Hvorfor ændrede prisen på et offentlige ladestander sig?

Lær, hvordan prisen på opladning estimeres i Monta.
Skrevet af Yana Yankova 
Sidst opdateret: 8. februar, 2023

Offentlige ladestandere er alle de ladestandere, som du kan se på kortet i Monta-appen. 

Når du vælger et ladested, kan du klikke på "Gå til betaling" for at se prisen for opladningen. 

Dette er skærmen med betalingsoplysninger, hvor du kan læse, hvordan Monta anslår prisen, hvis du klikker på informationsikonet. 

Denne pris kan ændre sig. Den person, der bestemmer prisen, er ejeren af ladestanderen.

Bemærk venligst, at Monta ikke har nogen kontrol over prisen for opladning på andre offentligt ladesteder.

Hvis prisen er steget, skyldes det, at ejeren af ladestedet har besluttet at opkræve mere. Vi anbefaler, at du altid kontrollerer prisen pr. kWh, før du foretager en opladning.

Hvis du har ladet din bil op, og du kan se en anden pris på transaktionskvitteringen end den pris, der er angivet i Monta-appen, bedes du kontakte vores supportteam, så undersøger vi dette for dig.

I denne vejledning
kontakt os illustration

Kan du ikke finde det, du leder efter?

Vi hjælper dig med at finde svaret eller stiller dig i forbindelse med kundeservice via live chat eller e-mail.
Opret en supportanmodning
Se disse relaterede vejledninger
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram