Tilbage til Monta Hub
Admin & Settings
Configure your operator profile, user roles, SSO, and API access.
Artikler
- Brugerroller og tilladelser for operatørerReferenceguide til alle brugerroller i Monta Hub, herunder Administrator, Driftsleder, Bogholder og Supportagent. Brug denne artikel til at finde ud af, hvad hver rolle har adgang til, og hvad den kan administrere.
- Control how new features roll out with Release channelOperator-facing guide to the Release channel page.
- Control Monta's access to your accountDecide whether Monta employees and support can access your operator account, see who has access, and understand how that temporary access works.
- Forhåndsvis app-onboarding med testtilstand i HubSlå testtilstand til for en konto for at se dens app-onboarding igen ved hvert app-opstart, så du kan tjekke din opsætning uden at invitere medlemmer igen.
- Forretningsverifikation (KYB) for operatører og kontiLær de vigtigste trin og bedste praksis for forretningsverifikation (KYB), så du kan sikre compliance og styrke tilliden for operatører og konti.
- Gem og del listeopsætninger som visninger i HubGem filtre, sortering og kolonner i en Hub-liste som en navngiven visning, og del den med alle i din operatør, så du ikke skal genopbygge den samme listeopsætning hver dag.
- How do I brand Hub with my own theme (colours, logo, favicon)?
- How do I change my operator's payout bank account?Request a new payout bank account in Monta Hub as a change request. Another admin approves it, and every operator admin is notified by Hub message and email.
- How do I create a sandbox sub-account?Create a sandbox sub-account in Monta Hub — a separate, all-features-on environment where you can safely try things out, kept apart from your production account.
- How do I create custom fields in Monta Hub?Learn how to create and manage custom fields in the new Hub to enhance your data organization and workflow efficiency.
- How do I model a site business case in Monta Hub?
- How do I save and share views of lists in Monta Hub?Save a list's filters, sort and columns as a view, switch to it in one click, and share it with everyone in your operator.
- How do I see the audit logs in Monta Hub?Learn how to access and navigate the audit logs in Monta Hub for better monitoring and compliance tracking.
- How do I use Driver Support in Monta Hub?
- How do I view charge ratings in Monta Hub?Learn how to easily access and interpret charge ratings in Monta Hub for efficient electric vehicle management.
- Hvordan administrerer jeg abonnementsplaner og abonnementer?Lær, hvordan du kan se, redigere, eksportere og opsige abonnementsplaner og enkelte abonnementer, samt hvordan du kan se og sende beskeder til de personer, der står bag dem, i Monta Hub.
- Hvordan administrerer jeg kampagnekoder i Monta Hub?Opret, rediger, kopiér og slet kampagnekoder for at tilbyde rabatter til elbilister på dine ladestandere.
- Hvordan administrerer jeg min Monta Hub-konto?Forklarer, hvordan du opdaterer dine personlige oplysninger, notifikationsindstillinger, sprog og tidszone i Monta Hub. Brug denne artikel til at holde dine Hub-kontooplysninger opdaterede.
- Hvordan administrerer jeg min operatørkonto?Dækker de vigtigste sektioner i operatørkontoen i Monta Hub, herunder virksomhedsoplysninger, bankkonti, medlemmer, abonnementer, temaer og dashboards. Brug denne artikel til at konfigurere og vedligeholde din operatørorganisation.
- Hvordan anvender og godkender jeg abonnementsplaner?Lær, hvordan du anvender abonnementsplaner på ladestandere eller teams og godkender afventende abonnementer i Monta Hub.
- Hvordan bestiller jeg fra Monta Shop?Forklarer, hvordan du opretter en ordre i Monta Shop, og viser de varer, der kan købes. Brug denne artikel til at bestille ladebrikker, QR-kodestickers, SIM-kort og andet tilbehør til dit team.
- Hvordan bruger du startsiden i Monta Hub?Sådan læser du startsiden i Monta Hub, finder ud af, hvilke lokationer og konti der danner grundlag for dine statistikker, og fastgør dem, du holder øje med.
- Hvordan bruger jeg kontofunktionsgrupper i Monta Hub?Opret navngivne funktionspakker i Monta Hub, anvend dem på kundekonti, og styr, hvilke funktioner hver konto kan få adgang til.
- Hvordan bruger jeg Lister i Hub?Opdag de vigtigste trin til effektivt at bruge lister i Monta Hub for bedre organisering og projektstyring.
- Hvordan får jeg adgang til og opsætter API-nøgler i Monta Hub?Forklarer, hvordan du opretter, konfigurerer og redigerer Partner API-nøgler i Monta Hub. Brug denne artikel til at forbinde dine systemer til Monta-platformen via Partner API.
- Hvordan får jeg vist brugere i Monta Hub?Lær, hvordan du nemt får adgang til og administrerer brugeroplysninger i Monta Hub for bedre organisering og indsigt.
- Hvordan flytter jeg konti, EVSE'er eller lokationer til en anden operatør?Overdrag en konto, EVSE'er eller lokationer til en anden operatør med en migreringsanmodning i Helpdesk, og accepter, planlæg eller følg flytningen.
- Hvordan fungerer funktionsønsker og afstemning i Monta Hub?Send et funktionsønske, se hvordan Monta gennemgår det, og stem på og følg ønsker på Feature requests-boardet.
- Hvordan melder du en fejl eller anmoder om en ny funktion i Monta Hub?Send fejlrapporter og funktionsønsker til Monta fra Helpdesk i Monta Hub, vælg den rigtige sagstype, se alle dine sager samlet ét sted og følg deres status.
- Hvordan opretter jeg en abonnementsplan?Læs om plantyper, betalingsmetoder til abonnementer og hvordan du opretter abonnementsplaner i Monta Hub.
- Hvordan opretter og administrerer jeg elafgiftsrefusioner? (Danmark)Lær, hvordan du opretter en elafgiftsrefusion-abonnementsplan, anvender den på ladestandere og administrerer elafgiftsrefusion-udbetalinger i Monta Hub.
- Hvordan opsætter jeg sidemenuer i Monta Hub?Opret dine egne sidemenuer til Monta Hub, og vælg hvilken menu hver operatør og underoperatør bruger.
- Hvordan opsætter jeg Single Sign-On (SSO) med Monta?Forklarer, hvordan du konfigurerer OpenID Connect (OIDC) Single Sign-On til Monta Hub. Brug denne artikel til at forbinde din identitetsudbyder og centralisere brugergodkendelse.
- Hvordan sender jeg beskeder til brugere i Monta Hub?Send en besked til en bruger fra Monta Hub, og vælg, hvordan brugeren skal underrettes. Denne artikel forklarer, hvordan du skriver en besked, vælger leveringskanaler og kontrollerer, om beskeden er blevet leveret.
- Hvordan ser jeg en konto, som dens brugere ser den (Vis som)?Forhåndsvis en kontoside i Monta Hub som dens ejer, administratorer, medlemmer, en medlemsgruppe eller én person, for at se præcis, hvad de kan og ikke kan tilgå.
- Hvordan ser og redigerer jeg dashboards i Monta Hub?Referenceguide til alle dashboardtyper i Monta Hub. Brug denne artikel til at forstå de nøgletal, diagrammer og filtre, der er tilgængelige til overvågning af dit ladestandernetværk, omsætning, fakturaer og lokationsperformance.
- Hvordan søger jeg efter elementer i Monta Hub?Forklarer, hvordan du bruger den centraliserede søgefunktion i Monta Hub til at finde ladestandere, teams, ladebrikker og meget mere. Brug denne artikel til at navigere hurtigt uden at bruge sidemenuen.
- Operatørens organisationsstrukturerForklarer, hvordan hovedkonti og underkonti fungerer i Monta Hub. Brug denne artikel til at forstå adgangsniveauer og, hvordan information deles på tværs af din operatørorganisation.
- Velkommen til Monta HubIntroducerer Monta Hub til nye brugere – hvad du kan gøre, hvordan du navigerer i det, og hvor du skal starte.