How do I invite and manage account members?

Cet article explique comment inviter des membres dans un compte, gérer leurs rôles et autorisations, définir les tarifs, appliquer des frais et supprimer des membres.

Inviter un utilisateur dans un compte

Si vous souhaitez partager l'accès à vos bornes de recharge ou Wallet du compte, you need to invite EV drivers to the Account. The people you are inviting do not need to have a Monta account yet. If they already have a Monta account, invite them using the same credentials.

1. Open the Account and go to the Members & Access tab.
2. Click on the + sign and select Inviter un nouveau membre.
3. Sélectionner Inviter un membre du compte.
4. Renseignez l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone de la personne.
5. Sélectionnez un groupe de membres (facultatif).
6. Sélectionnez s'ils doivent être un Membre Ou Administrateur.
7. Sélectionnez le Prix de groupe qu'ils paieront lors de l'utilisation des bornes de recharge du compte.
8. Click Invite.

Bulk invite users to an Account

You can invite multiple users at once. When using the bulk invitation method, all users are added with a Member role. You can edit that in the individual Member settings or by applying a Member Group.

1. Open the Account and go to the Members & Access tab.
2. Click on the + sign and select Inviter un nouveau membre.
3. Sélectionner Invite many at once.
4. Download the template and input the emails of the users.
5. Importez le modèle et cliquez sur Invite. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois l'importation terminée.

Accepter une invitation à rejoindre un compte

Pour accepter l'invitation, le nouvel utilisateur invité doit suivre les étapes suivantes :

1. Click on the Comptes tab.
2. Sélectionner Afficher les invitations au compte.
3. Choose to Join the account.

Share an Account join code with users

You can share the Account code with users who already have a Monta account. They can use the code in Monta Charge to join the Account. You can set the Account to automatically accept anyone who uses an Account code, or manually accept join requests.

1. Open the Account and go to the Members & Access tab.
2. Click on the + sign and select Inviter un nouveau membre.
3. Sélectionner Invite with Account code.
4. Copiez le code et partagez-le avec les utilisateurs.

Gérer les demandes d'adhésion

Pour accepter une demande d'adhésion d'un utilisateur :

1. Open the Account and go to the Members & Access tab.
2. Trouvez le membre avec le Demandé statut.
3. Click on the three dots and select Respond to Join Request.
4. Click on Accept join request.

Create a Member Price Group

A Member Price Group sets the price that Account Members pay when charging on the Account's charge points. You can create multiple Member Prix de groupes et les appliquer à différents membres du compte.

1. Open the Account and go to the Prix de groupes tab.
2. Click on Ajouter un nouveau et sélectionner Prix de groupe pour les membres.
3. Renseignez les détails du groupe de prix : nom, montant du prix, type de prix et tarif.
4. Click Enregistrer.

Appliquer un prix de groupe pour les membres

Vous pouvez définir un prix pour les membres par défaut afin qu'il soit toujours suggéré aux nouveaux membres du compte, ou attribuer différents prix pour les membres à des membres individuels.

1. Open the Account and go to the Prix de groupes tab.
2. Click on Prix de groupe pour les membres.
3. Depuis le bouton d'action, définissez le prix pour les membres par défaut ou appliquez-le aux membres du compte.
4. Sélectionnez les membres du compte qui ont besoin de ce prix pour les membres, puis cliquez Enregistrer.

Appliquer des frais par membre

Les frais par membre permettent au compte de prélever des frais mensuels sur les wallets personnels des membres du compte — par exemple, pour couvrir le coût d'un abonnement à un service.

1. Open the Account and go to the Members & Access tab.
2. Sélectionnez un ou plusieurs membres.
3. Click on Appliquer des frais par membre.
4. Choisissez de créer un frais par membre ou d'en appliquer un existant.
5. Sélectionnez le frais et cliquez Enregistrer.

Créer un groupe de membres

Les groupes de membres permettent aux administrateurs de compte d'appliquer un ensemble de paramètres à plusieurs membres du compte à la fois, y compris les autorisations, la tarification et l'accès au wallet.

Important : Lorsqu'un groupe de membres est appliqué au propriétaire d'un compte, ses droits et autorisations sont écrasés.

1. Open the Account and go to the Members & Access tab.
2. Cliquez sur le + et sélectionner Nouveau groupe de membres.
3. Rédigez un nom et une description pour le groupe.
4. Remplissez les paramètres de permissions (voir le tableau ci-dessous).
5. Vérifiez les permissions du groupe de membres, puis cliquez sur Enregistrer les modifications.
6. Click on Ajouter des membres pour appliquer le groupe de membres aux membres du compte.

Appliquer des restrictions de wallet à un Groupe de membres

Vous pouvez définir des restrictions de wallet pour un groupe de membres afin que tous les membres qui en font partie respectent les mêmes pays et opérateurs autorisés.

1. Ouvrez votre compte et accédez à Members & Access > Member Groups.
2. Ouvrez un groupe et faites défiler jusqu'à Autorisations de wallet des membres et restrictions de paiement.
3. Define whether members can pay with the Account Wallet, and which countries and operators they can use.
4. Click Enregistrer les modifications.

If the account has existing operator- or account-level restrictions, those will appear as defaults and can be further limited here.

Allocate charge point access to Account Members

You can restrict the charge point access of Account Members, allowing them to charge only on specific charge points. This applies to both current members and newly invited members still in the Invited state.

1. Open the Account and go to the Membres tab.
2. Sélectionnez le membre du compte.
3. Utilisez la fonction de recherche pour trouver une borne de recharge spécifique si nécessaire.
4. Depuis le bouton d'action, sélectionnez Donner accès.

Supprimer un membre du compte

Only Account Owners and Admins with the right to manage Account Members can remove a user from the Account. Once removed, the member will no longer have access to the Account's charge points or Wallet. If the Account Member is Sponsored, this will stop the Sponsorship and the member will not be able to request again.

1. Open the Account and go to the Members & Access tab.
2. Click on the Membres tab and select the action button of the member you want to remove.
3. Sélectionner Remove Account member.
4. Confirm with Yes, remove.