Hoe vind ik mijn laadbon?
Leer hoe je je laadbon kunt vinden en downloaden – of je nu als gastgebruiker hebt geladen of met een Monta-account.
Voor: Bestuurders die hebben geladen met of zonder een Monta-account
Als je hebt geladen zonder een Monta-account (als gastgebruiker), kun je je bon opzoeken via app.monta.app/receipts.
Als je een Monta-account hebt, open dan Monta Charge en zoek je bon op in de transactiegeschiedenis van je Wallet.
Hoe vind ik mijn bon via de laatste 4 cijfers van mijn kaart?
Voer de datum in waarop de laadsessie is beëindigd en de laatste 4 cijfers van de gebruikte betaalkaart. Als je hebt betaald met Apple Pay, zoek dan de kaartgegevens op in je Apple Wallet.
Gebruik de datum waarop de laadsessie is beëindigd -- als je bijvoorbeeld 's nachts hebt geladen, gebruik dan de datum waarop je de auto hebt losgekoppeld.
- Open de Bonnenservice.
- Selecteer de datum waarop de laadsessie is beëindigd.
- Voer de laatste 4 cijfers van de gebruikte kaart in.
- Tik op Zoeken.
- Kies of je een samenvatting wilt bekijken of de bon wilt downloaden.
Hoe vind ik mijn bon via de naam van de laadlocatie?
- Open de Bonnenservice.
- Selecteer de datum waarop de laadsessie is beëindigd.
- Voer het adres of de naam van de laadlocatie in.
- Selecteer de locatie en tik op Zoeken.
- Kies of je een samenvatting wilt bekijken of de bon wilt downloaden.