Zurück zum Hilfe-Center

Neuigkeiten

Neue und aktualisierte Artikel im Monta Hilfe-Center, die neuesten zuerst.

Abonnieren (RSS)

  • AktualisiertMonta Charge › Zuhause laden › Ladestation teilen
    Wie übertrage ich eine Ladestation in Monta Charge?

    Erfahre, wie du eine Ladestation in ein anderes Konto verschiebst, den Besitz übertragst oder sie an einen anderen Monta-Nutzer übergibst – alles in Monta Charge.

  • AktualisiertMonta Charge › Unterwegs laden
    Wie finde ich Ladestationen auf der Monta-Karte?

    Erfahre, wie du Ladestationen auf der Monta-Karte nach Verfügbarkeit, Geschwindigkeit, Steckertyp und mehr filterst und wie du Favoriten speicherst und Promocodes einlöst.

  • AktualisiertMonta Charge › Zuhause laden › Verbindung herstellen
    Wie verbinde ich meine Ladestation mit Monta?

    Dieser Artikel erklärt, wie du eine persönliche Ladestation zu deinem Monta-Konto hinzufügst und verbindest – sowohl mit der Monta Charge App als auch mit OCPP.

  • AktualisiertMonta Charge › Zuhause laden › Ladestation teilen
    Wie erstelle ich ein neues Konto in Monta Charge?

    Erklärt, wie du in Monta Charge ein persönliches Konto oder ein Unternehmenskonto erstellst und den Zugriff auf Ladestationen mit Mitgliedern teilst. Nutze diesen Artikel, um ein Konto für Freunde, Nachbarn oder Mitarbeiter einzurichten.

  • AktualisiertMonta Charge › Laden bei der Arbeit & zu Hause
    Wie lade ich an einer Ladestation meines Kontos?

    Erfahre, wie du einen Ladevorgang an einer Ladestation deines Kontos findest und startest – einschließlich der Optionen Jetzt laden, intelligentes Laden und geplante Ladung.

  • AktualisiertMonta Charge › Zuhause laden › Zuhause laden
    Home features in Monta Charge

    Erfahre, was Home-Funktionen sind, wie du sie einrichtest und welche Geräte mit Solarladen und Sicherungsschutz kompatibel sind.

  • AktualisiertMonta Charge › Account & Settings
    Wie funktioniert die Zahlung für Fahrer von Elektrofahrzeugen?

    Erklärt das Monta Wallet, die Vorautorisierung, Zahlungsmethoden und Belege für Fahrer von Elektrofahrzeugen (EVs). Nutze diesen Artikel, um zu verstehen, wie Ladekosten in Monta abgerechnet werden.

  • AktualisiertMonta Hub › Reporting & Compliance › AFIR-Konformität
    Wie handhabt Monta die Einhaltung der AFIR-Datenmeldepflichten?

    Monta automatisiert die AFIR-Datenmeldung an nationale Zugangspunkte in deinem Namen. Dieser Artikel beschreibt die Einrichtungsschritte für Österreich, Belgien, Frankreich, Irland und Schweden.

  • AktualisiertMonta Hub › Account Management
    Kontoeinstellungen

    Unternehmensinformationen und die Kontakt- oder Finanz-E-Mail-Adresse aktualisieren, Abonnements verwalten, Einstellungen für Einladungen zum Konto konfigurieren und ein Konto in ein Betreiber-Konto umwandeln.

  • AktualisiertMonta Hub › Account Management
    Wie führe ich einen Massenimport von Konten durch?

    Erfahre, wie du in Monta Hub mehrere Konten auf einmal erstellst, im Import individuelle Beitrittscodes festlegst und den Importverlauf auf Fehler prüfst.

  • Neuer ArtikelMonta Hub › Admin & Settings
    Vorschau des App-Onboardings mit dem Testmodus in Hub

    Aktiviere den Testmodus für ein Konto, um das App-Onboarding bei jedem App-Start erneut anzuzeigen, damit du dein Setup überprüfen kannst, ohne Mitglieder erneut einzuladen.

  • Neuer ArtikelMonta Hub › Charge Points › Fernbetrieb & Überwachung
    Ladestationen auf der Seite „Netzwerk“ finden und verwalten

    Verwende den Tab „Ladestationen“ auf der Seite „Netzwerk“, um eine Ladestation zu finden, ihren Status und ihre EVSEs einzusehen sowie sie neu zu starten oder Wartungen für ihre EVSEs festzulegen.

  • Neuer ArtikelRessourcen › Vertrauen, Sicherheit & Zugänglichkeit
    Hub mit hohem Kontrast leichter lesbar machen

    Aktiviere die Hochkontrast-Darstellung in Monta Hub, um eine dunklere Seitenleiste, klarere Rahmen und fettere Beschriftungen zu erhalten, die leichter zu lesen sind.

  • Neuer ArtikelEnergie, Steuerung & Optimierung › Energy Management Portal
    Sieh, in welchen Netzregionen sich eine EVSE oder ein Standort befindet

    Prüfe, zu welchem VNB, welcher Gebotszone und welchem ÜNB eine EVSE oder ein Standort gehört, aktualisiere diese Angaben und durchsuche die Zonenkarte in Hub.

  • Neuer ArtikelMonta Hub › Charge Points › Fernbetrieb & Überwachung
    Wartung für viele EVSEs planen und während der Ausführung verfolgen

    Viele EVSEs zu einem geplanten Zeitpunkt als Gruppe in den Wartungsmodus versetzen, die Gruppe während der Ausführung verfolgen und sie vorzeitig beenden, wenn die Arbeiten früher abgeschlossen sind.

  • Neuer ArtikelMonta Charge › Zuhause laden › Zuhause laden
    Lege ein Datum für „Bereit um“ fest, wenn du einen Ladevorgang startest

    Wähle den Tag und die Uhrzeit, zu der dein Auto bereit sein muss, wenn du einen Ladevorgang mit intelligentem Laden über das One-Tap-Sheet startest – bis zu 28 Tage im Voraus.

  • Neuer ArtikelMonta Charge › Zuhause laden › Zuhause laden
    Den Standard-Ladeplan für deine Wallbox verstehen

    Erfahre, was der Standard-Ladeplan ist, mit welchen Einstellungen er beginnt und wann das automatische Laden für eine neue Wallbox aktiviert ist.

  • Neuer ArtikelMonta Hub › Payments & Transactions › Wallets & Transaktionen
    Erstattete Ladevorgänge für viele EVSEs gleichzeitig aktivieren oder deaktivieren

    Stelle sicher, dass das Zuhause laden der Mitarbeiter von ihrem Arbeitgeber erstattet wird, indem du erstattete Ladevorgänge für viele EVSEs in einem Schritt aktivierst oder deaktivierst.

  • AktualisiertMonta Hub › Charge Points › Fernbetrieb & Überwachung
    Wie verwendest du Workflows in Monta Hub?

    Erfahre, wie du Workflows im neuen Hub verwendest, um wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren.

  • AktualisiertEnergie, Steuerung & Optimierung › Energy Management Portal
    Wie füge ich EVSEs für das Energiemanagement im Hub hinzu und konfiguriere sie?

    Füge EVSEs an einem energieverwalteten Standort im Hub hinzu, konfiguriere, verschiebe und entferne sie – einzeln oder in großen Mengen.

  • AktualisiertMonta Hub › Charge Points › Fernbetrieb & Überwachung
    Wie verwende ich die Warnungsüberwachung in Monta Hub?

    Die Warnungsüberwachung gruppiert die Ereignisse deiner Ladestationen in Probleme und hebt die Ereignisse, bei denen Handlungsbedarf besteht, als Warnungen hervor. Erfahre, wie du sie aktivierst, die Tabs „Warnungen“ und „Probleme“ liest und eine Warnung bis zur Lösung bearbeitest.

  • AktualisiertMonta Hub › Fleet Management
    Wie erstelle ich Fahrzeuge aus VIDs?

    Wandle Fahrzeuge, die bereits an deinen EVSEs laden, in großem Umfang in Flottenfahrzeuge um – mithilfe der Fahrzeug-IDs (VIDs), die deine EVSEs aufgezeichnet haben – und entferne eine VID von einem Fahrzeug, wenn sie nicht mehr zutrifft.

  • AktualisiertMonta Hub › Fleet Management
    Ladungen automatisch genehmigen, prüfen oder ablehnen (automatische Abzeichnung)

    Lege Regeln fest, damit Monta abgeschlossene Ladungen für dich abzeichnet (genehmigt, prüft oder ablehnt) – basierend auf dem Verifizierungsergebnis, dem Betrag, der Zielgruppe und offenen Prüfungen, mit einer Wiedergabefunktion zur Vorschau vergangener Ladungen. Baut auf der Ladeveifizierung auf.