Wie erhalte ich eine Stromsteuererstattung über Monta Charge?

Monta ist kein Anbieter von Stromsteuererstattungen. Monta ist die Plattform, die es unseren Partnern (Anbietern von Stromsteuererstattungen) ermöglicht, die an deiner Ladestation geladenen kWh zu erfassen und deine Stromsteuererstattung auszustellen. Der Vertrag für die Stromsteuererstattung wird mit dem Dienstleister geschlossen, nicht mit Monta.

Bevor du ein Abonnement bei einem Anbieter von Stromsteuererstattungen abschließt, musst du deine Ladestation verbinden. Die Abonnementgebühr wird aus deinem Monta Wallet bezahlt – nicht von deinem Bankkonto – und wird automatisch abgebucht, sobald dein Antrag genehmigt wurde. Stromsteuererstattungen werden ebenfalls in dein Monta Wallet eingezahlt, von dem aus du für Ladevorgänge bezahlen oder Guthaben auf dein Bankkonto auszahlen lassen kannst.

Du kannst jederzeit kündigen, beachte jedoch, dass Anbieter von Stromsteuererstattungen eigene Stornierungsrichtlinien haben.

Hinweis: Wenn du deinen Strom über Solarpanele beziehst, bist du nicht berechtigt, eine Stromsteuererstattung zu erhalten. Du musst an eine Stromversorgung mit einem Zähler angeschlossen sein, der misst, wie viele kWh du geladen hast.

Wie beantrage ich ein Stromsteuererstattung-Abonnement?

1. Wähle unter der Navigation Ladestationen den Tab Ladestationen aus.

2. Klicke auf das Einstellungsrad deiner Ladestation.

3. Scrolle nach unten und wähle Ladestationsabonnements aus.

4. Sortiere und wähle ein Abonnement aus.

   • Du kannst nach Preis oder Beliebtheit sortieren.

5. Öffne das Abonnement:

   • Klicke auf Mehr erfahren, um Details zu den angebotenen Leistungen zu sehen.
   • Lies die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und akzeptiere sie.

6. Klicke auf Abonnieren.

7. Falls ein Vertrag über Monta Charge verfügbar ist, unterzeichne ihn.

8. Warte darauf, dass das Abonnement vom Stromsteuererstattungsanbieter genehmigt wird.

   • Sobald du dich bewirbst, wechselt dein Abonnement in den Status Ausstehend, bis es Genehmigt wird. Die Genehmigung kann einige Stunden oder Tage dauern. Einige Anträge bleiben ausstehend, wenn Unterlagen fehlen oder fehlerhaft sind.

Wie kann ich mein Stromsteuererstattungsabonnement einsehen?

1. Wähle unter der Navigation Ladestationen den Tab Ladestationen aus.
2. Klicke auf das Einstellungsrad der Ladestation.
3. Wähle Ladestationsabonnements aus.
4. Wähle unter Meine Abonnements das Abonnement aus, um es zu öffnen.

Wie kann ich meine Stromsteuererstattungshistorie einsehen?

In Monta Charge kannst du die erhaltenen Stromsteuererstattungen und die Zählerstände deiner Ladestation einsehen. Klicke auf das Dropdown-Menü Anzeigen<\/strong> und wähle Stromsteuererstattungen<\/strong> oder Zählerstände<\/strong>.<\/p>

Zählerstände<\/h2>

**Wenn deine Ladestation die automatische Zählerablesung unterstützt, werden Stromsteuererstattungen nach jedem Ladevorgang automatisch gutgeschrieben – es ist keine weitere Aktion erforderlich.<\/p>Wenn deine Ladestation keine automatische Zählerablesung unterstützt, musst du manuelle Zählerablesungen durchführen. Nicht jede Ladestation, die manuelle Ablesungen erfordert, ist für ein Stromsteuererstattung-Abonnement berechtigt – dies hängt davon ab, wo sich der Zähler befindet.<\/p>### Wie lade ich einen manuellen Zählerstand hoch?<\/h3>1) Klicke auf Ablesung hinzufügen<\/strong>.<\/li> 2) *Mache ein Foto vom Zähler deiner Ladestation. Vermeide den Einsatz von Blitz, da dieser auf dem Glas reflektieren und die Zahlen schwer lesbar machen kann.<\/li>

• Stelle sicher, dass es sich um ein Foto des Zählers der Ladestation handelt und nicht um einen Haushaltsstromzähler.<\/li> <\/ul> <\/li>
• Gib den kWh-Wert ein.<\/li>
• Klicke auf Absenden<\/strong>.<\/li>
• *Warte, bis dein Stromsteuererstattungsanbieter die Ablesung geprüft und genehmigt hat.<\/li> <\/ol>## Wie kündige ich mein Stromsteuererstattung-Abonnement?<\/h2> Wenn du einen Kündigen-Button siehst, kannst du das Abonnement direkt in Monta Charge kündigen.
  • Wenn kein Kündigen-Button angezeigt wird, musst du den Dienstleister kontaktieren, um zu kündigen. {#sec-2776647c}## Wie finde ich die Kontaktdaten meines Dienstleisters? {#sec-49c87221}Klicke bei deinem Abonnement auf Mehr erfahren und scrolle nach unten zu Anbieterinfo.## An wen wende ich mich bei Fragen? {#sec-a0a6a0e0}| | | | | ---------------------------------------------------------- | ----------------- | ------------------------------------------- | | Situation | Monta Support | Dienstleister für Stromsteuererstattung | | Abonnement ausstehend | Nein | Ja | | Abonnement gekündigt | Nein | Ja | | Fehlende automatische Stromsteuererstattungen | Ja | Ja | | Fehlende Benachrichtigung für eine manuelle Zählerablesung | Nein | Ja | | Manuelle Ablesung nicht genehmigt | Nein | Ja | | Kündigung eines Abonnements | Nein | Ja | | Abbuchung nach Kündigung eines Abonnements | Nein | Ja | | Änderung des Abonnementpreises | Nein | Ja | | Änderung der Servicebedingungen | Nein | Ja |******