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Set up your Monta account, Wallet, charge keys, and personal preferences.
Articles
- Choisir la carte qui paie vos abonnementsDécouvrez comment l'application Monta choisit la carte qui paie vos abonnements lorsque vous ajoutez une nouvelle carte, et comment la modifier.
- Comment ajouter et utiliser des cartes de recharge dans Monta Charge ?Explique comment associer, commander, bloquer et supprimer des cartes de recharge RFID dans Monta Charge. Utilisez cet article pour configurer une carte de recharge afin de démarrer des sessions de recharge sans l'application.
- Comment ajouter une carte de paiement dans l’application Monta Charge ?Comment ajouter une carte de paiement à votre compte personnel ou à un autre compte dans l’application Monta Charge, et comment la modifier, la définir comme carte par défaut ou la supprimer.
- Comment configurer et utiliser mon wallet Monta personnel ?Explique comment ajouter un moyen de paiement, recharger, retirer des fonds et gérer le réapprovisionnement automatique de votre wallet Monta personnel. Utilisez cet article pour configurer et gérer votre wallet pour vos sessions de recharge.
- Comment configurer mon compte Monta Charge ?Explique comment créer un compte, renseigner votre profil, définir un code de sécurité, ajouter un compte bancaire et configurer vos préférences dans Monta Charge.
- Comment effectuer la vérification KYC ?Comment vérifier votre identité (KYC) lors de votre premier retrait depuis votre Monta Wallet : ce dont vous avez besoin, les étapes et la suite.
- Comment fonctionne la contribution personnelle pour moi en tant que conducteur ?
- Comment fonctionne le paiement pour les conducteurs de véhicules électriques ?Explique le wallet Monta, l'empreinte bancaire, les moyens de paiement et les reçus pour les conducteurs de véhicules électriques (VE). Utilisez cet article pour comprendre comment les coûts de recharge sont gérés dans Monta.
- Comment interpréter mes indicateurs de recharge ?Explique la fonctionnalité Indicateurs dans Monta Charge, incluant les statistiques de recharge privée et publique, la consommation d'énergie et les prévisions de coûts. Utilisez cet article pour suivre et analyser votre activité de recharge.
- Comment puis-je consulter et gérer mes abonnements dans Monta Charge ?Découvrez comment consulter et gérer facilement vos abonnements sur la plateforme Monta Charge pour plus de contrôle et d'efficacité.
- Comment résoudre les problèmes liés aux cartes de recharge ?Cet article couvre les problèmes courants liés aux cartes de recharge RFID dans Monta, notamment les échecs d'association et les cas où la recharge ne démarre pas. Utilisez cet article pour dépanner votre carte de recharge.
- Comment supprimer mon compte Monta Charge ?Explique comment demander la suppression de votre compte dans Monta Charge. Consultez cet article si vous souhaitez supprimer définitivement votre compte Monta et vos données personnelles.
- How do fix issues with my Monta Charge account?Covers common problems with your Monta Charge account. Use this article to troubleshoot your account.
- How do I set up my Monta Charge account?-copy-156Explains how to create an account, fill in your profile, set a passcode, add a bank account, and configure preferences in Monta Charge.
- Pourquoi l'abonnement d'un conducteur est facturé sur sa propre carteExplique dans quels cas l'abonnement d'un conducteur est facturé sur sa propre carte par défaut plutôt que d'être mis en pause, et comment aider un conducteur dont l'abonnement est en pause.