Hoe werkt de rangschikking van laadpalen in Monta?
Hoe Monta laadpaalmodellen en -merken berekent en rangschikt, inclusief rangschikkingsdrempels, de voortschrijdend gemiddelde methodologie en de vier prestatiemaatstaven: uptime-percentage, gebruikerstevredenheidspercentage, laadsuccespercentage en prestatiescore.
Monta heeft een rankingsysteem ontwikkeld voor laadpaalmerken en -modellen. Je kunt modelrankings bekijken op de pagina met ondersteunde laadpalen. Merkrankings zijn beschikbaar in Monta's Hardware Portal.
Laadpaalrang
De ranking is een eerste indicator van hoe goed een laadpaal presteert op Monta. Deze is beschikbaar op modelniveau op de pagina met ondersteunde laadpalen, en op merkniveau in de Hardware Portal.
Drempelwaarden
Er moet aan een minimale gegevensdrempel worden voldaan voordat een model een ranking krijgt. Modellen die onder deze drempelwaarden vallen, worden weergegeven als "niet gerangschikt", maar kunnen wel individuele meetwaarden hebben.
- Minimaal 50 laadpalen van het model verbonden met Monta
- Minimaal 200 succesvolle laadsessies voltooid op het model
- Minimaal 30 dagelijkse prestatiescore-waarden binnen een periode van 90 dagen
Tijdsdimensie
De rang is een trendindicator van een merk of model ten opzichte van de concurrentie. De werkelijke rang is gebaseerd op een voortschrijdend gemiddelde van 30 dagen als prestatiescore, niet op dagelijkse scores. Dit voorkomt dagelijkse schommelingen en blijft tegelijkertijd representatief voor recente trends.
Formule voor het voortschrijdend gemiddelde: het gemiddelde van (dagelijkse prestatiescore + som van de voortschrijdende gemiddelde prestatiescores over de afgelopen 30 dagen).
- Als er voor een bepaalde dag geen dagelijkse prestatiescore beschikbaar is, wordt de voortschrijdende score van de vorige dag overgenomen.
- Voor nieuwe modellen met minder dan 30 dagen aan gegevens wordt het gemiddelde berekend op basis van de beschikbare gegevens.
Voorbeeld van een berekening van het voortschrijdend gemiddelde:
| Dag | 1 | 2 | 3 | 4 |
| Dagelijkse prestatie | 100 | 50 | 80 | null |
| Voortschrijdende prestatie | 100 | 75 | 85 | 85 |
Wat zijn laadpaalmetingen?
Ranglijsten zijn opgebouwd uit vier metingen volgens een KPI-boomstructuur (key performance indicator), vergelijkbaar met een DuPont-analyse. Alle metingen worden weergegeven als een percentage tussen 0% en 100%.
Statistieken worden samengevoegd op drie niveaus:
- Individuele laadpalen -- berekend op basis van alle gegevens voor die specifieke laadpaal.
- Laadpaalmodellen -- samengevoegd over alle laadpalen van dat model.
- Laadpaalfabrikanten -- gewogen gemiddelden van alle modellen die door de fabrikant worden geproduceerd.
Voorbeeld: Als één model goed is voor 80% van de installatiebasis van een fabrikant en een ander voor 20%, heeft het eerste model een proportioneel grotere invloed op de scores van de fabrikant.
Maatstaf 1: Uptime-percentage (UR)
Uptime meet het percentage van de tijd dat een laadpaal beschikbaar is voor gebruik. Monta berekent de uptime op basis van de OCPP (Open Charge Point Protocol)-status van Connector 0, zoals gedefinieerd in sectie 7.7 van de OCPP-specificaties.
| Status | Conditie | Telt mee voor uptime |
|---|---|---|
| Beschikbaar | Connector beschikbaar voor een nieuwe gebruiker (operationeel) | Ja (operationeel) |
| Niet beschikbaar | Connector niet beschikbaar vanwege een Change Availability-opdracht of naar eigen inzicht van de laadpaal (niet-operationeel) | Nee (niet-operationeel) |
| Storing | De laadpaal of connector heeft een fout gemeld en kan geen energie leveren (niet-operationeel) | Nee (niet-operationeel) |
Startvoorwaarde: De eerste drie succesvolle laadsessies boven 1 kWh. Daarna draagt de laadpaal bij aan de uptime van het model en het merk.
Eindvoorwaarde: Geen OCPP-communicatie van de laadpaal binnen 14 dagen. De laadpaal wordt uitgesloten van de berekening en de 14 dagen offline tijd worden met terugwerkende kracht verwijderd. Elke OCPP-communicatie (heartbeats, opstartmeldingen, enz.) binnen het venster van 14 dagen reset de tijdsperiode.
Maatstaf 2: Gebruikerstevredenheidsscore (USR)
Bestuurders die Monta Charge gebruiken, kunnen een laadsessie beoordelen met 1 tot 5 sterren. Deze beoordelingen worden per model samengevoegd en als volgt omgezet naar een percentage:
| Sterrenbeoordeling | Percentage |
|---|---|
| 1 | 0% |
| 2 | 25% |
| 3 | 50% |
| 4 | 75% |
| 5 | 100% |
Alle beoordelingen wegen even zwaar. De eindscore is het gemiddelde van alle gegeven beoordelingen. Feedback van bestuurders is beschikbaar in Monta's Hardware Portal.
Maatstaf 3: Laadsuccespercentage (CSR)
De CSR meet de betrouwbaarheid van een laadpaalmodel door de uitkomst te analyseren van laadsessies die door gebruikers zijn gestart -- met name het percentage sessies dat resulteert in een succesvolle energieoverdracht.
Een geslaagde laadsessie is:
- Een sessie waarbij energie (in kWh) aan het voertuig wordt geleverd.
- Een sessie waarbij geen kritieke fouten optreden, zelfs als er geen energie wordt geleverd -- bijvoorbeeld wanneer slim laden de energieoverdracht vertraagt of de gebruiker annuleert voordat het laden begint.
Een mislukte laadsessie treedt op wanneer:
- De sessie eindigt door kritieke fouten die energielevering verhinderen, zoals connectorfouten of hardwarestoringen.
- De sessie voortijdig eindigt door problemen buiten de controle van de gebruiker of het systeem, zoals communicatiestoringen of laadpaalfouten.
Maatstaf 4: Prestatiescore
De prestatiescore wordt eenmaal per dag berekend aan de hand van de drie bovenstaande maatstaven voor elk model. De score wordt gebruikt als basis voor het voortschrijdend gemiddelde over 30 dagen dat de uiteindelijke rangschikking bepaalt.