Externe acties voor laadpaal
Hoe je externe acties in Monta Hub gebruikt om laadsessies te herstarten, starten, stoppen of geforceerd te stoppen, en hoe je laadpaallogboeken raadpleegt voor probleemoplossing.
Voor: Laadoperators en teambeheerders die laadpalen op afstand beheren in Monta Hub.
Met acties op afstand kun je laadpalen oplossen en beheren zonder op locatie te zijn. Open de laadpaal in Monta Hub en klik op Acties op afstand om ze te openen.
Beschikbare acties op afstand
| Actie | Beschrijving |
|---|---|
| Laadpaal herstarten | Herstart de laadpaal. |
| Laadsessie starten | Start een laadsessie als er een auto is aangesloten. |
| Laadsessie stoppen | Stopt een lopende laadsessie. |
| Laadsessie geforceerd stoppen | Stopt elke lopende laadsessie geforceerd. Let op: het gebruik van deze actie verwijdert de betaling voor de laadsessie. |
| Controle uitvoeren | Controleert de huidige status van de laadpaal. |
Een laadsessie op afstand starten
- Open de laadpaal in Monta Hub.
- Klik op Externe acties.
- Selecteer Laadsessie starten.
- Voer het gebruikers-ID in van de gebruiker die moet beginnen met laden en selecteer dit.
- Selecteer de betaalmethode.
- Selecteer optioneel een prijsgroep.
- Klik op Laadsessie starten.
Laadpaallogs bekijken
Laadpaallogs zijn nuttig bij het oplossen van problemen. Om ze te bekijken, open je de laadpaal, klik je op Integratie en selecteer je Logs bekijken.
Logberichten
| Bericht | Beschrijving |
|---|---|
| StartTransaction | De laadsessie begint. |
| StopTransaction | De laadsessie eindigt. |
| StatusNotification | Een statuswijziging van een actieve lading. |
| SuspendedEV | De auto heeft het laden onderbroken. De batterij is mogelijk vol of de auto accepteert om een andere reden geen stroom. Monta heeft hier geen controle over. |
| SuspendedEVSE | De laadpaal heeft het laden gepauzeerd — bijvoorbeeld tijdens een geplande laadsessie wanneer de laadpaal wacht op de geplande starttijd. |
| Charging | De laadpaal laadt de auto actief op. |
| BootNotification | De laadpaal is herstart, hetzij uit zichzelf, hetzij op commando van Monta. |
| Disconnect | De laadpaal heeft de verbinding met Monta verbroken. |
| Connect | De laadpaal heeft verbinding gemaakt met Monta. |
Logkleuren
| Kleur | Betekenis |
|---|---|
| Blauw | OCPP (Open Charge Point Protocol) statussen |
| Groen | Transacties (communicatie tussen laadpaal en Monta) |
| Geel | Verbreking en verbindingsgebeurtenissen |
| Wit | Authenticatie- en beveiligingsgebeurtenissen |