Les codes promotionnels permettent aux opérateurs d'offrir des remises aux conducteurs de véhicules électriques (VE) sur leurs bornes de recharge. Vous pouvez créer et gérer plusieurs codes promotionnels directement depuis Monta Hub. Seuls les utilisateurs de niveau opérateur peuvent créer, modifier ou supprimer des codes promotionnels.

Que puis-je configurer sur un code promotionnel ?

• Nom -- Un libellé pour le code
• Code -- Un code unique de 8 caractères que les conducteurs saisissent pour bénéficier de la remise
• Description -- Texte facultatif affiché au conducteur lorsqu'il utilise le code
• Remise -- Le pourcentage de remise appliqué à la session de recharge
• Date de début et de fin -- La période d'activité du code
• Limite totale d'utilisation -- Le nombre maximum de fois que le code peut être utilisé
• Limite d'utilisation par utilisateur -- Le nombre maximum de fois qu'un seul conducteur peut utiliser le code
• Restriction par groupe -- Limite le code aux bornes de recharge d'un groupe spécifique

Comment créer un code promotionnel ?

1. Dans Monta Hub, accédez à Relations clients -> Codes promotionnels.
2. Cliquez sur Créer un code promotionnel.
3. Saisissez un nom pour le code.
4. Vous pouvez également ajouter une description que les conducteurs verront lors de l'utilisation du code.
5. Saisissez un code unique à 8 caractères.
6. Saisissez le montant de la remise en pourcentage (%).
7. Vous pouvez également définir des restrictions :
   • Une date d'expiration
   • Un nombre total d'utilisations autorisées
   • Une limite d'utilisation par utilisateur
   • Une restriction de groupe pour limiter les bornes de recharge auxquelles le code s'applique
8. Cliquez sur Créer un code promotionnel.

Comment modifier un code promotionnel ?

Vous pouvez modifier un code promotionnel tant qu'il n'a pas expiré et que sa limite d'utilisation n'a pas été atteinte.

1. Dans Monta Hub, accédez à Relations clients -> Codes promotionnels.
2. Trouvez le code promotionnel et cliquez sur le menu d'actions à trois points situé à côté.
3. Sélectionnez Modifier.
4. Effectuez vos modifications et cliquez sur Enregistrer les modifications.

Comment copier ou supprimer un code promotionnel ?

1. Dans Monta Hub, accédez à Customer Relations -> Codes promotionnels.
2. Trouvez le code promotionnel et cliquez sur le menu d'action à trois points situé à côté.
3. Sélectionnez Copier pour le dupliquer, ou Supprimer pour le retirer.