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Nouveautés

Les articles nouveaux et mis à jour du centre d’aide Monta, les plus récents d’abord.

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  • Mis à jourMonta Charge › Recharge à domicile › Partage de borne de recharge
    Comment transférer une borne de recharge dans Monta Charge ?

    Découvrez comment déplacer une borne de recharge vers un autre compte, transférer la propriété ou la transférer à un autre utilisateur Monta — tout cela depuis Monta Charge.

  • Mis à jourMonta Charge › La recharge en déplacement
    Comment puis-je trouver des bornes de recharge sur la carte Monta ?

    Découvrez comment filtrer les bornes de recharge par disponibilité, vitesse, type de connecteur et plus encore sur la carte Monta, ainsi que comment enregistrer des favoris et utiliser des codes promotionnels.

  • Mis à jourMonta Charge › Recharge à domicile › Connexion
    Comment connecter ma borne de recharge à Monta ?

    Cet article explique comment ajouter et connecter une borne de recharge personnelle à votre compte Monta, en utilisant à la fois l'application Monta Charge et OCPP.

  • Mis à jourMonta Charge › Recharge à domicile › Partage de borne de recharge
    Comment créer un nouveau compte dans Monta Charge ?

    Explique comment créer un compte personnel ou professionnel dans Monta Charge et partager l'accès aux bornes de recharge avec des membres. Utilisez cet article pour configurer un compte pour vos amis, voisins ou employés.

  • Mis à jourMonta Charge › Recharge professionnelle & résidentielle
    Comment recharger sur une borne de recharge du compte ?

    Découvrez comment trouver et démarrer une recharge sur une borne de recharge du compte, notamment les options de recharge immédiate, de recharge intelligente et de recharge programmée.

  • Mis à jourMonta Charge › Recharge à domicile › Recharge à domicile
    Home features in Monta Charge

    Découvrez en quoi consistent les fonctionnalités domicile, comment les configurer, et quels appareils sont compatibles avec la recharge solaire et la protection des fusibles.

  • Mis à jourMonta Charge › Account & Settings
    Comment fonctionne le paiement pour les conducteurs de véhicules électriques ?

    Explique le wallet Monta, l'empreinte bancaire, les moyens de paiement et les reçus pour les conducteurs de véhicules électriques (VE). Utilisez cet article pour comprendre comment les coûts de recharge sont gérés dans Monta.

  • Mis à jourMonta Hub › Reporting & Compliance › Conformité RICA
    Comment Monta gère-t-il la conformité en matière de déclaration des données RICA ?

    Monta automatise la transmission des données RICA aux points d'accès nationaux en votre nom. Cet article couvre les étapes de configuration pour l'Autriche, la Belgique, la France, l'Irlande et la Suède.

  • Mis à jourMonta Hub › Account Management
    Paramètres du compte

    Mettez à jour les informations de l'entreprise, l'e-mail de contact ou l'e-mail financier, gérez les abonnements, configurez les paramètres d'invitation de compte et convertissez un compte en compte opérateur.

  • Mis à jourMonta Hub › Account Management
    Comment effectuer une importation groupée de comptes ?

    Découvrez comment créer plusieurs comptes à la fois dans Monta Hub, définir des codes d'accès personnalisés lors de l'importation et consulter l'historique des importations pour détecter les erreurs.

  • Nouvel articleMonta Hub › Admin & Settings
    Prévisualiser l'intégration de l'application avec le mode test dans Hub

    Activez le mode test pour un compte afin de voir à nouveau son intégration de l'application à chaque lancement, ce qui vous permet de vérifier votre configuration sans avoir à inviter à nouveau des membres.

  • Nouvel articleMonta Hub › Charge Points › Opérations à distance & Surveillance
    Trouver et gérer les bornes de recharge sur la page Réseau

    Utilisez l'onglet Bornes de recharge sur la page Réseau pour trouver une borne de recharge, consulter son statut et ses EVSE, et la redémarrer ou définir une maintenance sur ses EVSE.

  • Nouvel articleRessources › Confiance, sécurité et accessibilité
    Rendre Hub plus lisible grâce au contraste élevé

    Activez l'apparence à contraste élevé dans Monta Hub pour obtenir une barre latérale plus sombre, des bordures plus nettes et des étiquettes plus grasses, plus faciles à lire.

  • Nouvel articleÉnergie, Contrôle & Optimisation › Portail de gestion de l'énergie
    Voir dans quelles régions du réseau se trouve un EVSE ou une station de recharge

    Vérifiez à quel GRD, zone d'enchères et gestionnaire de réseau de transport appartient un EVSE ou une station de recharge, actualisez ces informations et parcourez la carte des zones dans Hub.

  • Nouvel articleMonta Hub › Charge Points › Opérations à distance & Surveillance
    Planifier la maintenance pour plusieurs EVSE et la suivre pendant son exécution

    Mettre plusieurs EVSE en maintenance à une heure planifiée en tant que groupe, suivre le groupe pendant son exécution et y mettre fin plus tôt si les travaux se terminent avant.

  • Nouvel articleMonta Charge › Recharge à domicile › Recharge à domicile
    Définir une date « Prêt à » lorsque vous démarrez une recharge

    Choisissez le jour et l'heure à laquelle votre voiture doit être prête lorsque vous démarrez une session de recharge intelligente depuis l'écran de démarrage rapide, jusqu'à 28 jours à l'avance.

  • Nouvel articleMonta Charge › Recharge à domicile › Recharge à domicile
    Comprendre le forfait de recharge par défaut pour votre borne à domicile

    Découvrez ce qu'est le forfait de recharge par défaut, les paramètres avec lesquels il démarre et quand la recharge automatique est activée pour une nouvelle borne à domicile.

  • Nouvel articleMonta Hub › Payments & Transactions › Wallets & Transactions
    Activer ou désactiver la recharge remboursée pour plusieurs EVSE à la fois

    Assurez-vous que la recharge à domicile des employés est remboursée par leur employeur en activant ou désactivant la recharge remboursée pour plusieurs EVSE en une seule étape.

  • Mis à jourMonta Hub › Charge Points › Opérations à distance & Surveillance
    Comment utiliser les flux de travail dans Monta Hub ?

    Découvrez comment utiliser les flux de travail dans le nouveau Hub pour automatiser les tâches répétitives.

  • Mis à jourÉnergie, Contrôle & Optimisation › Portail de gestion de l'énergie
    Comment ajouter et configurer des EVSE pour la gestion de l'énergie dans le Hub ?

    Ajoutez, configurez, déplacez et supprimez des EVSE dans une station de recharge à gestion d'énergie dans le Hub, un par un ou en masse.

  • Mis à jourMonta Hub › Charge Points › Opérations à distance & Surveillance
    Comment utiliser la surveillance des alertes dans Monta Hub ?

    La surveillance des alertes regroupe les événements de vos EVSE en incidents et signale ceux qui nécessitent une action sous forme d'alertes. Découvrez comment l'activer, lire les onglets Alertes et Incidents, et traiter une alerte jusqu'à sa résolution.

  • Mis à jourMonta Hub › Fleet Management
    Comment créer des véhicules à partir de numéros VIN ?

    Transformez en masse les véhicules qui rechargent déjà sur vos EVSE en véhicules de flotte, en utilisant les identifiants de véhicule (numéros VIN) enregistrés par vos EVSE, et supprimez un numéro VIN d'un véhicule lorsqu'il ne s'applique plus.

  • Mis à jourMonta Hub › Fleet Management
    Approuver, examiner ou rejeter automatiquement les recharges (validation automatique)

    Définissez des règles pour que Monta valide automatiquement les recharges terminées (approbation, examen ou rejet) en fonction du résultat de la vérification, du montant, de l'audience et des vérifications en cours, avec une relecture pour prévisualiser les recharges passées. Repose sur la vérification des recharges.