Start een laadsessie via de kaart met startsugesties
Startsuggesties tonen een kaart op de kaart voor de laadpaal waar je net in hebt geplugd, zodat je met één tik kunt beginnen met laden.
Bijgewerkt op 2 november 2026
Dit artikel is bedoeld voor bestuurders die de Monta-app gebruiken, en voor exploitanten die willen weten waarom een laadpaal wel of niet als suggestie verschijnt. Het legt uit hoe je een laadsessie start via de kaart direct nadat je hebt ingeplugd.
Wat startsuggesties doen
Wanneer je net hebt ingeplugd bij een openbare laadpaal, kan de kaart een kaart tonen. De kaart vraagt of dat de laadpaal is die je gebruikt. Je bevestigt dit en je begint met laden zonder een QR-code te scannen of de kaart te doorzoeken.
Wat je nodig hebt
- De Monta-app met startsuggesties beschikbaar voor jou.
- Toegang tot de locatie van je telefoon. De app gebruikt deze om laadpalen in de buurt te vinden.
- Een laadkabel ingeplugd in een openbare laadpaal.
Start een laadsessie vanuit een suggestie
-
Sluit de kabel aan op de laadpaal en je voertuig.
-
Open de Monta-app en ga naar de kaart. Selecteer de locatieknop of Laadpalen in de buurt.
-
Als een laadpaal overeenkomt, verschijnt de kaart met het label Zojuist ingeplugd.
-
Controleer of de naam van de laadpaal op de kaart overeenkomt met de laadpaal waarop je hebt ingeplugd.
-
Selecteer Ja, ik heb deze laadpaal ingeplugd.
De app opent vervolgens het scherm waar je de laadsessie voor die laadpaal start.
Als de kaart meer dan één laadpaal toont
De kaart kan tot 3 laadpalen weergeven, gegroepeerd per exploitant. Dit gebeurt wanneer meerdere mensen tegelijkertijd dicht bij elkaar hebben ingeplugd. Selecteer de naam van de laadpaal waarop je hebt ingeplugd.
De kaart sluiten
Selecteer de sluitknop op de kaart. De app opent vervolgens de lijst met nabijgelegen laadpalen die je tik zou hebben geopend. Je kunt ook een laadsessie starten vanaf de pagina van de laadpaal of door de QR-code te scannen.
Wanneer een laadpaal als suggestie verschijnt
Een laadpaal verschijnt alleen op de kaart als aan al deze voorwaarden is voldaan:
- De laadpaal is openbaar en zichtbaar op de kaart.
- De laadpaal is beschikbaar.
- De laadpaal meldt een ingeplugde kabel, en de kabel is binnen de laatste 30 seconden verbonden.
- De laadpaal bevindt zich binnen 75 meter van je positie.
Als je langer dan 30 seconden wacht nadat je hebt ingeplugd, wordt de kaart niet weergegeven. Start de laadsessie in dat geval vanaf de pagina van de laadpaal of via de QR-code.
Als je de kaart niet ziet
- Controleer of de Monta-app toegang heeft tot je locatie.
- Controleer of je je binnen 75 meter van de laadpaal bevindt.
- Controleer of de laadpaal openbaar is. Privélaadpalen verschijnen niet als suggesties.
- Startsuggesties zijn nog niet beschikbaar.