Monta er forpligtet til at levere digitale oplevelser, der er inkluderende, retfærdige og i overensstemmelse med de løbende tilgængelighedsstandarder. Vi følger European Accessibility Act (EAA) og Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 Level AA.

Formål og lovgivningsmæssig kontekst

European Accessibility Act, som træder i kraft fra juni 2025, kræver, at digitale tjenester inden for EU er tilgængelige for personer med handicap. Monta opererer inden for transport-, finans- og energisektorerne og er underlagt disse krav. Vores indsats går ud over blot at overholde reglerne – vi betragter tilgængelighed som en grundlæggende del af ansvarlig produktudvikling.

Oversigt over forbedringer

Opdaterede platforme

Følgende Monta-produkter har gennemgået tilgængelighedsfokuserede forbedringer:

• Brugerapper: Monta Charge og white-label-ækvivalenter
• Monta Hub: den webbaserede administrationsplatform
• Offentlige hjemmesider: Monta.com og tilknyttede digitale kontaktpunkter
• E-mailkommunikation, PDF-dokumenter og andet downloadbart materiale

Vigtigste forbedringer

• Forbedret farvekontrast for bedre læsbarhed i både lyse og mørke temaer
• Understøttelse af øget zoom uden forringelse af indhold eller layout
• Udvidet tastaturnavigation for alle væsentlige brugerflows
• Forbedrede fokustilstande til tastatur- og hjælpeteknologinavigation
• Konsekvent informationshierarki og formmærkning til skærmlæsere
• Forstørrede berøringsmål for forbedret brugervenlighed på tværs af enheder

Tilgængelighedsfordele ud over overholdelse af regler

Disse forbedringer gavner brugere ud over dem med permanente handicap, herunder:

• Personer med midlertidige begrænsninger (f.eks. skade eller sygdom)
• Brugere i begrænsende omgivelser (f.eks. kraftigt sollys eller støjende miljøer)
• Personer der udelukkende bruger tastaturinput eller alternative navigationsmetoder
• Ældre voksne med aldersrelaterede ændringer i funktionsevne

Vores arbejde blev understøttet af en certificeret tilgængelighedsrevisor og en gruppe frivillige testere, som hjalp os med at identificere og håndtere udfordringer i den virkelige verden.

Hvad dette betyder for partnere og brugere

• Regulatorisk overensstemmelse – dine aktiviteter er i overensstemmelse med EAA og relaterede internationale standarder.
• Forbedret berettigelse til offentlige udbud og tilbudsanmodninger (RFP'er), der kræver dokumenteret overholdelse af tilgængelighedskrav.
• Forbedret brugeroplevelse, der fremmer højere tilfredshed og bredere anvendelighed.

Tilgængelighedsforbedringer anvendes automatisk og kræver ingen handling fra slutbrugere eller partnere.

Vores tilgang til tilgængelighed

• Regelmæssige revisioner af digitale grænseflader for at identificere og løse tilgængelighedsbarrierer
• Overholdelse af WCAG 2.2 Level AA-retningslinjer på tværs af produktudviklingscyklusser
• Test med hjælpeteknologier såsom skærmlæsere og tastaturbaserede arbejdsgange
• Løbende teamtræning i bedste praksis for tilgængelighed og inklusivt design
• Offentliggørelse af årlige VPAT-rapporter (Voluntary Product Accessibility Template) for nøgleprodukter:
  • Monta Charge (kommer snart)
  • Monta Hub for Consumers (kommer snart)

Forpligtelse til løbende forbedring

Monta vil fortsætte med at investere i værktøjer, træning og designpraksis for at holde vores produkter tilgængelige, inkluderende og i overensstemmelse med globale standarder. Hvis du støder på tilgængelighedsbarrierer, bedes du kontakte vores supportteam.