Terugbetaling van de elektriciteitsbelasting-abonnementen zijn diensten die worden aangeboden door laadoperators in Denemarken. Door een abonnementsplan voor terugbetaling van de elektriciteitsbelasting in te stellen, wordt je bedrijf een externe dienstverlener die verantwoordelijk is voor het onderhoud van laadpalen, probleemoplossing, het goedkeuren van metermetingen, het uitreiken van belastingteruggaven en rapportage aan SKAT.

Een plan voor terugbetaling van de elektriciteitsbelasting aanmaken

Selecteer het type plan

1. Navigeer in Monta Hub naar Klantrelaties in het linkermenu.
2. Klik op Plannen & Abonnementen.
3. Klik op de knop +Plan aanmaken rechtsboven.
4. Kies Laadpaalplan.

Diensten

Vul de velden in en klik op Volgende. Voor terugbetaling van de elektriciteitsbelasting moet je het vakje Terugbetaling van de elektriciteitsbelasting aanbieden aanvinken.

• Plannaam -- de naam van je abonnementsplan.
• Samenvatting -- een korte beschrijving van de diensten die je aanbiedt.
• Belastingteruggave aanbieden -- vink dit vakje aan om belastingteruggave als dienst aan het plan toe te voegen.
• Type dienst -- selecteer Reparatie op locatie (stuur een installateur om een laadpaal te repareren wanneer nodig) of Vervanging van laadpaal (vervang defecte of slecht functionerende hardware). Als dienstverlener ben je verantwoordelijk voor het hardwareonderhoud van alle laadpalen in je plan.

Instellingen voor belastingteruggave

Vul de velden in en klik op Volgende.

• Vergoeding per kWh -- het bedrag (in DKK) dat je de klant vergoedt per geladen kWh. Je bent zelf verantwoordelijk voor het naleven van de SKAT-regelgeving bij het instellen van dit bedrag.
• Vergoeding is incl. BTW -- indien aangevinkt, wordt BTW weergegeven in de berekening, het ontvangstbewijs en de factuur. Als dit leeg wordt gelaten, wordt BTW niet weergegeven op het ontvangstbewijs of de factuur, maar blijft de berekening ongewijzigd. De terugbetaling van de elektriciteitsbelasting wordt altijd berekend als: geladen kWh × uitbetaling per kWh = uitbetaalde terugbetaling van de elektriciteitsbelasting.
• Directe uitbetaling per laadsessie -- indien ingeschakeld, wordt de terugbetaling van de elektriciteitsbelasting direct na elke voltooide laadsessie overgemaakt van je Operator wallet naar de wallet van de laadpaaleigenaar. Baseer dit op je contract met de klant.
• Status van de laadpaal bij abonneren -- kies of alleen verbonden laadpalen kunnen abonneren (laadpaal al geïntegreerd met Monta) of ook Passieve laadpalen (nog niet verbonden). Door Passieve laadpalen toe te staan, kun je abonnementen toepassen voordat een laadpaal verbonden is met Monta.

Prijzen & kosten

Vul de maandelijkse abonnementsprijs in en schakel eventuele aanvullende kosten in die je als dienstverlener wilt innen:

• Maandelijkse abonnementsprijs -- prijs die de klant per maand betaalt, inclusief BTW. Monta neemt een commissie op het moment van aankoop conform uw contract.
• Transactiekosten -- X% van elke laadprijs overgemaakt naar uw Operator Wallet (excl. BTW, bovenop toegevoegd). Voorbeeld: 2% kosten met 25% BTW -> u ontvangt 2,5% van de laadprijs.
• Opstartkosten per laadsessie -- vast bedrag per laadsessie (ook van toepassing op gratis laadsessies).
• Laadkosten per kWh -- vast bedrag per geladen kWh. Voorbeeld: 1 DKK/kWh met 25% BTW -> gefactureerd 1,25 DKK/kWh; voor een laadsessie van 5 kWh ontvangt u 6,15 DKK.
• Roaming transactiekosten -- X% van elke roaming-laadsessie. Vereist dat roaming is geactiveerd op de laadpaal.
• Opstartkosten per roaming-laadsessie -- vast bedrag per roaming-laadsessie.
• Roaming-laadkosten per kWh -- vast bedrag per kWh bij roaming-laadsessies.

Klik op Volgende wanneer u klaar bent.

Details & Instellingen

Vul de overige velden in en klik op Aanmaken.

• Gedetailleerde beschrijving van je dienst -- vermeld de soorten diensten en je ondersteuningskanalen.
• Algemene Voorwaarden -- vermeld wie in aanmerking komt, hoe je ondersteuning biedt, betalingsvoorwaarden en het annuleringsbeleid.
• Contract URL -- optioneel een link naar een contract dat de klant kan ondertekenen.
• Ondersteunings-e-mail -- je ondersteuningscontact voor klanten (niet gerelateerd aan Monta Support).
• Plan publiceren in Marketplace -- indien gepubliceerd, kunnen eindgebruikers het plan vinden en aanvragen via Monta Charge. Indien niet gepubliceerd, wijs je abonnementen handmatig toe via Monta Hub (alleen voor laadpalen onder je exploitantaccount).
• Ondersteunde laadpaalmodellen -- geef aan welke merken en modellen je ondersteunt. Houd rekening met SKAT-vereisten, hardware die je kunt onderhouden en de stroommetertypen van laadpalen.
• Abonnement vereist goedkeuring vóór activering -- bij Ja moet je elk abonnement handmatig goedkeuren voordat het actief wordt. Bij Nee worden abonnementen direct geactiveerd.
• Abonnement kan worden geannuleerd door de eigenaar van de laadpaal -- bij Ja kunnen klanten zelf annuleren. Bij Nee moeten ze contact met je opnemen om te annuleren.

Aanvragen en goedkeuren

Zodra een terugbetalingsplan voor de elektriciteitsbelasting is aangemaakt en goedgekeurd door Monta, moet het worden toegepast op individuele laadpalen en vervolgens worden goedgekeurd voordat het actief wordt. Zie het artikel Abonnementen toepassen en goedkeuren voor de stappen.

Terugbetalingen van de elektriciteitsbelasting beheren

Abonnementen voor terugbetaling van de elektriciteitsbelasting worden op dezelfde manier beheerd als andere abonnementstypen. Voor algemeen beheer (plannen bewerken, abonnementen annuleren, gegevens exporteren) zie je het artikel Plannen en abonnementen beheren. De onderstaande secties behandelen opties die specifiek zijn voor terugbetalingen van de elektriciteitsbelasting.

Handmatig een terugbetaling van de elektriciteitsbelasting uitbetalen

Als een klant een terugbetaling van de elektriciteitsbelasting mist, kun je er handmatig een uitvoeren.

1. Open het abonnement in Monta Hub.
2. Ga naar het tabblad Terugbetaling van de elektriciteitsbelasting en klik op Terugbetaling uitvoeren.
3. Voer het aantal kWh in dat je wilt terugbetalen.
4. Voeg een notitie toe met de reden voor de handmatige terugbetaling.
5. Controleer of de berekening correct is en klik op Goedkeuren.

Handmatige uitbetalingen zijn beperkt tot 100 kWh per keer om fouten te voorkomen en de beveiliging te waarborgen.

Uitgegeven terugbetalingen van de elektriciteitsbelasting vergelijken met uitgevoerde laadsessies

Je kunt controleren of de terugbetalingen van de elektriciteitsbelasting overeenkomen met de werkelijke laadsessies op de laadpaal. Je moet de exploitant van de laadpaal zijn om de tabel met laadsessies te kunnen zien.

1. Open het tabblad Terugbetaling van de elektriciteitsbelasting van het abonnement.
2. Noteer in de Tabel met belastingteruggaven het laad-ID.
3. Zoek in de Tabel met laadsessies de bijbehorende laadsessie.
4. Klik op de laadsessie om de overzichtspagina van de laadsessie te openen.

Een abonnementsaankoop terugbetalen

1. Open het plan voor terugbetaling van de elektriciteitsbelasting en ga naar het tabblad Transacties.
2. Zoek de abonnementsaankoop en klik op het menu om Transactie terugbetalen te selecteren.
3. Selecteer het terug te betalen percentage en voeg een opmerking toe.
4. Klik op Volgende, controleer de gegevens en klik op Terugbetalen.
   • Het saldo wordt overgemaakt van je Operator Wallet terug naar de wallet van de klant.
   • De terugbetaling verschijnt in je operatortransacties.

Plantransacties bekijken en exporteren

De volgende transactietypen worden weergegeven op het tabblad Transacties:

Transacties bekijken: klik op Transacties, klik op een transactie om deze te openen en de details te bekijken (type, datum, BTW-tarief, enz.), en klik op Bon downloaden om een bon te ontvangen.

Transacties exporteren: klik op Transacties, filter op een tijdsperiode en klik vervolgens op Exporteren om een CSV-bestand per e-mail te ontvangen.

Planabonnementen exporteren

1. Klik op Abonnementen.
2. Klik op Exporteren.
3. Een CSV-bestand wordt naar je e-mailadres verzonden.

De export bevat: abonnements-ID, status, volgende aankoopdatum, actief-per datum, totaalbedrag, korting, aantal aankopen, klantnaam, team-e-mail, gegevens van de team-eigenaar en het model/merk/adres van de laadpaal.

Het abonnement bewerken en bijwerken

Alle abonnementsupdates worden ter goedkeuring ingediend bij een Monta customer success manager. Als je wijzigingen wilt toepassen op alle bestaande abonnees, moet je dat selecteren in het bewerkingsvenster.

1. Klik op Bewerken.
2. Breng de gewenste wijzigingen aan in de velden.
3. Kies of de wijzigingen onmiddellijk of op een geplande toekomstige datum worden toegepast (alleen toekomstige datums zijn toegestaan voor geplande updates).
4. Kies of de wijzigingen van toepassing zijn op alle abonnees of alleen op nieuwe abonnees.
5. Klik op Indienen en wacht op goedkeuring. Na goedkeuring wordt de update onmiddellijk of op de geplande datum van kracht.