Lær, hvordan du nemt tilgår og administrerer brugeroplysninger i Monta Hub for bedre organisation og nøgletal.
Sektionen Brugere i Monta Hub giver operatører overblik over de personer, der er tilknyttet deres netværk. Tidligere var brugerlisten kun tilgængelig for white label-operatører, men den er nu tilgængelig for alle operatører – så du kan se alle brugere med en aktiv forbindelse til din konto, uanset om det er via et team, en abonnementsplan eller en ladestander.
Sådan kommer du derhen
- Log ind på Monta Hub.
- Vælg Brugere i den venstre navigationslinje.
Hvad du ser i brugerlisten
Brugerlisten viser alle, der er tilknyttet din operatørkonto. Hver række viser brugerens navn, telefonnummer, e-mailadresse og den dato, de tilmeldte sig.
Se en brugers oplysninger
Klik på en bruger for at åbne deres detaljeside. Her kan du se:
- Navn, e-mailadresse og telefonnummer
- Land og sprog
- Den dato, de oprettede deres konto
- Deres standard betalingsteam
- Ladestandere tilknyttet deres konto, herunder ladepladsen, forbindelsesstatus og adgangstype
- Ladebrikker tilknyttet deres konto
- Abonnementsplaner, som brugeren er tilmeldt, herunder dem der er knyttet til personlige teams eller ladestandere
- Teammedlemskabsoplysninger, herunder deres rolle som ejer eller administrator
- Ladestandere til hjemmeladning, hvor brugeren har en firmabetalt opladningsordning
- Køretøjer tilknyttet deres konto, herunder køretøjets navn og nummerplade