Comment ajouter et utiliser des cartes de recharge dans Monta Charge ?

Une carte de recharge Monta est un moyen pratique de lancer une recharge en envoyant un signal au système Monta. Elle agit comme une extension de votre Monta Wallet et de vos autres méthodes de paiement. Utilisez des cartes RFID avec des numéros d'identification relativement longs et uniques. L'utilisation d'identifiants génériques peut entraîner l'autorisation incorrecte de sessions ou leur attribution à un utilisateur ou un compte erroné, ce qui peut engendrer une facturation non autorisée et des coûts imprévus.

Pour obtenir des conseils de dépannage, consultez l'article Résoudre les problèmes liés aux cartes de recharge dans ce centre d'assistance.

Accéder aux cartes de recharge dans Monta Charge

1. Dans le menu de navigation, sélectionnez Moi.
2. Cliquez sur Wallet personnel pour accéder aux paramètres de votre wallet.
3. Faites défiler jusqu'à Cartes de recharge (RFID)
4. Cliquez sur le + Carte de recharge bouton pour ajouter une nouvelle carte de recharge.

Associer une carte de recharge via NFC

Pour ajouter et associer une carte de recharge (RFID), vous pouvez utiliser la technologie NFC (Near Field Communication).

1. Cliquez sur Lire la clé NFC
2. Scannez la carte de recharge avec votre téléphone
3. Donnez un nom à la carte de recharge
4. Cliquez sur Associer Carte de recharge

Associer la carte de recharge via la borne de recharge

Vous pouvez également associer une carte de recharge à l'aide de votre borne de recharge personnelle. Assurez-vous que votre borne de recharge est déjà connectée à Monta et disponible. Veuillez noter que l'accès à la borne de recharge est nécessaire pour associer la carte de recharge. 

1. Cliquez sur Associer via Borne de recharge
2. Sélectionnez la borne de recharge que vous souhaitez utiliser
3. Scannez la carte de recharge sur la borne de recharge dans les 60 secondes
4. Donnez un nom à la carte de recharge
5. Cliquez sur Associer Carte de recharge

Saisissez manuellement le numéro de la carte de recharge

Vous pouvez également saisir manuellement le numéro de la carte de recharge — mais seulement si vous disposez de la carte Identifiant (son numéro de série RFID), qui fait 8, 14, 16 ou 20 caractères de long, composé des chiffres 0 à 9 et des lettres A à F.

Si le numéro que vous avez est un longueur différente, il ne s'agit probablement pas de l'identifiant — par exemple, un numéro de commande ou de référence imprimé sur la carte. Dans ce cas, scannez la clé avec Lire la clé NFC Ou Associer via la borne de recharge au lieu de la saisir manuellement.

1. Cliquez sur Saisissez le numéro de la carte manuellement
2. Saisissez le numéro et nommez la carte de recharge
3. Cliquez sur Associer Carte de recharge

Commandez une carte de recharge

Vous pouvez commander une carte de recharge Monta directement depuis Monta Charge !

1. Cliquez sur Commande Carte de recharge
2. Sélectionnez la carte de recharge que vous souhaitez
3. Renseignez les informations de votre commande
4. Confirmer la commande

Bloquer ou supprimer une carte de recharge

Si vous avez perdu une carte de recharge et que vous souhaitez empêcher d'autres personnes de l'utiliser, vous avez la possibilité de la bloquer depuis Monta Charge.

1. Ouvrez votre wallet personnel
2. Trouvez et ouvrez la carte de recharge
3. Sélectionnez si vous souhaitez le bloquer et/ou le supprimer

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