Terug naar Onderweg laden

Hoe gebruik ik SmartQueue?

Leer hoe je in de wachtrij kunt gaan bij een niet beschikbare laadpaal en een melding ontvangt wanneer het jouw beurt is om te laden.

Helpcentrum / Monta Charge / Onderweg laden / Hoe gebruik ik SmartQueue?

Hoe gebruik ik SmartQueue?

Leer hoe je in de wachtrij kunt gaan bij een niet beschikbare laadpaal en een melding ontvangt wanneer het jouw beurt is om te laden.

Voor: Bestuurders die Monta Charge gebruiken bij openbare laadpalen met SmartQueue ingeschakeld

Met SmartQueue kun je in de wachtrij gaan staan voor een laadpaal die momenteel in gebruik is. Als de eigenaar van de laadpaal deze functie heeft ingeschakeld, kun je deelnemen aan een virtuele wachtrij en een melding ontvangen wanneer je aan de beurt bent.

Hoe vind ik SmartQueue-laadpalen?

Gebruik de Monta-kaartfilters om laadpalen te vinden waarop SmartQueue is geactiveerd. Open het tabblad Kaart en pas het beschikbaarheidsfilter toe om laadpalen met SmartQueue weer te geven.

Hoe gebruik ik SmartQueue?

  1. Open de laadpaal op de kaart.
  2. Tik op Wachtrij sluiten.
  3. Wacht tot je aan de beurt bent -- je ontvangt een melding in Monta Charge.
  4. Tik op Openen om je laadopties te bekijken.
    • Je hebt 15 minuten om te beginnen met laden voordat je beurt verloopt.
    • Tik op Beurt overslaan als je nog niet klaar bent en je beurt aan de volgende persoon in de rij wilt geven.
    • Tik op Wachtrij verlaten als je niet meer wilt laden.
  5. Pas je laadvoorkeuren aan:
    • Selecteer de auto die je wilt laden (optioneel).
    • Selecteer de laadhoeveelheid.
  6. Tik op Naar betaling.
  7. Selecteer een betaalmethode.
  8. Swipe om te beginnen met laden.