Wat is KYC?

Wanneer je saldo opneemt, moeten we je identiteit verifiëren om je account te beveiligen en te voldoen aan financiële regelgeving. Dit proces is snel, veilig en hoeft slechts één keer te worden doorlopen.

Know Your Customer (KYC) is een verificatieproces dat vereist is om de veiligheid en naleving van financiële transacties te waarborgen. Door je identiteit te verifiëren, kunnen we:

• Fraude en financiële misdrijven voorkomen.
• Voldoen aan wettelijke en regelgevende vereisten.
• Je account beschermen tegen ongeautoriseerde toegang.

Hoe voltooi ik de KYC-verificatie?

Wanneer je een uitbetaling aanvraagt via de Monta Charge App, moeten we je identiteit verifiëren. Dit is een snel, eenmalig proces.

1. Vul je gegevens in. Je wordt gevraagd je adres in te voeren.
2. Upload een identiteitsbewijs: je moet een foto van een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs indienen (paspoort of rijbewijs).
3. Maak een selfie: voor extra beveiliging vragen we je een live selfie te maken om je identiteit te bevestigen. Hiervoor hebben we ook toestemming nodig om je camera en microfoon te gebruiken.
4. Na voltooiing worden je gegevens beoordeeld. De meeste verificaties worden binnen enkele minuten goedgekeurd, maar in sommige gevallen kan het iets langer duren.