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Comment surveiller les performances de ma borne de recharge ?

Présente les outils de surveillance dans Monta Hub -- statistiques, rapports de taux de disponibilité, classements, alertes et rapports -- et quand les utiliser.

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Comment surveiller les performances de ma borne de recharge ?

Présente les outils de surveillance dans Monta Hub -- statistiques, rapports de taux de disponibilité, classements, alertes et rapports -- et quand les utiliser.

Pour : Opérateurs utilisant Monta Hub

Monta Hub vous offre plusieurs outils pour surveiller les performances de vos bornes de recharge. Ce guide explique ce que chaque outil affiche et quand l'utiliser.

Statistiques des bornes de recharge

Les statistiques affichent l'énergie délivrée, le nombre de sessions et les revenus au fil du temps. Utilisez-les pour suivre l'utilisation et identifier les tendances.

Pour accéder aux statistiques : allez dans Bornes de recharge -> sélectionnez une borne de recharge -> Statistiques.

Rapports de taux de disponibilité

Un rapport de taux de disponibilité indique la fréquence à laquelle chaque borne de recharge était disponible ou hors ligne. Utilisez-le pour identifier les bornes de recharge peu fiables et prendre les mesures nécessaires.

Pour exporter un rapport de taux de disponibilité : allez dans Rapports -> Rapport de taux de disponibilité -> sélectionnez une plage de dates -> Exporter.

Classement des bornes de recharge

La vue de classement compare vos bornes de recharge selon des indicateurs de performance tels que le taux de disponibilité, les sessions et l'énergie délivrée. Utilisez-la pour identifier vos meilleures et moins bonnes performances.

Pour afficher les classements : allez dans Bornes de recharge -> Classement.

Alertes

Les alertes vous informent lorsqu'une borne de recharge passe hors ligne, qu'une session échoue ou qu'un autre événement se produit. Vous pouvez envoyer des alertes par e-mail ou par webhook.

Pour configurer une alerte : accédez à Bornes -> Alertes -> Créer une alerte.

Rapports de borne de recharge

Les rapports offrent une vue détaillée des sessions, des erreurs et des journaux de communication pour une borne de recharge spécifique. Utilisez-les pour le dépannage.

Pour accéder aux rapports : accédez à Bornes -> sélectionnez une borne de recharge -> Rapports.

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