Comment contrôler les endroits où mes membres peuvent recharger ?
Définissez des restrictions sur les endroits où le wallet du groupe peut être utilisé pour la recharge, par pays ou opérateur, au niveau du groupe, du groupe de membres, du membre ou de la carte de recharge.
Les opérateurs, propriétaires de groupe et administrateurs peuvent définir où les membres peuvent utiliser le wallet du groupe pour démarrer des sessions de recharge. Les restrictions peuvent être appliquées à plusieurs niveaux et sont héritées vers le bas par défaut.
Comment fonctionne l'héritage ?
Les restrictions se propagent de haut en bas :
- Opérateur : Paramètres par défaut à l'échelle de l'organisation.
- Groupe : Paramètre par défaut pour tous les membres du groupe et les cartes de recharge.
- Groupe de membres : Règles plus restrictives pour des groupes spécifiques.
- Membre : Restrictions individuelles.
- Carte de recharge : Peut uniquement restreindre davantage la portée, sans l'élargir.
Lors de l'application de nouveaux paramètres de groupe, vous pouvez choisir de mettre à jour tous les niveaux inférieurs ou de conserver les paramètres actuels.
Que voient les membres ?
Si un membre tente de recharger à un emplacement situé en dehors des pays ou opérateurs autorisés, la session ne démarrera pas. Il verra un message indiquant que le wallet du groupe ne peut pas être utilisé à cette borne de recharge.
Comment restreindre les paiements par wallet selon le pays ou l'opérateur (au niveau du groupe) ?
- Accédez à Paramètres -> Paramètres du groupe.
- Cliquez sur + Nouveau paramètre de groupe ou cliquez sur un paramètre existant pour le modifier.
- Renseignez les Informations de base et les Autorisations des membres.
- Dans la section Restrictions de paiement par wallet, sélectionnez une ou plusieurs options :
- Pays autorisés
- Bornes de recharge autorisées
- Cliquez sur Appliquer les paramètres du groupe.
- Dans la confirmation, choisissez :
- Appliquer les paramètres du groupe -- met à jour tous les membres et les cartes de recharge, ou
- Conserver les paramètres actuels -- aucune modification.
Comment appliquer des restrictions à un groupe de membres ?
- Ouvrez votre groupe et accédez à Membres & Accès -> Groupes de membres.
- Sélectionnez un groupe et ouvrez Autorisations du wallet des membres et restrictions de paiement.
- Choisissez les Pays autorisés et les Opérateurs autorisés.
- Enregistrez les modifications.
Comment appliquer des restrictions à un membre spécifique ?
- Accédez à Membres -> [Nom du membre] -> Paramètres.
- Sous Autorisations du wallet des membres et restrictions de paiement, définissez les pays et opérateurs autorisés.
- Enregistrez les modifications.
Si les paramètres du groupe sont appliqués globalement, vous verrez une note indiquant que « Des restrictions d'opérateur ou de groupe sont appliquées. »
Comment restreindre une carte de recharge ?
- Accédez à Cartes de recharge -> [Nom de la carte] -> Modifier.
- Sous Restrictions de paiement du wallet, sélectionnez les pays et opérateurs autorisés.
- Enregistrez.
Si la carte de recharge n'a pas de membre propriétaire, elle suit les restrictions du groupe. Si elle a un propriétaire, elle hérite des restrictions de ce membre et peut être davantage restreinte.