Advarsler er en skalerbar måde at administrere notifikationer på tværs af dine teams, lokationer og ladestandere. I stedet for at konfigurere advarsler for hver enkelt enhed individuelt opretter du advarselsgrupper -- genanvendelige skabeloner, der definerer, hvilke hændelser der udløser notifikationer, hvor presserende disse notifikationer er, og hvem der modtager dem.

Hver advarselsgruppe indeholder:

• Advarselstyper -- de specifikke hændelser, der skal overvåges, f.eks. afbrydelse af ladestandere eller sikkerhedshændelser.
• Indstillinger pr. advarselstype -- slå hver advarsel til eller fra, angiv prioritet, og tildel modtagere.

Bemærk: Oprettelse af en advarselsgruppe aktiverer den ikke. Du skal tilknytte en gruppe til et team eller en lokation, for at advarslerne træder i kraft.

Når den anvendes på:

• Et team -- advarselsindstillingerne dækker det pågældende team samt alle lokationer og ladestandere inden for det.
• En lokation -- advarselsindstillingerne dækker alle ladestandere på den pågældende lokation.

Du kan opdatere hundredvis af enheder ved blot at redigere én gruppe.

Standardadvarselsgrupper

Monta indeholder to standardgrupper, der ikke kan slettes:

• Default -- inkluderer kritiske advarsler: ladestander modtog en kritisk sikkerhedshændelse, ladestander har været i fejl i et stykke tid, ladestander virker ikke, ladestander havde 3 mislykkede opladninger inden for den seneste 1 time, ugyldig målerkilde for signerede data.
• Muted -- slår alle notifikationer fra for valgte teams eller ladelokationer.

Opret en advarselsgruppe

1. Gå til Advarselsindstillinger i Monta Hub.
2. Klik på + Ny.
3. Indtast et navn på advarselsgruppen og en beskrivelse (kan redigeres senere under fanen Info).
4. Klik på Opret.
5. Tilpas gruppen:
   • Vælg hvilke hændelser der skal overvåges (hold musen over hver enkelt for en beskrivelse). Du kan vælge flere og redigere dem samlet.
   • Via handlingslinjen kan du:
     • Slå advarsler til eller fra
     • Tildele en prioritet: Høj, Mellem eller Lav
     • Tilføje eller fjerne modtagere
6. Klik på Gem.

Anvend en advarselsgruppe på en ladelokation

Standard-advarselsgruppen anvendes som standard på ladelokationer. Sådan ændrer du det:

1. Gå til det relevante team.
2. Klik på Ladere.
3. Skift til fanen Ladelokationer.
4. Vælg den lokation, hvor du vil ændre advarselsgruppen.
5. Gå til Details & Settings.
6. Rul ned til sektionen Indstillinger for hændelsesadvarsler.
7. Klik på tre-prikker-menuen, og vælg Skift advarselsgruppe.
8. Vælg advarselsgruppen, og klik på Anvend.

Anvend en advarselsgruppe på et team

Bemærk: Teamets advarselsgruppe tilsidesætter ikke advarselsindstillinger, der er anvendt på individuelle ladelokationer.

1. Gå til det relevante team.
2. Gå til Indstillinger.
3. Rul ned til sektionen Indstillinger for hændelsesadvarsler.
4. Klik på tre-prikker-menuen, og vælg Skift advarselsgruppe.
5. Vælg advarselsgruppen, og klik på Anvend.

Se advarselsrapporter

Du kan se advarselsrapporter genereret af de anvendte grupper under fanen Oversigt i et team. Klik på Se al rapportaktivitet for en mere detaljeret visning.

Sådan ser du advarsler for en specifik ladestander:

1. Klik på teamet.
2. Gå til fanen Ladestandere.
3. Klik på tallet i kolonnen Advarsler for ladestanderen.
4. Gennemgå løste og uløste advarsler.
5. Klik på en post for at se den detaljerede rapport og løse eller slette den.