Wie funktionieren Rückerstattungen?

1. Der Mitarbeiter führt einen Ladevorgang durch

Der Mitarbeiter schließt das Firmenfahrzeug an und startet einen Ladevorgang in Monta Charge. Rückerstattungen sind mit „Jetzt laden", „Geplante Ladung" und SmartCharge kompatibel. Der Mitarbeiter bestätigt, dass der Ladevorgang vom Team seines Arbeitgebers erstattet wird, und wischt dann, um den Ladevorgang zu starten.

Mitarbeiter können auch Laderegeln einrichten, um festzulegen, welche Ladevorgänge erstattet werden sollen.

2. Die Rückerstattung wird übertragen

Wenn der Ladevorgang abgeschlossen ist, wird die Rückerstattung vom Wallet des Arbeitgebers auf das Wallet des Mitarbeiters übertragen. Beide Parteien können die finanzielle Transaktion und eine Quittung in ihren Wallets einsehen. Der Arbeitgeber kann wählen, ob die Erstattung nach jedem einzelnen Ladevorgang oder am Ende des Monats erfolgen soll.

Rückerstattungen in Monta Hub verwalten

Einen Mitarbeiter zum Rückerstattungs-Team einladen

1. Öffne das Team und gehe zum Tab Rückerstattungen
2. Wähle den Tab Mitarbeiter und klicke auf Mitarbeiter einladen
3. Wähle aus, ob du einen einzelnen oder mehrere Mitarbeiter per Massenimport einladen möchtest
4. Gib die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse ein, mit der sich der Nutzer anmeldet
5. Wähle eine Mitgliedsgruppe (optional)
6. Wähle die Nutzerrolle
7. Wähle die Mitgliedspreisgruppe
8. Klicke auf Einladen

Teammitglieder-Einstellungen bearbeiten

Um bestehenden Teammitgliedern erstattetes Laden anzubieten:

1. Gehe zum Tab Mitglieder & Zugang des Teams
2. Klicke auf den Nutzer, um seine Einstellungen zu öffnen
3. Scrolle nach unten zu Berechtigungen und aktiviere den Schalter, um eine Rückerstattungsanfrage zu ermöglichen
4. Klicke auf Änderungen speichern

Eine Rückerstattungsanfrage eines Mitarbeiters annehmen

1. Gehe zum Tab Rückerstattungen des Teams
2. Klicke auf Rückerstattungsanfragen
3. Wähle eine oder mehrere Anfragen aus und klicke auf Anfragen prüfen
4. Rückerstattungswert auswählen:
   • Wähle zwischen den geteilten Stromkosten des Mitarbeiters oder einer Rückerstattungspreisgruppe
   • Aktiviere die Option, wenn das Team ein Abonnement für die Ladestation übernehmen soll
   • Wenn die Option nicht aktiviert ist, bezahlt der Mitarbeiter ein Abonnement mit seinem persönlichen Monta Wallet
5. Anfrage genehmigen

Rückerstattungspreisgruppe erstellen

1. Öffne das Team und wechsle zum Tab Rückerstattungen
2. Klicke auf Einstellungen und wähle aus, eine neue Preisgruppe zu erstellen
3. Fülle die Details der Preisgruppe aus (Name, Preis usw.):
   • Für den Festpreis kannst du einen Stundentarif hinzufügen
   • Für den Spotpreis kannst du zwischen 60- oder 15-Minuten-Intervallen wählen, einen Stundentarif hinzufügen oder erweiterte Preise konfigurieren
4. Klicke auf Speichern

Manuelle Auszahlungen

Wenn du monatliche Auszahlungen eingerichtet hast, kannst du ausstehende Zahlungen im Abschnitt Manuelle Auszahlungen des Tabs Rückerstattungen einsehen.

1. Öffne das Team und wechsle zum Tab Rückerstattungen
2. Öffne den Tab Manuelle Auszahlungen
3. Wähle den Monat aus (standardmäßig ist der aktuelle Monat ausgewählt)
4. Klicke auf Auszahlungen genehmigen
5. Überprüfe den Betrag und klicke auf Genehmigen -- eine Transaktion wird vom Rückerstattungs-Team an das Team der erstatteten Ladestation initiiert

Eine Aktualisierung der Stromkosten eines Mitarbeiters genehmigen

Wenn du die Rückerstattung auf Basis der Stromkosten des Mitarbeiters durchführst, gehe wie folgt vor, um eine Aktualisierung zu genehmigen:

1. Öffne das Team und wechsle zum Tab Rückerstattungen
2. Klicke auf Mitarbeiter
3. Wähle die Änderung zur Überprüfung aus
4. Sieh dir die aktualisierte Kosten an und klicke auf Genehmigen

Rückerstattung für einen Mitarbeiter beenden

Du kannst die Rückerstattung für einen Mitarbeiter beenden, indem du ihn aus dem Rückerstattungs-Team entfernst oder die Rückerstattung im Bereich Rückerstattungen des Teams stoppst.

1. Öffne den Bereich Rückerstattungen und wähle den Tab Mitarbeiter
2. Klicke auf die Aktionsschaltfläche ... des Mitarbeiters
3. Klicke auf Vereinbarung löschen
4. Wähle aus, ob der Mitarbeiter auch aus dem Team entfernt werden soll -- wenn er entfernt wird, kann er keine Rückerstattung mehr beantragen

Regulierte Rückerstattungs- Preisgruppen (nur Belgien)

In Belgien sind Arbeitgeber verpflichtet, die Kosten für das Zuhause laden auf Basis national oder regional indexierter Tarife zu erstatten. Monta wendet die relevanten indexierten Tarife automatisch an.

• Automatische CREG-indexierte Tarifaktualisierungen für Teams in Belgien
• Unterstützung für nationale und regionale Tarife in: Flandern, Brüssel-Hauptstadt und Wallonien
• Genaue Tarifzuweisung pro Ladevorgang basierend auf dem Zeitstempel des Ladevorgangs
• Gleicher Konfigurationsprozess wie bei bestehenden Rückerstattungs-Preisgruppen – keine zusätzliche Einrichtung erforderlich

Best Practices für Arbeitgeber

1. Zentralisierung des Prozesses

Wir empfehlen, einen Flottenmanager zu ernennen, der den Rückerstattungsprozess verwaltet. Dieser sollte den Einladungsablauf kennen und Mitarbeiter während der Einrichtung begleiten.

2. Mitarbeitern beim Verbinden ihrer Ladestationen mit Monta helfen

Mitarbeiter benötigen möglicherweise Unterstützung beim Onboarding in Monta und beim Verbinden ihrer Ladestationen. Der Flottenmanager sollte mit der Erstellung eines Monta-Kontos, dem Verbinden einer Ladestation und dem gesamten Rückerstattungsprozess vertraut sein.

3. Exportieren von erstatteten Ladevorgängen aus Monta

Eine Liste der erstatteten Ladevorgänge kann aus Monta Hub exportiert werden. Die Rückerstattungsseite verfügt über eine Suchleiste zum Filtern nach Mitarbeitername oder Zeitraum. Die Ergebnisse können als CSV-Datei exportiert werden, die Details wie geladene kWh, verwendete Preisgruppe, Zahlungsmethode, Ladestations-ID und mehr enthält.