Mit Monta Charge kannst du den Plan, das Wallet und die Einstellungen deines Teams direkt in der App verwalten.

Wie kann ich den Monta-Plan meines Teams upgraden?

Der Basic-Plan ist kostenlos. Pro- und Business-Pläne bieten Vorteile wie niedrigere Transaktionsgebühren und zusätzliche Admin-Aktionen in Monta Hub.

Wenn dein Team unter einem Betreiber agiert, übernimmt es automatisch den Plan des Betreibers. Du kannst deinen Plan nicht eigenständig ändern. Wende dich an deinen Betreiber, um Planänderungen zu besprechen.

Wie verwalte ich das Team-Wallet?

Das Team-Wallet kann von Teameigentümern und Admins mit Wallet-Rechten verwaltet werden. Verfügbare Aktionen in Monta Charge:

• Den Team-Saldo anzeigen
• Ladekarten zum Wallet hinzufügen
• Eine Bankkarte für Zahlungen hinzufügen
• Transaktionsbelege anzeigen und herunterladen

Wie fülle ich das Team-Wallet auf?

1. Gehe zu Ladestationen und wähle das richtige Team aus dem Dropdown-Menü aus.
2. Tippe auf die drei Punkte, um die Team-Einstellungen zu öffnen.
3. Tippe auf Team-Wallet.
4. Tippe auf Auffüllen.
5. Für eine einmalige Einzahlung wähle Jetzt auffüllen:
   • Gib den aufzufüllenden Betrag ein.
   • Wähle eine Zahlungsmethode aus.
   • Tippe auf Jetzt auffüllen.
6. Für die automatische Aufladung wähle Automatische Aufladung:
   • Wähle einen Betrag aus, der automatisch aufgefüllt werden soll.
   • Wähle eine Zahlungsmethode aus – das Wallet wird von der verknüpften Karte aufgefüllt, sobald der Saldo unter 0 fällt.
   • Aktiviere Automatische Aufladung aktivieren.

Du kannst das Laden auch direkt über den Zahlungsbildschirm bezahlen, ohne dein Wallet aufzufüllen. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Kreditkarten, Debitkarten, Google Pay, Apple Pay, VIPPS und MobilePay.

Wie kann ich Geld aus dem Team-Wallet auszahlen?

1. Gehe zu Ladestationen und wähle das richtige Team aus dem Dropdown-Menü aus.
2. Tippe auf die drei Punkte, um die Team-Einstellungen zu öffnen.
3. Tippe auf Team-Wallet.
4. Tippe auf Auszahlen.
5. Für eine einmalige Auszahlung tippe auf Jetzt auszahlen:
   • Gib deine persönlichen Daten ein (E-Mail, Telefonnummer, IBAN).
   • Wähle einen Auszahlungsbetrag aus.
   • Tippe auf Auf Bankkonto auszahlen.
6. Für automatische Auszahlungen wähle Automatische Auszahlung:
   • Aktiviere Automatische Auszahlung aktivieren.
   • Wähle aus, ob Guthaben im Wallet verbleiben soll.
   • Gib deine persönlichen Daten ein (E-Mail, Telefonnummer, IBAN).

Wie verwalte ich die Team-Einstellungen?

1. Gehe zu Ladestationen und wähle das richtige Team aus dem Dropdown-Menü aus.
2. Tippe auf die drei Punkte, um die Team-Einstellungen zu öffnen.
3. Tippe auf das Einstellungsrad in der oberen rechten Ecke.
4. Aktualisiere den Teamnamen, die E-Mail-Adresse oder die Adresse.
   • Bei professionellen Teams kannst du auch Unternehmensdetails eingeben:
     • Unternehmens-E-Mail für Finanzen
     • Unternehmensname
     • IBAN (für Auszahlungen aus dem Team-Wallet)
     • USt-IdNr. (optional)
5. Aktiviere Automatisch akzeptieren, um neue Teammitglieder, die einen Beitrittscode verwenden, automatisch hinzuzufügen.
6. Wähle eine Standard-Preisgruppe für neue Teammitglieder – diese kann später in den Teammitglieder-Einstellungen geändert werden.
7. Bei Bedarf kannst du das Team von diesem Bildschirm aus löschen.
8. Tippe auf Speichern, wenn du fertig bist.