Choisir la carte qui paie vos abonnements

Cet article s'adresse aux conducteurs qui paient leurs abonnements avec une carte dans l'application Monta. Il vous explique comment l'application choisit la carte par défaut pour les abonnements et comment la modifier.

Comment fonctionne la carte par défaut

Vos abonnements sont réglés avec une seule carte : la carte par défaut pour les abonnements. Dans Moyens de paiement, cette carte affiche le badge Carte par défaut pour les abonnements.

Lorsque vous ajoutez une carte, l'une des deux situations suivantes se produit :

• Vous n'avez pas de carte par défaut : l'application définit la nouvelle carte comme carte par défaut. Vous voyez la notification Moyen de paiement ajouté et aucune question ne vous est posée.
• Vous avez déjà une carte par défaut : votre carte par défaut reste inchangée. L'application vous demande si la nouvelle carte doit la remplacer.

L'ajout d'une carte ne modifie jamais automatiquement une carte par défaut existante.

Ajouter une carte et la définir comme carte par défaut

Vous avez besoin de l'application Monta avec un compte personnel.

1. Ouvrez l'onglet Moi.

2. Sélectionnez Moyens de paiement.

3. Sélectionnez Ajouter un moyen de paiement.

4. Saisissez les informations de votre carte et confirmez.

5. Lorsque l'application vous demande Cette carte doit-elle être votre carte par défaut pour payer les abonnements ?, sélectionnez Définir par défaut.

   

L'application affiche Carte par défaut mise à jour. Le badge Carte par défaut pour les abonnements se déplace vers la nouvelle carte, et celle-ci remonte en haut de la liste.

Si vous ignorez la question, la carte reste enregistrée et votre carte par défaut ne change pas.

Définir ultérieurement une carte enregistrée comme carte par défaut

Vous pouvez modifier la carte par défaut à tout moment.

1. Ouvrez l'onglet Moi et sélectionnez Moyens de paiement.
2. Ouvrez le menu de la carte que vous souhaitez utiliser.
3. Sélectionnez Définir par défaut pour les abonnements.

Si un abonnement est impayé ou suspendu en raison d'une carte manquante

Un abonnement peut être impayé ou suspendu lorsque vous n'avez pas de carte par défaut. Lorsque l'application définit votre nouvelle carte comme carte par défaut, le paiement est relancé et un abonnement suspendu redevient actif.

Les cartes enregistrées avant cette modification ne sont pas automatiquement définies comme carte par défaut. Si aucune carte n'affiche le badge, ajoutez une nouvelle carte ou utilisez Définir comme carte par défaut pour les abonnements sur une carte enregistrée.

Cas où l'invite n'apparaît pas

L'application ne demande pas de carte par défaut dans les cas suivants :

• Vous ajoutez une carte lors de l'achat d'un abonnement. Ce processus définit déjà la carte par défaut.
• Vous ajoutez une carte à un wallet d'équipe.
• Vous annulez l'ajout de la carte.

Si vous ne voyez pas la question après avoir ajouté une carte, utilisez Définir comme carte par défaut pour les abonnements depuis le menu de la carte.

Articles connexes : Comment consulter et gérer mes abonnements dans Monta Charge ? et Comment les conducteurs peuvent-ils souscrire à un forfait de recharge dans l'application Monta ?.