How do I invite and manage account members?

Dieser Artikel beschreibt, wie du Mitglieder zu einem Konto einlädst, ihre Rollen und Berechtigungen verwaltest, Preise festlegst, Gebühren anwendest und Mitglieder entfernst.

Einen Nutzer zu einem Konto einladen

Wenn du den Zugriff auf deine Ladestationen teilen möchtest oder Konto-Wallet, you need to invite EV drivers to the Account. The people you are inviting do not need to have a Monta account yet. If they already have a Monta account, invite them using the same credentials.

1. Open the Account and go to the Members & Access tab.
2. Click on the + sign and select Neues Mitglied einladen.
3. Auswählen Kontomitglied einladen.
4. Gib die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer der Person ein.
5. Wähle eine Mitgliedsgruppe aus (optional).
6. Wähle aus, ob sie ein sein sollen Mitglied Oder Administrator.
7. Wähle die Preisgruppe die sie zahlen, wenn sie die Ladestationen des Kontos nutzen.
8. Click Invite.

Bulk invite users to an Account

You can invite multiple users at once. When using the bulk invitation method, all users are added with a Member role. You can edit that in the individual Member settings or by applying a Member Group.

1. Open the Account and go to the Members & Access tab.
2. Click on the + sign and select Neues Mitglied einladen.
3. Auswählen Invite many at once.
4. Download the template and input the emails of the users.
5. Lade die Vorlage hoch und klicke auf Invite. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail, sobald der Upload abgeschlossen ist.

Eine Einladung zum Beitritt zu einem Konto annehmen

Um die Einladung anzunehmen, sollte die neu eingeladene Person die folgenden Schritte befolgen:

1. Click on the Konten tab.
2. Auswählen Konto-Einladungen anzeigen.
3. Choose to Join the account.

Share an Account join code with users

You can share the Account code with users who already have a Monta account. They can use the code in Monta Charge to join the Account. You can set the Account to automatically accept anyone who uses an Account code, or manually accept join requests.

1. Open the Account and go to the Members & Access tab.
2. Click on the + sign and select Neues Mitglied einladen.
3. Auswählen Invite with Account code.
4. Kopiere den Code und teile ihn mit den Nutzern.

Beitrittsanfragen verwalten

So akzeptierst du eine Beitrittsanfrage eines Nutzers:

1. Open the Account and go to the Members & Access tab.
2. Suche das Mitglied mit dem Angefordert Status.
3. Click on the three dots and select Respond to Join Request.
4. Click on Accept join request.

Create a Member Price Group

A Member Price Group sets the price that Account Members pay when charging on the Account's charge points. You can create multiple Member Preisgruppen und wende sie auf verschiedene Kontomitglieder an.

1. Open the Account and go to the Preisgruppen tab.
2. Click on Neu hinzufügen und wähle aus Mitgliederpreisgruppe.
3. Fülle die Details der Preisgruppe aus: Name, Preisbetrag, Preistyp und Tarif.
4. Click Speichern.

Eine Mitgliederpreisgruppe übernehmen

Du kannst eine Mitgliedspreisgruppe als Standard festlegen, sodass sie neuen Kontomitgliedern automatisch vorgeschlagen wird, oder einzelnen Mitgliedern unterschiedliche Preisgruppen zuweisen.

1. Open the Account and go to the Preisgruppen tab.
2. Click on Mitgliederpreisgruppen.
3. Lege über die Aktionsschaltfläche die Preisgruppe als Standard fest oder wende sie auf Kontomitglieder an.
4. Wähle die Kontomitglieder aus, die diese Preisgruppe benötigen, und klicke Speichern.

Mitgliedsbeitrag erheben

Mitgliedsbeiträge ermöglichen es dem Konto, monatlich eine Gebühr von den persönlichen Wallets der Kontomitglieder einzuziehen – zum Beispiel, um die Kosten für ein Serviceabonnement zu decken.

1. Open the Account and go to the Members & Access tab.
2. Wähle ein oder mehrere Mitglieder aus.
3. Click on Mitgliedsbeitrag erheben.
4. Wähle, ob du einen neuen Mitgliedsbeitrag erstellen oder einen bestehenden anwenden möchtest.
5. Wähle die Gebühr aus und klicke Speichern.

Mitgliedsgruppe erstellen

Mit Mitgliedsgruppen können Kontoadmins mehreren Kontomitgliedern gleichzeitig eine Reihe von Einstellungen zuweisen, einschließlich Berechtigungen, Preisgestaltung und Wallet-Zugriff.

Wichtig: Wenn eine Mitgliedsgruppe auf einen Kontoinhaber angewendet wird, werden die Rechte und Berechtigungen des Kontoinhabers überschrieben.

1. Open the Account and go to the Members & Access tab.
2. Klicke auf + und wähle aus Neue Mitgliedergruppe.
3. Gib der Gruppe einen Namen und eine Beschreibung.
4. Fülle die Berechtigungseinstellungen aus (siehe Tabelle unten).
5. Überprüfe die Berechtigungen der Mitgliedsgruppe und klicke Änderungen speichern.
6. Click on Mitglieder hinzufügen um die Mitgliedsgruppe auf Kontomitglieder anzuwenden.

Wallet-Beschränkungen für eine Mitgliedsgruppe anwenden

Du kannst Wallet-Beschränkungen für eine Mitgliedsgruppe festlegen, sodass alle Mitglieder dieser Gruppe dieselben zulässigen Länder und Betreiber nutzen.

1. Öffne dein Konto und gehe zu Members & Access > Member Groups.
2. Öffne eine Gruppe und scrolle zu Wallet-Berechtigungen und Zahlungsbeschränkungen für Mitglieder.
3. Define whether members can pay with the Account Wallet, and which countries and operators they can use.
4. Click Änderungen speichern.

If the account has existing operator- or account-level restrictions, those will appear as defaults and can be further limited here.

Allocate charge point access to Account Members

You can restrict the charge point access of Account Members, allowing them to charge only on specific charge points. This applies to both current members and newly invited members still in the Invited state.

1. Open the Account and go to the Mitglieder tab.
2. Wähle das Kontomitglied aus.
3. Verwende die Suchfunktion, um bei Bedarf eine bestimmte Ladestation zu finden.
4. Wähle über die Aktionsschaltfläche Zugang gewähren.

Ein Kontomitglied entfernen

Only Account Owners and Admins with the right to manage Account Members can remove a user from the Account. Once removed, the member will no longer have access to the Account's charge points or Wallet. If the Account Member is Sponsored, this will stop the Sponsorship and the member will not be able to request again.

1. Open the Account and go to the Members & Access tab.
2. Click on the Mitglieder tab and select the action button of the member you want to remove.
3. Auswählen Remove Account member.
4. Confirm with Yes, remove.