Für: Teameigentümer und Administratoren in Monta Hub. Die Funktion „Geteilte Abrechnung" muss für deinen Betreiber aktiviert sein. Wenn du die folgenden Optionen nicht siehst, wende dich an deinen Account Manager.
Mit der geteilten Abrechnung kann dein Team das Laden bis zu einem maximalen Preis pro Kilowattstunde (kWh) übernehmen. Wenn ein Fahrer zu einem Preis über dem Limit lädt, bezahlt das Team-Wallet den Ladestationsbetreiber dennoch vollständig, und dem Fahrer wird der Überschuss am Ende des Monats in Rechnung gestellt.
Dieser Artikel behandelt die Einrichtung und den täglichen Betrieb in Monta Hub. Informationen zum Konzept und zum finanziellen Ablauf findest du unter „Was ist geteilte Abrechnung?". Informationen zur Fahrererfahrung findest du unter „Wie funktioniert die geteilte Abrechnung für mich als Fahrer?".
Bevor du beginnst
- Du musst Teameigentümer oder Administrator des Teams sein.
- Lege deinen gedeckten Tarif für Wechselstrom (AC) und Gleichstrom (DC) fest. Du kannst eine Seite leer lassen, um diese Seite vollständig ohne Limit zu übernehmen.
Wie lege ich kWh-Preisobergrenzen für eine Mitgliedsgruppe fest?
Verwende eine Mitgliedsgruppe, wenn mehrere Fahrer dieselben Obergrenzen teilen.
- Öffne in Monta Hub dein Team.
- Wähle Mitglieder aus.
- Öffne die Mitgliedsgruppe.
- Öffne den Tab Einstellungen.
- Aktiviere Laden mit Team-Wallet bezahlen.
- Wähle unter Teamgedeckte Kosten pro geladenem kWh begrenzen die Option Geteilte Abrechnung aus.
- Gib einen Höchstpreis pro kWh für AC, für DC oder für beide ein. Lasse ein Feld leer, um die Obergrenze auf der jeweiligen Seite zu entfernen.
- Wähle Speichern aus.
Jedes Mitglied der Gruppe erbt diese Limits.
Um alle Limits für die Gruppe zu entfernen, setze das Dropdown-Menü auf „Keine kWh-Preisgrenzen" und wähle „Speichern".
Wie lege ich kWh-Preisgrenzen für ein einzelnes Mitglied fest?
Individuelle Limits pro Mitglied können nur konfiguriert werden, wenn das Mitglied keiner Mitgliedsgruppe angehört. Mitglieder einer Gruppe erben die Limits der Gruppe.
- Öffne in Monta Hub dein Team.
- Wähle Mitglieder aus.
- Öffne das Mitglied.
- Öffne den Tab Einstellungen.
- Aktiviere Laden mit Team-Wallet bezahlen.
- Wähle unter Teamgedeckte Kosten pro geladenem kWh begrenzen die Option Geteilte Abrechnung aus.
- Gib einen maximalen Preis pro kWh für AC, DC oder beides ein.
- Wähle Speichern aus.
Um die Limits zu entfernen, setze das Dropdown-Menü auf „Keine kWh-Preisgrenzen" und wähle „Speichern".
Wenn ein Mitglied einer Gruppe hinzugefügt wird, werden seine individuellen Limits durch die Limits der Gruppe ersetzt.
Wie kann ich persönliche Beiträge und Abrechnungen einsehen?
- Öffne in Monta Hub dein Team.
- Öffne den Bereich „Geteilte Abrechnung" für das Team.
Du siehst:
- Abrechnungsliste – eine paginierte Liste monatlicher Abrechnungen pro Fahrer mit Status (ausstehend, abgeschlossen, fehlgeschlagen oder storniert), Zeitraum und Betrag.
- Abrechnungsdetails – öffne eine Abrechnung, um die einzelnen Ladevorgänge anzuzeigen, die dazu beigetragen haben, einschließlich der Ladestation, kWh, ob AC oder DC verwendet wurde, und des Beitragsbetrags.
- Aufschlüsselung pro Ladevorgang – auf jeder Ladedetailseite siehst du den effektiven Tarif, den gedeckten Tarif, den Teamanteil und den persönlichen Beitrag des Fahrers.
Welche E-Mails erhalte ich als Betreiber?
- Zusammenfassung fehlgeschlagener Abrechnungen – wird gesendet, nachdem der erste Abrechnungsversuch fehlgeschlagen ist. Enthält die Anzahl der Mitglieder mit fehlgeschlagenen Abrechnungen, den Gesamtbetrag und die Bestätigung, dass Monta es erneut versuchen wird. Die Mitglieder wurden benachrichtigt, ihr Wallet aufzufüllen oder ihre Zahlungskarte zu aktualisieren.
- Zusammenfassung stornierter Abrechnungen – wird gesendet, nachdem alle Wiederholungsversuche erschöpft sind. Listet betroffene Mitglieder und den Gesamtbetrag auf, den Monta nicht mehr einzuziehen versucht. Wende dich direkt an die Fahrer.
Was sieht der Fahrer in Monta Charge?
Sobald du ein Limit für einen Fahrer oder eine Mitgliedsgruppe speicherst, sendet Monta jedem betroffenen Fahrer eine Onboarding-E-Mail mit den neuen gedeckten Tarifen und zeigt das Limit in seinem Team-Wallet in Monta Charge an.
Für das vollständige fahrerseitige Erlebnis – Onboarding-E-Mails, Preiswarnungen vor dem Laden, den Kartenfilter, die ausstehende Abrechnungskarte und was am 1. des Monats passiert – siehe „Wie funktioniert die geteilte Abrechnung für mich als Fahrer?"
FAQs
Was ist, wenn ich nur eine Seite begrenzen möchte?
Lege das Limit nur für diese Seite fest und lasse das andere Feld leer. Die leere Seite ist vollständig abgedeckt, ohne Begrenzung. Lege zum Beispiel DC auf 0,70 €/kWh fest und lasse AC leer, um das öffentliche DC-Laden zu begrenzen und gleichzeitig das gesamte AC-Laden vollständig abzudecken.
Was passiert, wenn eine Abrechnung von einem Fahrer nicht eingezogen werden kann?
Monta versucht es bis zu 3 Mal über einige Tage hinweg erneut. Wenn jeder Wiederholungsversuch fehlschlägt, wird die Abrechnung storniert. Das Team trägt die Kosten dieser Ladevorgänge. Wende dich direkt an den Fahrer – Monta überweist dem Team keine Gelder für unbezahlte persönliche Beiträge.
Wirkt sich eine Änderung des Limits auf vergangene Ladevorgänge aus?
Nein. Das zum Zeitpunkt des jeweiligen Ladevorgangs geltende Limit gilt für diesen Ladevorgang. Frühere Ladevorgänge behalten ihr ursprüngliches Limit; spätere Ladevorgänge verwenden das neue Limit.