg lokationer eller konti, søg efter navn, og vælg Pin to home.

En fastgjort lokation uden opladninger i perioden vises stadig, med nulværdier. Du kan fastgøre op til 12 lokationer og konti. Fastgørelser gemmes for dig og følger dig på alle enheder.

For at fjerne en, vælg Unpin from home på dets kort eller i Customise.

Hvordan fastgør jeg widgets fra Studio?

1. Åbn Tilpas og gå til Fra Studio.
2. Søg efter et dashboard.
3. Fastgør hele dashboardet, eller fastgør enkelte widgets.

Fastgjorte widgets vises under Fastgjort fra Studio og følger samme tidsinterval som resten af din startside. Vælg en widgets overskrift for at åbne dens dashboard i Studio med samme tidsinterval.