Hvordan tilføjer og bruger jeg ladebrikker i Monta Charge?

A Monta charge key is a convenient way to initiate a charge by sending a signal to the Monta system. It acts as an extension of your Monta Wallet and other payment methods. Use use RFID cards with relatively long, unique identification numbers. Using generic IDs can result in sessions being incorrectly authorized or assigned to the wrong user or account, which can lead to unauthorized billing and unexpected costs.

For fejlfindingsråd, se artiklen Løs problemer med ladebrikker i dette Hjælpcenter.

Adgang til ladebrikker i Monta Charge

1. Under navigationsmenuen skal du vælge Mig.
2. Klik på Personlig Wallet for at få adgang til dine wallet-indstillinger.
3. Rul ned til Ladebrikker (RFID)
4. Klik på + Ladebrik button to add a new charge key.

Pair charge key via NFC

To add and pair a Charge key (RFID), you can use NFC (Near Field Communication) technology.

1. Klik på Læs NFC-ladebrik
2. Scan ladebrikken med din telefon
3. Giv ladebrikken et navn
4. Klik på Tilføj Ladebrik

Tilføj ladebrik via ladestander

Du kan også tilføje en ladebrik ved hjælp af din personlige ladestander. Sørg for, at din ladestander allerede er forbundet til Monta og er ledig til brug. Bemærk, at adgang til ladestanderen er nødvendig for at tilføje ladebrikken. 

1. Klik på Tilføj via Ladestander
2. Vælg den ladestander, du vil bruge
3. Scan ladebrikken på ladestanderen inden for 60 sekunder
4. Giv ladebrikken et navn
5. Klik på Tilføj Ladebrik

Indtast ladebrikkens nummer manuelt

You can also manually enter the charge key number — but only if you have the key’s identifier (dets RFID-serienummer), som er 8, 14, 16 eller 20 tegn langt og består af tallene 0–9 og bogstaverne A–F.

Hvis det nummer, du har, er et forskellig længde, er det højst sandsynligt ikke identifikatoren — for eksempel et ordre- eller referencenummer trykt på kortet. I så fald skal du scanne ladebrikken med Læs NFC-nøgle Eller Tilføj via ladestander i stedet for at indtaste det manuelt.

1. Klik på Indtast nøglenummer manuelt
2. Indtast nummeret, og navngiv ladebrikken
3. Klik på Tilføj Ladebrik

Bestil en ladebrik

Du kan bestille en Monta-ladebrik direkte fra Monta Charge!

1. Klik på Ordre Ladebrik
2. Vælg den ladebrik, du vil have
3. Indtast dine ordreoplysninger
4. Bekræft ordren

Bloker eller slet en ladebrik

Hvis du har tabt en ladebrik og vil forhindre andre i at bruge den, har du mulighed for at blokere den fra Monta Charge.

1. Åbn din personlige wallet
2. Find og åbn ladebrikken
3. Vælg, om du vil blokere og/eller slette den

Relateret: Hvordan løser jeg problemer med ladebrikker?