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Wie lade ich Teammitglieder in Monta Hub ein und verwalte sie?

Erfahre, wie du Mitglieder einzeln oder per Massenimport einlädst, Rollen und Berechtigungen verwaltest, Preise festlegst, Gebühren anwendest und Mitglieder aus einem Team entfernst.

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Wie lade ich Teammitglieder in Monta Hub ein und verwalte sie?

Erfahre, wie du Mitglieder einzeln oder per Massenimport einlädst, Rollen und Berechtigungen verwaltest, Preise festlegst, Gebühren anwendest und Mitglieder aus einem Team entfernst.

Für: Teameigentümer und Admins, die Mitglieder in Monta Hub verwalten

Dieser Artikel beschreibt, wie du Mitglieder zu einem Team einlädst, ihre Rollen und Berechtigungen verwaltest, Preise festlegst, Gebühren anwendest und Mitglieder entfernst.

Einen Nutzer zu einem Team einladen

Wenn du den Zugang zu deinen Ladestationen oder zum Team Wallet teilen möchtest, musst du EV-Fahrer zum Team einladen. Die eingeladenen Personen benötigen noch kein Monta-Konto. Falls sie bereits ein Monta-Konto haben, lade sie mit denselben Anmeldedaten ein.

  1. Öffne das Team und gehe zum Tab Mitglieder & Zugang.
  2. Klicke auf das +-Symbol und wähle Neues Mitglied einladen.
  3. Wähle Teammitglied einladen.
  4. Gib die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer der Person ein.
  5. Wähle eine Mitgliedsgruppe (optional).
  6. Wähle aus, ob die Person ein Mitglied oder ein Admin sein soll.
  7. Wähle die Preisgruppe, die beim Nutzen der Ladestationen des Teams gilt.
  8. Klicke auf Einladen.

Nutzer per Massenimport zu einem Team einladen

Du kannst mehrere Nutzer gleichzeitig einladen. Bei der Masseneinladung werden alle Nutzer mit der Mitgliedsrolle hinzugefügt. Du kannst dies in den individuellen Mitgliedseinstellungen oder durch Anwenden einer Mitgliedsgruppe ändern.

  1. Öffne das Team und gehe zum Tab Members & Access.
  2. Klicke auf das +-Symbol und wähle Neues Mitglied einladen.
  3. Wähle Viele auf einmal einladen.
  4. Lade die Vorlage herunter und trage die E-Mail-Adressen der Nutzer ein.
  5. Lade die Vorlage hoch und klicke auf Einladen. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail, sobald der Upload abgeschlossen ist.

Eine Einladung zum Beitritt in ein Team annehmen

Um die Einladung anzunehmen, sollte der neu eingeladene Nutzer die folgenden Schritte ausführen:

  1. Klicke auf den Tab Teams.
  2. Wähle Team-Einladungen anzeigen.
  3. Wähle Beitreten, um dem Team beizutreten.

Einen Team-Beitrittscode mit Nutzern teilen

Du kannst den Team-Code mit Nutzern teilen, die bereits ein Monta-Konto haben. Sie können den Code in Monta Charge verwenden, um dem Team beizutreten. Du kannst das Team so einstellen, dass es jeden, der einen Team-Code verwendet, automatisch akzeptiert, oder Beitrittsanfragen manuell genehmigen.

  1. Öffne das Team und gehe zum Tab Mitglieder & Zugang.
  2. Klicke auf das +-Symbol und wähle Neues Mitglied einladen.
  3. Wähle Mit Team-Code einladen.
  4. Kopiere den Code und teile ihn mit den Nutzern.

Beitrittsanfragen verwalten

So nimmst du eine Beitrittsanfrage eines Nutzers an:

  1. Öffne das Team und gehe zum Tab Mitglieder & Zugang.
  2. Suche das Mitglied mit dem Status Angefragt.
  3. Klicke auf die drei Punkte und wähle Auf Beitrittsanfrage antworten.
  4. Klicke auf Beitrittsanfrage annehmen.

Mitgliedspreisgruppe erstellen

Eine Mitgliedspreisgruppe legt den Preis fest, den Teammitglieder beim Laden an den Ladestationen des Teams zahlen. Du kannst mehrere Mitglieds-Preisgruppen erstellen und diese verschiedenen Teammitgliedern zuweisen.

Wichtig: Wenn eine Mitgliedsgruppe auf einen Teameigentümer angewendet wird, werden die Rechte und Berechtigungen des Teameigentümers überschrieben.

  1. Öffne das Team und gehe zum Tab Preisgruppen.
  2. Klicke auf Neu hinzufügen und wähle Mitgliedspreisgruppe.
  3. Fülle die Details der Preisgruppe aus: Name, Preisbetrag, Preistyp und Tarif.
  4. Klicke auf Speichern.

Eine Mitgliedspreisgruppe anwenden

Du kannst eine Mitgliedspreisgruppe als Standard festlegen, sodass sie neuen Teammitgliedern immer vorgeschlagen wird, oder einzelnen Mitgliedern unterschiedliche Preisgruppen zuweisen.

  1. Öffne das Team und gehe zum Tab Preisgruppen.
  2. Klicke auf Mitgliedspreisgruppen.
  3. Lege über die Aktionsschaltfläche die Preisgruppe als Standard fest oder weise sie Teammitgliedern zu.
  4. Wähle die Teammitglieder aus, die diese Preisgruppe benötigen, und klicke auf Speichern.

Einen Mitgliedsbeitrag anwenden

Mitgliedsbeiträge ermöglichen es dem Team, monatlich einen Beitrag aus den persönlichen Wallets der Teammitglieder einzuziehen – zum Beispiel, um die Kosten eines Serviceabonnements zu decken.

  1. Öffne das Team und gehe zum Tab Mitglieder & Zugang.
  2. Wähle ein oder mehrere Mitglieder aus.
  3. Klicke auf Mitgliedsbeitrag anwenden.
  4. Wähle, ob du einen neuen Mitgliedsbeitrag erstellen oder einen bestehenden anwenden möchtest.
  5. Wähle den Beitrag aus und klicke auf Speichern.

Eine Mitgliedsgruppe erstellen

Mitgliedsgruppen ermöglichen es Team-Admins, mehreren Teammitgliedern gleichzeitig eine Reihe von Einstellungen zuzuweisen, einschließlich Berechtigungen, Preisgestaltung und Wallet-Zugang.

  1. Öffne das Team und gehe zum Tab Members & Access.
  2. Klicke auf + und wähle Neue Mitgliedsgruppe.
  3. Gib einen Namen und eine Beschreibung für die Gruppe ein.
  4. Fülle die Berechtigungseinstellungen aus (siehe Tabelle unten).
  5. Überprüfe die Berechtigungen der Mitgliedsgruppe und klicke auf Änderungen speichern.
  6. Klicke auf Mitglieder hinzufügen, um die Mitgliedsgruppe auf Teammitglieder anzuwenden.
Feld Was bewirkt dieses Feld? Kommentar
Name Einen eindeutigen Namen vergeben
Beschreibung Eine Beschreibung, die dir hilft, die Mitgliedsgruppe zu erkennen
Nutzerrolle Auswählen, ob das Mitglied Administratorrechte erhalten soll
Mitgliedspreisgruppe Auswählen, welchen Preis das Mitglied beim Laden an den Team-Ladestationen zahlt Dies ist nicht dasselbe wie die gesponserte Preisgruppe.
Mitgliedsbeitrag Festlegen, ob das Mitglied einen monatlichen Beitrag zahlen soll, um Teil dieses Teams zu sein
Kann Laden mit Team-Wallet bezahlen Festlegen, ob das Teammitglied den Wallet-Saldo zum Bezahlen von Ladevorgängen verwenden kann Wenn deaktiviert, zahlt das Teammitglied mit seinem persönlichen Wallet. Du kannst einschränken, in welchen Ländern Ladevorgänge bezahlt werden können.
Kann mit Team-Wallet im Shop bezahlen Dem Mitglied ermöglichen, Ladekarten, Sticker und andere Artikel zu bezahlen
Kann Team-Wallet verwalten Dem Mitglied ermöglichen, Guthaben in das Team-Wallet einzuzahlen oder abzuheben Nur für Admins empfohlen, die manage Teamfinanzen.
Kann Ladestationen konfigurieren Ermöglicht dem Mitglied, die OCPP-Konfigurationen der Team-Ladestationen zu aktualisieren
Kann Sponsoring anfragen Ermöglicht dem Mitglied, eine Förderung durch dein Team-Wallet zu beantragen

Wallet-Einschränkungen auf eine Mitgliedsgruppe anwenden

Du kannst Wallet-Einschränkungen für eine Mitgliedsgruppe festlegen, sodass alle Mitglieder darin dieselben zulässigen Länder und Betreiber verwenden.

  1. Öffne dein Team und gehe zu Mitglieder & Zugang > Mitgliedsgruppen.
  2. Öffne eine Gruppe und scrolle zu Wallet-Berechtigungen und Zahlungseinschränkungen der Mitglieder.
  3. Lege fest, ob Mitglieder mit dem Team-Wallet bezahlen können und welche Länder und Betreiber sie nutzen dürfen.
  4. Klicke auf Änderungen speichern.

Wenn das Team bereits Einschränkungen auf Betreiber- oder Teamebene hat, werden diese als Standardwerte angezeigt und können hier weiter eingeschränkt werden.

Teammitgliedern Zugang zu Ladestationen zuweisen

Du kannst den Zugang von Teammitgliedern zu Ladestationen einschränken, sodass sie nur an bestimmten Ladestationen laden können. Dies gilt sowohl für aktuelle Mitglieder als auch für neu eingeladene Mitglieder, die sich noch im Status Eingeladen befinden.

  1. Öffne das Team und gehe zum Tab Mitglieder.
  2. Wähle das Teammitglied aus.
  3. Verwende die Suchfunktion, um bei Bedarf eine bestimmte Ladestation zu finden.
  4. Wähle über die Aktionsschaltfläche Zugang gewähren aus.

Ein Teammitglied entfernen

Nur Teameigentümer und Admins mit dem Recht, Teammitglieder zu verwalten, können einen Nutzer aus dem Team entfernen. Nach dem Entfernen hat das Mitglied keinen Zugriff mehr auf die Ladestationen oder das Wallet des Teams. Wenn das Teammitglied gesponsert wird, wird die Förderung damit beendet und das Mitglied kann keine erneute Anfrage stellen.

  1. Öffne das Team und gehe zum Tab Mitglieder & Zugang.
  2. Klicke auf den Tab Mitglieder und wähle die Aktionsschaltfläche des Mitglieds aus, das du entfernen möchtest.
  3. Wähle Teammitglied entfernen.
  4. Bestätige mit Ja, entfernen.