Tilbage til Charge Points
Fjerndrift & overvågning
Fjernstyr ladestandere, følg performance, og opsæt advarsler.
Artikler
- Compare your network with Network benchmarks
- Find ladesessioner, der leverede energi, men blev faktureret til 0 kWhLær, hvordan Hub markerer ladesessioner, hvor en ladestander har leveret energi, men elmåleren næsten ikke har registreret noget, så du kan finde den tabte indtægt og den defekte elmåler.
- Find og administrer ladestandere på siden NetværkBrug fanen Ladestandere på siden Netværk til at finde en ladestander, se dens status og EVSE'er samt genstarte den eller indstille vedligeholdelse på dens EVSE'er.
- Fjernhandlinger for ladestanderSådan bruger du fjernhandlinger i Monta Hub til at genstarte, starte, stoppe eller tvangsstoppe ladesessioner, og sådan får du adgang til ladestanderens logs til fejlfinding.
- How we calculate CO₂e avoided, grid intensity and renewable share
- Hvad er OCPP selvhelende?Lær om OCPP selvhelende teknologier, der forbedrer driftsstabiliteten og reducerer nedetid for ladestationer.
- Hvordan administrerer jeg advarsler for mine ladestandere i Monta Hub?Lær, hvordan du læser, ser, tildeler og handler på ladestanderrapporter – herunder systemgenererede, brugergenererede og supportgenererede rapporter.
- Hvordan bruger jeg advarselsovervågning i Monta Hub?Advarselsovervågning grupperer hændelser fra dine EVSE'er i problemer og fremhæver dem, der kræver handling, som advarsler. Lær, hvordan du slår det til, læser fanerne Advarsler og Problemer, og arbejder en advarsel frem til løsning.
- Hvordan bruger jeg Workflows i Monta Hub?Lær, hvordan du bruger Workflows i den nye Hub til at automatisere gentagne opgaver.
- Hvordan eksporterer jeg en oppetidsrapport for mine ladestandere?UK Public Charge Point Regulation: sådan eksporterer du driftstabilitetsprocenten for dine ladestandere fra Monta Hub, tilføjer eller fjerner fritagne statusser og forstår beregningen af oppetid %.
- Hvordan eksporterer jeg opladninger?Lær, hvordan du filtrerer opladninger efter dato, ladestander eller bruger og eksporterer dem til din e-mail – på teamniveau, pr. ladestander eller på tværs af alle ladestandere.
- Hvordan fungerer rangering af ladestandere i Monta?Sådan beregner og rangerer Monta ladestandermodeller og -mærker, herunder rangeringstærskler, den rullende gennemsnitsmetode og de fire præstationsmål: driftstabilitetsprocent, brugertilfredshedsprocent, ladesuccesprocent og samlet præstationsscore.
- Hvordan kan jeg se detaljer om ladesessioner i Monta Hub?Find ud af, hvordan du får adgang til og ser detaljerede oplysninger om ladesessioner i den nye Hub-grænseflade.
- Hvordan opretter og administrerer jeg advarsler?Sådan opretter du advarselsgrupper i Monta Hub, konfigurerer advarselstyper og modtagere, anvender grupper på teams eller ladelokationer og ser og løser advarselsrapporter.
- Hvordan overvåger jeg ladestanderens ydeevne?Forklarer overvågningsværktøjerne i Monta Hub -- statistik, oppetidsrapporter, rangeringer, advarsler og rapporter -- og hvornår man bruger hver enkelt.
- Planlæg vedligeholdelse for mange EVSE'er og følg den, mens den kørerSæt mange EVSE'er i vedligeholdelse på et planlagt tidspunkt som én gruppe, følg gruppen, mens den kører, og afslut den tidligt, hvis arbejdet er færdigt før tid.
- Se, hvordan brugere bedømmer opladning på dit netværkSe chaufførers ladebedømmelser på tværs af dine lokationer og ladestandere i Monta Hub – se, hvor tilfredse chaufførerne er, læs deres feedback, og find de sessioner, der kræver opfølgning.
- Statistik for ladestanderSådan ser du og fortolker statistik for ladestandere og ladelokationer i Monta Hub, herunder de tilgængelige nøgletal og en reference til alle ladestanderstatusser.
- Why did a charge stop or fail?What the stop and failure reasons on a charge session mean, which need your attention, and which are simply a charge ending normally.