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Account Management
Create teams, manage members, set permissions, and control charging access.
Artikel
- Account features
- How do I change an account's type?Switch a team between Private and Professional in Monta Hub, and learn what you need to clear first — company details, subscriptions, invoices and sponsored charging.
- How do I create a Fleet operations Team?Learn how to set up a Fleet operations Team in Monta Hub to manage a fleet of electric vehicles, sponsored home charging, and member access.
- How do I create an Operator Team?Learn what an Operator Team is, when to use it, and how to create one or convert an existing Team.
- How do I create a Private Team?Learn how to set up a Private Team in Monta Hub to offer charging services to private EV drivers under your Operator account.
- How do I invite colleagues to an account by email domain?Add and verify your organisation's email domain, choose a member group, and Monta invites colleagues who already use Monta. You only see counts until someone accepts.
- Kollegen per E-Mail-Domain zu deinem Konto einladenFüge die E-Mail-Domain deiner Organisation in Hub hinzu und verifiziere sie, damit Kollegen mit einem Monta-Konto automatisch zu deinem Konto eingeladen werden.
- Kommerzielle Daten für eine Techniker-Rolle in Hub ausblendenZeigt, welche Hub-Berechtigungen den Tab „Zahlung“ eines Kontos und den Menüpunkt Rückerstattungen steuern, damit eine Techniker-Rolle Ladestationen warten kann, ohne kommerzielle Daten zu sehen.
- KontoeinstellungenUnternehmensinformationen und die Kontakt- oder Finanz-E-Mail-Adresse aktualisieren, Abonnements verwalten, Einstellungen für Einladungen zum Konto konfigurieren und ein Konto in ein Betreiber-Konto umwandeln.
- Kontorollen und BerechtigungenLerne die drei Mitgliedsrollen (Owner, Admin und Member) kennen und erfahre, welche Berechtigungen du jeder Rolle zuweisen kannst.
- Monta-Kontotypen verstehenErklärt die Kontotypen in Monta Hub — Professional, Private und das standardmäßige Personal-Konto — sowie deren unterschiedliche Funktionen und Kosten, außerdem die Operator-Kontoeinstellung, und wie du den richtigen Kontotyp auswählst.
- Operator Team SettingsLearn how to create a pre-defined settings template for different Team types, apply it in bulk, and understand each configurable field.
- Prüfen, ob die E-Mail-Adresse und Telefonnummer eines Nutzers verifiziert sind und welche Sicherheitshinweise er erhältFinde heraus, ob ein Nutzer seine E-Mail-Adresse und Telefonnummer in Hub bestätigt hat, und erkläre die Sicherheitshinweise, die ein Nutzer erhält, wenn eines von beiden geändert wird.
- So findest du dich in der Hub-Seitenleiste als Kontomitglied zurechtErklärt die kürzere Hub-Seitenleiste, die Kontomitglieder sehen, welche vier Einträge sie enthält und was zu tun ist, wenn ein Eintrag fehlt.
- Team OverviewNavigate the different Teams views in Monta Hub — covering charge point usage, fleet data, roaming sessions, revenue, and site utilization.
- Was sind verschachtelte Konten?Erfahre, wie du Nutzern über verschiedene Konten hinweg Zugriff auf Ladestationen gewährst, indem du verschachtelte Konten nutzt. Dabei erfährst du, wie du Nutzer einlädst, Einladungen annimmst, den Zugriff verwaltest und ein übergeordnetes Konto verlässt.
- Wie erstelle ich ein Team in Monta Hub?Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erstellen eines professionellen oder privaten Teams in Monta Hub.
- Wie führe ich einen Massenimport von Konten durch?Erfahre, wie du in Monta Hub mehrere Konten auf einmal erstellst, im Import individuelle Beitrittscodes festlegst und den Importverlauf auf Fehler prüfst.
- Wie kann ich steuern, wo meine Mitglieder laden können?Lege Einschränkungen fest, wo die Team-Wallet zum Laden verwendet werden kann – nach Land oder Betreiber – auf Team-, Mitgliedsgruppen-, Mitglieds- oder Ladekarten-Ebene.
- Wie lade ich Konto-Mitglieder ein und verwalte sie?Erfahre, wie du Mitglieder einzeln oder gesammelt einlädst, Rollen und Berechtigungen verwaltest, Preise festlegst, Gebühren anwendest und Mitglieder aus einem Konto entfernst.