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Account Management
Create teams, manage members, set permissions, and control charging access.
Articles
- Account features
- Comment créer un groupe dans Monta Hub ?Instructions étape par étape pour créer un groupe Professionnel ou Privé dans Monta Hub.
- Comment effectuer une importation groupée de comptes ?Découvrez comment créer plusieurs comptes à la fois dans Monta Hub, définir des codes d'accès personnalisés lors de l'importation et consulter l'historique des importations pour détecter les erreurs.
- Comment inviter et gérer les membres d'un compte ?Découvrez comment inviter des membres individuellement ou en groupe, gérer les rôles et les autorisations, définir les tarifs, appliquer des frais et supprimer des membres d'un compte.
- Comment puis-je contrôler où mes membres peuvent recharger ?Définissez des restrictions sur les endroits où le Wallet du groupe peut être utilisé pour la recharge, par pays ou opérateur, au niveau du groupe, du groupe de membres, du membre ou de la carte de recharge.
- Comprendre les types de compte MontaExplique les types de comptes dans Monta Hub — Professionnel, Privé et le compte Personnel par défaut — en quoi leurs fonctionnalités et leurs coûts diffèrent, ainsi que le paramètre de compte Opérateur, et comment choisir le bon type.
- Découvrez la barre latérale de Hub en tant que membre d'un compteExplique la barre latérale simplifiée de Hub affichée dans la vue des membres d'un compte, les quatre entrées qu'elle contient et la marche à suivre si une entrée est manquante.
- How do I change an account's type?Switch a team between Private and Professional in Monta Hub, and learn what you need to clear first — company details, subscriptions, invoices and sponsored charging.
- How do I create a Fleet operations Team?Learn how to set up a Fleet operations Team in Monta Hub to manage a fleet of electric vehicles, sponsored home charging, and member access.
- How do I create an Operator Team?Learn what an Operator Team is, when to use it, and how to create one or convert an existing Team.
- How do I create a Private Team?Learn how to set up a Private Team in Monta Hub to offer charging services to private EV drivers under your Operator account.
- How do I invite colleagues to an account by email domain?Add and verify your organisation's email domain, choose a member group, and Monta invites colleagues who already use Monta. You only see counts until someone accepts.
- Inviter des collègues à votre compte par domaine e-mailAjoutez et vérifiez le domaine e-mail de votre organisation dans Hub afin que les collègues disposant d'un compte Monta soient automatiquement invités à votre compte.
- Masquer les données commerciales pour un rôle de technicien dans HubIndique quelles autorisations Hub contrôlent l'onglet Paiement d'un compte ainsi que l'élément de menu Remboursements, afin qu'un rôle de technicien puisse assurer l'entretien des Bornes sans accéder aux données commerciales.
- Operator Team SettingsLearn how to create a pre-defined settings template for different Team types, apply it in bulk, and understand each configurable field.
- Paramètres du compteMettez à jour les informations de l'entreprise, l'e-mail de contact ou l'e-mail financier, gérez les abonnements, configurez les paramètres d'invitation de compte et convertissez un compte en compte opérateur.
- Qu'est-ce que les comptes imbriqués ?Découvrez comment donner accès à une borne de recharge aux utilisateurs de différents comptes à l'aide des comptes imbriqués, y compris comment inviter, accepter, gérer les accès et quitter un compte principal.
- Rôles et autorisations du compteDécouvrez les trois rôles de membre (Owner, Admin et Member) et les autorisations pouvant être attribuées à chacun.
- Team OverviewNavigate the different Teams views in Monta Hub — covering charge point usage, fleet data, roaming sessions, revenue, and site utilization.
- Vérifier si l'e-mail et le téléphone d'un utilisateur sont vérifiés, et quelles notifications de sécurité il reçoitConsulter si un utilisateur a confirmé son e-mail et son téléphone dans Hub, et expliquer les notifications de sécurité qu'il reçoit lorsque l'un de ces éléments change.