Tilbage til Hjælpecenter
Monta Charge
Start din oplevelse med Monta på den rigtige måde ved at fuldføre den grundlæggende opsætning, integrere med din bil og opsætte SmartCharging eller elrefusion.
Tjek, om en opladning er Eichrecht-kompatibel
Se, hvor du kan tjekke, om din opladning er i overensstemmelse med Tysklands Eichrecht-forordning.
Opladning på farten
Avancerede filtre til offentlige ladestandere
Lær, hvordan du finder offentlige ladestandere med specifikke funktioner som SmartQueue, Reservation og meget mere!
Opladning på farten
Sådan bruger du AutoCharge
Lær, hvad du skal gøre som elbilist for at begynde at bruge AutoCharge-funktionen og opleve en app- og RFID-fri opladning.
Opladning på farten
Find din opladningskvittering
Find og download kvitteringen for din opladningssession.
Opladning på farten
Brug af offentlige ladestandere
Lær, hvordan du betaler og begynder at oplade på en offentlig ladestander.
Opladning på farten
Sådan reserverer du en ladestander
Lær, hvordan du finder og reserverer offentlige ladestandere med Monta Charge.
Opladning på farten
Har du brug for at tale med en specialist?
Kontakt vores supportteam
Platformsstatus:
All Systems Operational
Privat
Start en chat i Monta-appen på din valgte mobile enhed.
Åbn Monta-appen
Åbningstider: 24/7, 365
Første svartid: < 5 minutter
Første svartid: < 5 minutter
Erhvervskunder
Log ind på Monta Hub, og opret en supportbillet.
Log ind
Åbningstider: 07:00 - 23:00 CET
Første svartid: < 3 arbejdsdage
Første svartid: < 3 arbejdsdage
Certificerede installatører
Book et guidet opkald med en installationsspecialist.
Book et opkald
Åbningstider Man – Fre
09:00 – 17:00