Hvordan får jeg vist brugere i Monta Hub?

For: operatører, der bruger Monta Hub.

Afsnittet Brugere giver dig overblik over de personer, der er forbundet til dit netværk. Listen over brugere, som tidligere kun var tilgængelig for white label-operatører, er nu åben for alle operatører.

Hvor er bruger-ID'erne links?

Bruger-ID'er er links på listen over brugere, under Ejer for ladebrikker og i headeren Ejer for Konti. De er ikke links på Ladesessioner (kun navn) eller Wallets. Ejer i kontoopsummeringen er almindelig tekst.

Hvad findes på en bruger?

Faner i brugerdetaljerne: Overblik, EVSEs, Ladesessioner, Ladebrikker, Konti, Abonnementer, Køretøjer, Firmabetalt opladning og Beskeder. Overblik består af et aktivitetsheatmap samt enheder. Konti åbnes stadig som ?tab=teams.

Hvad er en »bruger«?

En bruger er en person med en Monta-konto (en bilist eller et kontomedlem). Må ikke forveksles med en konto, som er den fakturerings- og adgangsenhed, brugeren tilhører. En bruger kan tilhøre flere konti, og en konto kan have mange brugere. Listen Brugere viser personerne, mens listen Konti viser enhederne.

Hvem der vises på listen

Listen viser alle brugere med en aktiv forbindelse til din operatørprofil (og eventuelle underoperatører). En bruger er forbundet, når vedkommende er tilknyttet dig via en af følgende:

• De er et kontomedlem under din operatør.
• De har et abonnementsplan, som du tilbyder.
• De er tilknyttet en af dine ladestandere.

Hver bruger vises med en forbindelsestype:

• Application – brugeren er direkte forbundet med din operatør (via en konto, et abonnement eller en ladestander).
• Datadeling – brugeren er ikke direkte forbundet, men har opladet på dit netværk for nylig og accepteret at dele sine data. Disse brugere vises kun, hvor dette er aktiveret, og kun med bilistens samtykke, så du kan se relevante kunder, mens deres privatliv respekteres.

Sådan finder du det

1. Log ind på Monta Hub.
2. Vælg Users i den venstre navigation under EMP / Fleet.

Listen over brugere

Hver række viser brugerens navn, telefonnummer, e-mailadresse og den dato, de blev tilmeldt. Du kan:

• Søge efter navn, e-mail, telefonnummer eller bruger-ID.
• Filtrere efter konto for kun at se brugerne i en bestemt konto.
• Hvis du har underoperatører, dækker listen hele din operatørgruppe; du kan indsnævre den til bestemte underoperatører.

Se en brugers detaljer

Klik på en bruger for at åbne vedkommendes detaljeside. Her samles alt, der er forbundet med personen:

• Profil — navn, e-mailadresse og telefonnummer (med angivelse af, om hver enkelt er bekræftet), land og sprog, adresse og datoen, hvor de oprettede deres konto.
• Standardbetalingskonto — kontoen, der betaler for deres opladning som standard.
• Kontomedlemskaber — de konti, de er medlem af, og deres rolle i hver enkelt (ejer eller administrator).
• Ladestandere tilknyttet deres konto — inklusive lokation, forbindelsesstatus og adgangstype.
• Ladebrikker knyttet til deres konto.
• Abonnementsplaner, de er tilmeldt — inklusive planer, der er knyttet til personlige konti eller til ladestandere.
• Køretøjer tilsluttet deres konto — inklusive køretøjets navn og nummerplade.
• Hjemmeopladning — registreringer af hjemmeladestandere, hvor brugeren har en aftale om firmabetalt opladning. (Opladningsverifikation udrulles gradvist og vil være tilgængelig for alle konti inden oktober 2026.)
• Vilkår — om brugeren har accepteret de aktuelle vilkår.

Godt at vide

• Brugerlisten er en skrivebeskyttet oversigt – den viser, hvem der er forbundet til dit netværk, og deres oplysninger. Det er ikke her, du inviterer eller fjerner kontomedlemmer (det gøres på kontoen).
• Datadeling-brugere vises kun, hvor funktionen er aktiveret, og kun når chaufføren har givet samtykke til at dele sine data.
• Brugere sorteres med de senest oprettede først.